賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

頂いたものは・・・

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きのう(19日)は久しぶりの遠出をしました。


埼玉の自宅から神奈川県の海老名市まで片道100km超・・・


現地に着いた時には雨が降っていました。


同じ関東でも天気が違うんですね


メモ帳駅のNEWDAYS(旧キヨスク)でSuica使って傘を買ったらかわいいメモ帳をくれました。





突然のプレゼントってうれしいですね




夜になって更に素晴らしい物を頂いちゃいました。



1年前の8月に初対面で「バカ野郎!」と怒鳴りつけられて。



その後1年以上話し合いのために通い続けた商業ビルのテナントさん。



どんなに話を続けても平行線と敵対状態が続いていたところ、共通の趣味があることで打ち解けてきて



ここ最近は、きちんと話ができるようになりました



「自分、来月からこのビルの担当じゃなくなっちゃうんです」


そう伝えたところ「渡したいものがあるからお店に来て」と言われたので訪問してみると・・・


DVDなんと自分の趣味であるオペラのDVDを8枚も頂いちゃいました

 

 

 

「あなたには本当に感謝しています」・・・


恐縮するくらい褒められてビックリしましたが、初対面の時から1年以上かけてトラブル対応してきた喜びを感じましたよ


しばらく「辛い対応」のトラウマになっていましたが、この1件忘れられないクレーム処理の思い出になりました。


詳しいことはブログでは書けませんが、勉強になりましたよ

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出版打ち合わせ

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きのうは、出版社へ行って本の進捗具合をチェックしてもらいました。


11月に入って自分なりに素人判断で進めてきましたので確認してもらったとたんに「何これ?」とか言われたら嫌だなとビビリながら打ち合わせに望みました。


今、状況的には全5章の予定で3章の後半という感じなのですが、多分「賃貸管理クレーム日記」の題名で行きそうなのでクレーム対応系のボリュームが多くなります。


編集の方からは「このまま最後まで書いて下さい」と言われたので一旦字だけを最後まで書いて写真や小話で肉付けみたいな感じになる予定です。


ブログと違って書きにくいと言ったら「ブログみたいに気楽な感じで良いです」と言われたので気楽に書いてみますね


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加盟店ブログのご紹介

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先日、シーエフネッツ加盟店でイケメンのタカラ不動産小村取締役と、ブログリンクのお約束をしましたので本日、当ブログの右側にリンクを貼りました。



と言うことで加盟店ブログのご紹介です。


・新潟のリアルプラン  野崎社長ブログ

・富山の朝日不動産   石橋社長ブログ

・富山の朝日不動産   スタッフブログ

・石川のタカラ不動産  小村 典弘 取締役のブログ

・大阪のユーアールジャパン  坂上社長ブログ  

・福岡のプロズ  庄島社長ブログ



札幌のサカイプロパティーズの堺社長

新潟のヤマキ・プロパティーマネジメントの古川社長

大阪の進和建設工業の西田社長


ブログ立ち上げたらリンクしますので教えて下さいね

コマーシャルでした




今日は出版社へ行って出版書籍の打ち合わせしてきます。


とりあえず好き勝手書き進めてきたのでダメ出しがたくさんありそうで怖いです・・・



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旅館 澤の屋

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現在、書籍出版のために家で文章を書いているのですが、昼休憩でテレビ見てたら、「下町にある稼働率ほぼ100%の旅館」の特集がありました。


一時は廃業の危機にあったこの旅館は、外国人向けのサービスを始める事で大人気旅館になりました。



日本人が見ても何とも思わない下町のごちゃごちゃした屋根が見える風景・・・


「この景色が最高だと皆さん言います」



とか、純和風な旅館を古臭いと思わない見せ方は、賃貸住宅運営にも使える考え方なのかと思いました。



わざとらしく演出しているのでは無く、見る角度の発見と言うか、これが良いと思う人に焦点をあてた成功例だと思います。



旅館のまとめたアンケート(PDF)でも大半の方が「和室がある」事を宿泊先に選んだ理由としています。



短い特集でしたが、テレビを見たところ、ご主人やスタッフ(ご家族?)が、外国の方向けに日本での見学先を紹介したり、季節ごとにイベントを開催して日本の文化に触れてもらう「もてなしの心」と親切な「人柄」が人気旅館となった所以だと思いました。



HPを見てて面白かったのが

Sawanoya Ryokan News


外客受け入れの日々


宿泊した方の記念写真



なんか、外国人留学生向(日本人もOK)寮、青葉寮のありちゃんの寮長日記とダブります。


勉強になりますね


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たまにですから

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今朝、家族で銀座に行くと書きました。


11時30分から食事の予約が有ったのですが10時に着いちゃって時間調整で某デパートに入りました。


松坂屋屋上遊園地って子供の頃行きましたが未だにあるんですねぇ








年代物屋上のトイレの建物は怖すぎて子供が1人では行けません








デザートデパートの後は食事してコンサート行って帰ってきました。







なかなか体験できない事を家族に経験させられてうれしかったのですが、あまり楽しく遊んでる話を書くのも気が引けるのでこの辺で

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似合わない

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今日は朝から家族で出かけてきます。


二男(小6)だけ予定があって参加できませんので4人で行きます。



行き先は、自分には絶対に似合わない銀座・・・



う〜ん



自分だけでなくうちの家族も似合わない場所です。



何をしに行くか?





これまた似合わない内容で・・・



詳しくは帰ってきたらブログに書きますね


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記事のブログ利用

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「滞納データベースが来年2月から運用開始される」
との、記事が朝日新聞社のネット版asahi.comにあったので引用して記事を書こうかなと思ったところ各ブログ運営会社別に「記事が利用できる仕組み」があることを知りました。


ブログ書くときには著作権とか気になって公的な機関以外のリンクを貼るのは注意しているつもりでしたが、この仕組みで投稿すればよほど変な事を書かない限り文句言われないような感じです。

ブログネタに関しては新鮮さとネタ元の信用性が重要ですのでブロガーとしては助かります。


まだasahi.com以外では見たこと無いのですが、その他の新聞社でもやって欲しいものです。




と、言う事で初投稿してみました。


リンクや文字の大きさなどは一度投稿してから編集する必要がありますが、簡単にできて助かります

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家の近所で

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本日の午前中は、二男(小6)の願書を出しに隣町の中学校に行ってきました。


中学校この学校は県立の中高一貫校で願書出した人の中から抽選で受験者を決めるとの事です。





抽選の倍率がすごいので受験できるかは運で決まります。



受験して受かるかは運じゃないと思います・・・




まぁ二男は自分と違いスポーツも勉強も得意なので何とかなれば良いのですが



そう言えばしばらく家の近所を車で走っていなかったのでだいぶ街の景色が変わっていました。


圏央道

びっくりしたのが圏央道の建設予定地の橋脚。

何本あるかわからないくらい立ってましたよ



早く開通して欲しいです。




お昼は、以前自分が行きつけにしていたラーメン屋さんへ

ラーメンB級グルメ取材の上手な野崎氏みたく表現できませんが、コッテリしすぎのちょと手前くらいの濃さがたまらなく美味しかったです。
(なんだそれ)





と、言う事で思いっきり地元ネタでスミマセン


午後は宿題やってます


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カテゴリ追加・・・

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今日、何気なく人気ブログランキングのカテゴリを見ていたら新しいカテゴリが追加されていました。


「業界カテゴリの不動産」と言うのが追加になったのですが、まだ参加ブログも少ないみたいです。



そう言えば昔、「会社員 日記」のカテゴリに1週間位登録を変えた事がありましたが、新しい読者の方が増えた気がしました。



自分のブログのアクセス元は「人気ブログランキング」経由が一番多いのでアクセスアップの効果があるか試して見ます


とは、言っても丸ごと移るのは怖いので90%が現在のカテゴリで10%だけ業界カテゴリにして見ます。


この場合、人気ブログランキングのクリックを押すと10%が新カテゴリに投票されて、10回に1回、新カテゴリが表示されます。



新カテゴリでの順位→人気ブログランキング(10回に1回です)

忙しいの?

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11月に入って、毎日更新してきたブログですが、昨日は更新できませんでした。


大桟橋朝から17時まで大桟橋が見える横浜のみなとみらいオフィスで会議に参加







加盟店会議札幌から福岡までの加盟店が集まっての会議でした。






来年の年末までのセミナースケジュールを決めちゃうんです・・・



会議が終わってからは恒例の懇親会



どうも自分は紹興酒に弱いみたいで終わった頃には頭が回ってました



それでも、お泊りしないでちゃんと電車で帰りましたよ
(それが普通だろ




それと、近いうちに埼玉に加盟店ができる予定です。


しばらくしたら詳しくお伝えしますね


今日は、三男の誕生日(5才になりました)なので、これからプレゼントを買いに行ってきます

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早起きしたのに・・・

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本日は、朝一番で満員電車に監禁されました


金曜日に発生した漏水事故の被害にあった社長さんのオフィスにお詫び訪問行く途中・・・


金曜の夜にもお詫びに伺ったのですが、残業中の社員の方にしかお会いできなかったので、気合入れて月曜の朝一番で訪問する予定だったのですが、1時間も余計に電車の中にいましたよ。


この監禁状態でお腹痛いとか二日酔いだったら最悪ですね





漏水の件は、長引きそうで気が重いですが、やはりお詫びは大切です・・・

 



お詫び訪問の後は、元々予定していた三男の七五三詣りでトンボ帰りで家に帰りました

先日は着物着て写真撮影しましたが本日はスーツでした。


7533三男は、千葉から来たジーちゃんバーちゃんに「子供店長」と言われて喜んでましたよ





それにしても千歳飴にバナナ味があるとは驚きました



ではまた


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実は・・・

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実は・・・




なんか興味の出てくる言葉ですねぇ


滞納者だと思ったら「実は入金されていました」とか、

入居が明日なんだけど「実はリフォーム手配忘れてました」なんて、ドキッとする前触れの言葉みたいな感じです。


地デジカそんな事を考えるきっかけになったのが総務省の「地デジカステッカー」の話なのです。




11月16日から地デジ対応した施設所有者や管理会社が、申請書を郵送又はFAXすると送ってくれるそうです。



このステッカーの目的は、

1.地デジ化対応済みの集合住宅であることを明確にすることで地デジ化の機運を高め、集合住宅における地デジ化対応の促進を目指す。

2.ステッカーの貼っていない集合住宅の管理会社・管理者への訪問活動や地デジ化対応のための助成金交付を効率的に進める。

との事です。


集合住宅への助成金は先日のブログをご覧下さい。


でもこのステッカーも2011年7月以降はどこも地デジ対応するだろうから捨てられちゃうんでしょうね


4桁シール1991年に東京の市内局番が4桁になった時のシールみたく。
←某物件に貼ってあった貴重なシール







で、本日の前フリ、何が「実は」なのかと言うと



こちらの総務省からの資料(PDF)の右上に総務省のキャッチフレーズが書いてあるんです。







「実はここにも総務省」




考えましたね


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データベース(ブラックリスト)構想復活?

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木曜日、同僚の橋本氏が出演したテレビ東京のワールドビジネスサテライトでもやっていましたが「家賃滞納情報のデータベース化」が進みそうです。


このデータベースが8月に発表された時は、当然の話だと思いましたが、弁護士さんや団体の方たちの反対があり一時見送りされていました。



社会的弱者を排除するとか入居差別につながる等、滞納者の味方の方々は「ひどい制度だ」と言っていますが、うっかりミスで滞納した方や入院して滞納した方とレベルが違う悪質滞納者がいるのも事実です。



例えば、遅延癖があったけど最終的には全額払ったなんてのは迷惑ですがまだマシです。

昼逃げ許せないのは「夜逃げや昼逃げ」して滞納家賃を踏み倒した滞納者です。





はっきり言って犯罪者に近いです。


滞納する人達にはそれぞれ理由があると思いますが、踏み倒して逃げた場合は特に悪質な滞納者として部屋を貸す訳にはいきません。


まぁ一生借りられないのも厳しいと思いますので「踏み倒した滞納金を払うまで」は、借りれなくするべきです。



データベースには、「踏み倒し」・「滞納したけど最終的に全納」・「遅延癖がある」・「滞納歴なし」程度が判断できるようにして頂きたいところです。


早くデータベースが出来る事を望みます。


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写真撮影

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今日は、三男(4才)の七五三の写真撮影をしました。


神社へのお参りは9日(月)に千葉から両親を呼んで行うのですが、写真撮影だけで数時間掛かるので先に終わらせようと写真スタジオに行ってきました。


三男は今月で5才になるのですが、うちの地域は3歳の時に男はやらない習慣なので今回が初めての経験です。


なんか写真を撮るだけならデジカメで撮れば良いんじゃないかと思っていたのですが・・・


1写真スタジオで衣装を借りて撮影するんですね。

三男より奥様が真剣に選びます。






2何度も、チェンジして気に入る着物を選びます。

三男は最初から「緑色がいい」と頑固です。





着物も、物によって料金が高くなるのでけっこう慎重になります。



3結局、頑固さに負けて緑色を・・・

刀が気にいりました。

 

 

スタジオではいろんな背景で何枚もカメラマンが撮影します。


自分のコースでは、2ポーズまでが規定料金で、それ以上注文すると1ポーズあたり6000円プラスになるんです。


カメラ自体は一眼のデジカメで撮影なので、自分もそれなりのカメラがあれば良い写真が撮れるような気がしましたが、スタッフ3人がかりで笑った瞬間を撮ったりポーズを誘導するのがうまかったり、そこら辺がプロだなと思いました。


やっぱり素人が撮った写真とは全然違います。


追加すると高くなるから頼まないつもりでしたが追加しちゃいました

親バカですね・・・




と、ここまで書いていたら大規模な漏水の報告が入ってきまして新宿まで出動しました。



けっこう長引きそうな状態で気が重いです



写真撮影しておきましたが汚水の写真なので・・・



ではまた明日

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セールスじゃないって・・・

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太陽「11月1日から太陽光発電で作られた電力の買取額が2倍になったんです」


と、数日前セールスのお兄さんが自宅にきました。








なんかオモシロそうなので話を聞いてみました。


営業  「ご主人さん11月から太陽光発電の売電価格が上がったのご存知でした?」



クマ  「知らないけど」



営業  「ここ数年、環境に優しいとかエコとか流行ってるじゃないですか」



クマ  「そうねぇ」



営業  「中でも太陽光発電はメリットがいっぱいなんですよ」



クマ  「お金無いから買えないよ」



営業  「いえいえ、セールスじゃ無いんですよ」


セールスのお兄さんは、この周辺の担当になったので屋根の形から太陽熱発電に適している家を見つけて発電量を計算する仕事をしているとの事を説明してくれました。


営業  「ねっ いい話じゃないですか



クマ  「計算するって外から見てわかるの?」



営業  「建築図面を貸して頂いて計算して専門のスタッフが説明に訪問します」



クマ  「説明されても買わないから時間の無駄だよ」



営業  「いえいえ、説明を聞いて頂くだけでOKですから



と、言う事で屋根の図面を貸し出して数日後、自分の休みに合わせてセールスが専門スタッフ(課長)を連れて家に来ました。



クマ  「資料頂ければ読んでおきますよ」



営業 
 「そんな単純じゃないんですよ、専門スタッフも貴重な時間を作って訪問していますし」
(自分で言うなよ)



課長  「ご主人さん、この家は太陽光発電にすごく適している事がわかりました」


結局、家に上がってもらい説明を聞きましたが、発電量の推定値をさらっと教えてくれた後は、いろんなメーカーの機械の説明が始まりました。


課長  「と、言う事で○○社の製品が一番優れていてアフターサービスも抜群なんです」


クマ  「前にも言いましたけどお金ないから買いませんよ」


課長  「この不景気にポンと現金の方なんかいませんよ、もちろん自己資金ゼロで提携ローンがあります」


話を聞くと年4%の15年払いで、15年以降は儲かるって・・・


言われた金額を金融電卓で逆算したら400万円超えていました

クマ  「なんかすごく高いじゃないですか」


課長  「お宅の場合は、既存のガス設備を取ってオール電化にしますからね」


営業  「ローンだってオール電化にしてガス代金払わなくなるので持ち出しは数千円ですよ」


課長  「もっと具体的に計算すればお値段は下がりそうです」
 

結局、発電量を調べるなんてのが入口で2人がかりでセールスされちゃいました

とにかく、「買うつもりは無いですから」とムッとした顔で帰って頂きましたが、慈善事業じゃないって事ですね


まぁこれからは太陽光発電の時代になると思いますので、もっと安くなったら考えます

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決めちゃってよ

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7月の京都地裁、8月の大阪高裁で、「更新料は消費者契約法に反して無効」の判決が出ていました。


かなり大きなニュースとして話題になっていましたが、10月29日に大阪高裁は、「更新料は消費者契約法に照らして無効だ」と訴えた借主(原告)の訴えを退けました



単純に言えば「更新料は有効」の判決です。



支払った更新料が7月・8月の事例は、「2年で2ヶ月と1年で2ヶ月」でしたが、今回は「更新料2年で1ヶ月〜2ヶ月」でした。


今回の原告(借主)は、2000年に入居して5万円の賃料に対して2年に1度、5万円〜10万円の更新料との事で契約時に支払った20万円の礼金より安い事も適正と考慮された材料になったようです。


なんか事例が異なるので最高裁で争って判決が出ても、更新料を取ること自体否定されない限り「この場合は違う」として決着がつかないような気がします。


「賃料に対して○○%を超える部分の更新料は無効」とか決めちゃってくれればいいのにと思ってしまいますが・・・



最高裁へ上告するそうですが、個別の事例の判決が出ても終わらない話だと思ってきましたが、どうなのでしょうね?

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抜かれた・・・

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先日、「クレーム担当者密着」クレちゃんがテレビ朝日のスーパーモーニングに出演しました。


朝の番組にも関わらずたくさんの反響があったみたいです。


と、思ったら今度は橋本氏(西郷どん)よりちょっと、テレビに出る事になりました」と報告がありました。


何の番組かと思ったら、ビジネスマンの視聴率が高い「テレビ東京のワールドビジネスサテライト」です。



自分も早く(?)帰れた時には必ず見ている番組ですので嬉しいです


放送の予定は11月5日(木)の夜11時〜テレビ東京です。
(他に大きな事件があったら延期です)



聞いた話ではちょっと社長のインタビューと、ちょっと物件を案内してる橋本氏」が登場するみたいです。


今度の木曜日は会社が休みなので社員全員見ている事でしょう

ところで、収録の終わっている自分の放送ですが、先日「局の偉い方のOK」が出て「ナレーションの収録」も終わったそうですが、「いつ放送するかは、わかり次第お知らせします」との状況です。


早ければ今週中とも言われていますが、まだ未定だそうです。


クレちゃんよりも橋本氏よりも数ヶ月も前から撮影始めてブログで引っ張りっぱなしなので早く終わらせたいところです。


まぁ詐欺女(34)とか他に放送するネタがたくさんあるので仕方ないとは思いますが、冬の放送で「半袖シャツ」ちょっと恥ずかしいです


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賃貸不動産経営管理士

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9月に賃貸不動産経営管理士の研修&試験を受けてきた話を書きました。


カード今日自宅にカードタイプの管理士証が届きましたよ
←遠近感おかしい?






この資格、国家資格ではないのですが、賃貸管理の仕事的には一番ピッタリで実務的な内容なので、勉強のし甲斐があります。



分譲マンションの管理業者が登録制になった時に管理業務主任者が国家資格になったみたく賃貸住宅の管理業者も登録制になったら、国家資格に格上げみたいな噂がありますが、どうなんでしょうね?



まぁこれが無いと仕事ができない訳ではないので資格を取る事よりも勉強して実務に活かす事に意味があるって事です。



ではまた明日

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わがままでスミマセン

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早いもので今年もあと2ヶ月しかなくなっちゃいましたね


11月は今まで手が付けられなかった出版の為の執筆作業に専念します。


去年の12月に出版社の方に話を頂いて冬休みも夏休みにも書けなくてズルズルしちゃいました・・・


やはり仕事しながら書くって大変です。


倉橋社長猪俣GMは激務の中、本が書けるのだから尊敬しちゃいます。

倉橋社長の新刊

猪俣GMの新刊


何度か帰宅の電車の中で書こうとしましたが見事に寝ちゃうんです


と、言う事で思いっきりワガママ言ってまとまった休みを取らせて頂きました。


机自宅の机で書こうと思っているのですが、今時は書くんじゃなくてパソコンに打つんですね







しばらくの間、専念しますね

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コマーシャル

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本日はコマーシャルです。

新刊シーエフネッツ猪俣淳ゼネラルマネージャーの新刊が発売されます。


アマゾンでは受付開始されています。




自分も近々に読んで頭をレベルアップしたいと思います。







新刊2先日発売された倉橋社長の新刊も絶好調です。

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全国縦断出版記念講演も開催中です。




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金融機関のハードルが益々高くなる中、情報戦から取り残されている投資家予備軍の方が多いのではないでしょうか。間違った知識で、間違った入口から資産運用を始めてしまわれると、取り返しのつかないことになりますので、「できる」ところから「始めてみる」ことも大切です。

本セミナーでは、基本的な投資分析から、最近のワンルーム投資に関する融資の動向、物件の選定方法を余すところなくお伝えさせて頂きますので、実践的な不動産投資の世界を垣間見ることができるはずです。今から投資を始めようとされている方々のみならず、既に投資を始めている方々にとりましても、ご自分の行動の「ポジション」を把握することができると思います。


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「一棟物件だと初期投資が大変なので、まずは少額投資から・・・」
「いろいろなエリアに投資して、地域リスクを避けたい・・・」
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ワンルーム購入のメリットはいろいろあります。

また、この「ワンルーム購入会」は「収益物件購入会」よりセミナー受講料がお安くなっております。

不動産を少額投資から始めたい方、ワンルーム投資にご興味がある方、 この機会に是非ご参加下さい。

お待ちしています。

 ▼参加ご希望の方は下記からお申込ください。
 http://www.cfnets.co.jp/seminar/kongo/20091107konyu.html

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プラス思考で

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「下駄の鼻緒が切れる」

って不吉な前触れみたいに言われる事がありますが、下駄を履いてる人って最近見た事ないです。



猪俣ゼネラルマネージャーは作務衣着て蕎麦打ちする時は下駄ですか?


猪俣淳GMの新刊「誰も書かなかった不動産投資、出口戦略と組合せ戦略」が近々に発売されます。


詳細がわかったらUPしますね




話を戻しますが、きのう通勤のために新宿駅を歩いていたら突然カバンの肩掛けベルトが切れました。



会社では、みんな大きなカバンを持ち歩いていて半分くらいの人がガラガラ(タイヤ)付きですが、自分は満員電車通勤なので肩掛けタイプです。


カバン12年前にアウトレットで買った頑丈なカバンでとても気に入っているのですが・・・







カバン2大混雑してる駅の階段で突然肩掛けベルトの吊元金具が欠けちゃったんです

 

 

 

後ろを歩いていたオジサンの足元に重いカバンが落ちました。


転びそうになったオジサンを押さえて助かりましたが、階段だったので大惨事になりかねませんでしたよ


「鼻緒が切れた」みたいに捉えると縁起悪いですが、事故にならなくて良かったと考えたいと思います。



カバン買ったお店にクレーム電話したらメーカー保証が効きそうな話でしたので今度の休みに修理出そうと思います。



考えてみれば、重たすぎる荷物で毎日満員電車でしたから金具が疲労したのでしょうね。


自分の体も気をつけろと言う忠告かも知れないですので、ありがたく考えたいと思います。

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攻撃されっぱなし・・・

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昨日のブログで、「2年に一度のイベントに行って来ます」と書いたのですが、何だかわかりましたか?

 


法定点検かなんかだと思った方、お仕事好きですねぇ




幕張メッセ幕張メッセで開催中の東京モーターショーへ乗り物好きな三男(4才)と行ってきました。







会場今年は外国のメーカーが出展取り止めしていて規模が縮小されたと聞いていましたが、それでも子供連れには移動するだけで疲れるくらい広い会場です。




クマ  「全部見たいから端っこの東会場から行くよ」


三男  「車に乗れるの?」


クマ   「乗れるのと見るだけのがあるよ」


三男  「やったぁ 早く乗りたいな


かっこいい車2何台か運転席に乗りましたが、ドアを開けて乗れるのは、そこらへん走ってる車ばかりで参考出品の車やカッコイイ車は見るだけです。





三男  「なんか飽きてきた」


クマ  
「まだ、全然見てないよ
(15分もたってない)


三男  「ジーちゃんち行こうよ」


クマ   「かっこいい車たくさんあるからさぁ」




三男   「あっチョロQがあるよ


チョロQブーストミカのブースを見つけられてしまいました・・・








チョロQ混んでいなかったせいもあってトミカのお兄さんがすごく丁寧にリモコンチョロQの説明をしてくれます。





クマ   「なぁ、そろそろ車見に行こうよ」


三男   「リモコンの方がおもしろいよ」


クマ    「カッコイイのがあるんだよ」


三男   「乗れないからつまんないんだよ」


クマ   「じゃあ、パパだけで見てくるからリモコンやってなよ


三男  「やだよ、迷子になるから



結局、三男のリモコンチョロQに付き合わされる事30分。

思った通りの「買ってくれ攻撃」が始まりました。


三男  「リモコンチョロQ買ってジーちゃんち行こう」


クマ   「パパは車見にきたんだから」


三男  「トミカの人がパパに買ってもらいなって言ってたよ」


なんか、ずっとリモコンやってたからホントに言われたんだと思います・・・


結局、チョロQ買った後は、「帰りたい攻撃」が始まり大急ぎでその他のブースを回って千葉の実家へ行きました。


日が替わって28日(水)


モーターショーは車に乗れなくてつまらなかったとはっきり言われたので、ふと思いついて子供でも車が運転できる場所へ連れて行きました。


交通公園行ってきた場所は千葉市が運営しているみやこ児童交通公園
(HP無いです)





自分が子供の頃行ったのを思い出して確認もせず当時の記憶を頼りに行ってみたらまだありました


30年ぶりくらいになると懐かしいとかでは無く、断片しか記憶にありませんね。


交差点教習所のミニコースを足こぎゴーカートや自転車で走ります。





三男は、交通ルールを知らないので、初めのうちは反対側車線走ったり、すごいスピードで前の車を追い越したり目が離せませんでした。


自転車でも、しばらく教えたら左側通行、一時停止もバッチリ覚えてくれました。








電車同じくらいの歳の子と仲良くなって楽しんでいたところへ1日2回限りのお楽しみイベントがありました。







電車2ミニ電車に乗って公園内を1周してくれました。
(自分が子供の頃は無かった)






無料で楽しみながら交通ルールが覚えられて、電車にも乗れて友達とも遊べて最高の施設です。


まぁ、この後は思った通りの「帰りたくない攻撃」で大変でしたよ

 

先ほど電車で自宅に帰ってきましたが、充実した2日間でした。



実家に帰る度に連れて行く事になりそうです

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2年に1度

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おはようございます

本日火曜日と明日水曜日は定休日です。


台風が通り過ぎて朝から良い天気で気分がいいです



今日はこれから千葉の実家に三男(4才)と泊まりで出かけてきます



実家に行く前に寄って行く場所があるのですが、すごく楽しみです。


2年に1度のイベントですが何だかわかりますか?





答えは次回のブログで

 

ではまた

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字幕付き・・・

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青葉寮きのう(25日)は、青葉寮の1日寮長をしてきました。

←写真は過去のものです。




5ヶ所ある食堂のゴミ出しや郵便物の受け渡し等いろいろやる事があります。


まぁ日曜日だったので寮生はのんびりモードでしたから大して活躍できませんでしたが・・・



管理人室でいろいろと事務をしていると青葉寮にて当社の動画コマーシャル編集他を担当しているさいちゃん氏に声をかけられました。



さい 「PM事業部の無期限滞納保証の動画編集してるんだけど、ちょっと見て欲しいから部屋まで来て」


クマ 「いいよ、何か問題ありそう?」


さい 何言ってるか専門用語がわからないんだよね」

編集部屋に行くと留学生達が動画を編集していました。

みんなすごく優秀です。





クマ 「やっぱ日本語は難しいんだね」


さい 「字幕付きにするから内容とか漢字とかチェック頼みます」


なぜか字幕付きになった債権管理課のコマーシャル動画はこちらです。


字幕が付くとわかりやすいですね

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ギリギリのお知らせ

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先日、放送日が延期になったクレちゃんテレビ放送日が決まりました。


26日(月)テレビ朝日系列 スーパーモーニングです。


大体こんな感じで突然放送日が決まりますので連絡が遅れてすみません。

また、当日大事件があると延期される事になります。

自分もちょっと登場するかも知れません

 

あと、今度は自分の方のテレビ放送ですが、編集会議は通過したそうなので放送日が決まったらお知らせしますね


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地デジ 助成金

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きのう(23日)は、会社に総務省のテレビ受信者支援センター(デジサポ)の方が説明に来てくれました。


何の説明かと言うと「共同住宅の共聴設備を地上デジタルに対応させる場合、一定の基準で助成金が出る」話です。


メチャクチャ単純に言うと
これから共聴設備を地デジ対応にする場合、1世帯35,000円を超える費用を国が負担してくれる制度です。


この話、長くなるので詳しい事はデジサポの助成金ページで確認して下さいね
10ページに渡りわかりやすく解説してます)


自分は訳があって4月に自宅のアンテナを地デジ対応にしました。


その時かかったのが40,000円・・・


と言うことは5,000円戻ってくるの?



デジサポの方に聞いてみました。


「これから行う工事しかダメですし、それ以前に2世帯以上の共同住宅しかダメなんですよ」



がっかりついでにもう一つ質問


自分のテレビは、TBSがたまにしか映らないんです

電気屋さんには「新東京タワーができればバッチリですよ」と言われたけど本当なのか?

この件、いろんな人から「電気屋さんにごまかされたんだよ」とバカにされていましたが・・・



「向きの調整してもダメなら、その通りだと思います」
との事。


電気屋さん疑っててすみませんでした


と、言う事でうちは6チャンネルだけアナログで見てます


これからしばらく地デジの切り替えで忙しくなりそうですね。

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良い定休日でした。

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きのう(21日)は定休日でしたが、最高の1日でした


午前中より、以前からお世話になっているオーナー様のご自宅に呼ばれて昼食を挟んで夕方まで話をさせて頂きました。


とても勉強になる話の後は、タクシーでオススメのお店に連れて行って頂きデザートを


食事会2夜は青葉寮にてグループリーダーの食事会

寮生と寮長のアリちゃんにたくさんの料理を作ってもらいました。





食事会いろんな国の寮生と楽しく話して大満足の1日でしたよ
(おいしくて食べ過ぎた)

 

 

 

思い出に残る良い休日でした

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例の件

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「例の件だけど」

と、いきなり言われるといろんな事が頭に浮かんでくる今日この頃です

「例の件1つ目」

テレビ放送の件は、テレビ局の編集会議で偉い方より「夕食時の放送でオシッコはまずくないか?」との話が
出たそうでかなりオブラートに包んだ編集が必要だとの事です。

もう少しでいつ放送かわかります。


「例の件2つ目」
延び延びになっていた自分の出版の件ですが、11月に集中して進める事にしました。


出版社の方にはいろいろと参考になる資料や書き方のアドバイスを頂いていましたが、仕事しながら書くのは大変なんですね。



倉橋社長猪俣GMは自分よりももっと忙しいのに出版できちゃうんだから大変だったと思います。


ちなみに倉橋社長の本は絶好調売れまくってるそうです。

記念講演も全国で行われます。


あと、猪俣GMの本は近日発売予定なので詳細がわかりしだいご報告しますね。



「例の件3つ目」
準備ができたら報告します



と言うことで、来月は集中して頑張ります


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iPhoneその後

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自分の個人携帯をiPhoneに買い換えて1ヶ月が経ちました

きのう以前使っていたドコモ携帯の請求書が届いて解約料と端末分割精算金で17,000円かかっている事がわかりました
(怒られた・・・)



まぁ、毎月の料金がちょっと減るのでそのうち取り返せる気がします・・・



でも、それ以上にiPhoneには満足しています。



どこでもネットにつながって、画面がきれいで携帯より見やすいとか音楽を含めていろんなデータが入るとかいろいろありますが、一番役に立っているのが、移動時のサポート機能です。



iphone2GPSとデジタルコンパスとグーグルマップが連携した経路検索機能は電車での移動が多い自分には最高の機能です。





以前は、駅から駅まで程度でしたので訪問前に駅からの地図をプリントしてカバンに入れてましたが、物件やお客様宅の前まで徒歩ルートもバッチリ案内してくれますので出かける前の準備が省けます。


ホント満足度が高いです。


また、1ヵ月後に報告しますね

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結果は?

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昨日は、年に一度の宅建試験がありました。


会社では毎年恒例の「即日開票」のような「合格祝賀会」が行われました。


ビール飲みながら受験者の解答を資格学校の解答発表でチェックしていくのですが他人事とは思えないくらい緊張します。


完全に無理な点数を取れば悔しい思いして「来年は絶対に」って気分になれると思いますが、受かってるかもしれない点数の方は12月の発表までモヤモヤした気分が続きますね。




(お知らせ)
当日ですみません。
クレちゃんのテレビ放送延期になりました。





では、これから会社に行ってきます
と、この時間で間に合う場所にいると言うことは・・・

今日は早く帰ります



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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで1万数千室を管理する業務提携企業に出向。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
現在プロパティマネジメント事業部
マネージャー

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティング技能者
宅地建物取引主任者
管理業務主任者
損害保険上級資格
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士
ハウジングライフプランナー

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
ルービックキューブ
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