賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

どこまで行ったの?

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ご同業の皆様、いままで物件案内した中で一番遠い所はどの位離れたところでしょうか?

実は、本日、かなり遠い場所に案内に行きました

お客様は、自分が子供の頃からお世話になっている実家の近所のおじさんのお兄さんYさん(70才位)と息子さん(35才)一家です。

午後2時にYさん宅に待ち合わせしましたので余裕持って12時に会社を出ました。

カーナビで目的地を設定すると・・・

距離は63km 予想到着時間は2時10分

急いで行かないと

江戸川

江戸川越えてしばらく走っていると

 

 

 

渋滞すごい渋滞

 

 


裏道昔、発見した裏道を使って約束の時間にギリギリセーフ

 

 

新築さっそく物件を案内

 

 


吹き抜け駅に近いのに閑静で、車も3台とめられるし、新築なので最新設備

 

 

お父さんもベタ褒めでみなさん気に入ってる様子

先着順なので、買付証明書かないと物件なくなっちゃうって説明しましたが、家族会議開いて早急に答え出しますとの事で、返答は後日になりました。

自分としては、大事な方の紹介なので焦らしたりはしないつもりですが、買うって決めた時に物件が無くなってるのが一番つらいです

新築物件を3件見て近隣を歩いていると目の前の空き地に看板がありました。

何の巣○○の巣があります
○○○○○下さい

 

 

○○ってなんだ?ってちょっと盛り上がりました。

 

アリじゃないよね

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楽しみだな〜2

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いつも自分のブログに遊びに来てくれる防犯アドバイザーの京師美香さんがテレビに出演します

20日土曜日の朝8時30分〜9時55分のベリーベリーサタデーです。

関東地方は8chのフジテレビですが、全国ネットですので地域によってチャンネルが違います。

自分は仕事なのでビデオの準備しときます


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楽しみだな〜

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8年前から、当社で斡旋している一般媒介だったアパートを、土地活用担当のO氏が管理取得しました。

平成4年築、全部で14室のワンルームで大家さんは多忙なホテル経営者です。

O氏が大家さんと今までの入金状況を確認したところ不思議な事を発見しました。

なんと、このアパートの1室が8年前から空いています。

当社は、8年斡旋活動していましたが、大家さんから申出が無かったので全く気がつきませんでした。

O氏と一緒に室内の状況確認で現地に行くと・・・

 

 

居住中

 

荷物がたくさん



部屋間違えたかな?


何度も確認して大家さんにも再確認しましたが、間違いなく賃料が入っていないので空き室

中の様子からして電気・ガスも使用しているので、連絡もらえるように置手紙を貼り付けてきました

誰?もしかしたら新築時に入居して大家さんが滞納に気がつかないで現在に至ってるかも知れません

 


ここの大家さん、忙しくてちゃんとチェックしてなかったみたいで、他の部屋でも複数の大型滞納者がいます

近々この部屋の入居者から連絡があると思いますので、どんな理由だか楽しみです

家賃払って無いのを承知で住んでたら夜逃げしちゃうかな


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定休日は何曜日?(途中経過)

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先日、不動産業者の定休日は何曜日が多いのかな?って書いたところ、さっそくコメントを頂きましたので報告致します。

北海道 札幌市  (賃貸) 原則無休でシフト制 近隣も同じ。

東京都 世田谷区 (賃貸) 水曜日。 

東京都 町田市  (売買) 年中無休 近隣は水曜定休。

埼玉県 上尾市  (売買) 年中無休 近隣は水曜定休。

広島県 広島市  (売買) 日曜祝日 近隣は水曜か火曜定休。

やはり水曜日が多いみたいですが、年中無休がお客様にとっては親切ですね

ご回答頂きました、

「不動産版!玄人の独り言」

 「ふぉるてブログ〜小田急線梅ケ丘駅の不動産会社フォルテの徒然〜」

「ごう」 様

「ちえちゃん」 様

「広島の不動産とくらしの情報(有)サクセス」

ご協力ありがとうございました。

今後も、皆様からの情報提供をお待ちしております
(また情報がたまったらアップしようと思います)

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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com