賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

割り切ろうね

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今日は、駐車料金の値上げ報告で、マンション入居者宅を訪問しました。

ストレス今まで、マンションに付属してる駐車場だと思っていたのに、いきなり無関係になったんですから

案の定、皆さん怒りました・・・

 

いろいろ怒られっぷりを書きたいところですが、

やめときます。

いい経験させてもらって感謝です。

いろいろ言われましたが、最後は皆さん値上げを了解してくれました。

想像してましたけどね・・・


何事も経験ですよね

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うろたえるなよ

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数ヶ月前に「ライブドア スカイプ」って言うインターネット電話サービスに申込しました。

スカイプ同士(パソコンでマイク付けて会話する)なら加入金も通話料もかからないので、軽い気持ちで申し込んであったのですが、全然使わないので、すっかり忘れてました。

今日の朝、出社してパソコンを見てみると
「skype 着信」の表示が

誰かに自分の番号伝えたんだっけな?

テスト通話しかした事なかったし通話してみるか

マイク付きのヘッドホンをパソコンに差し込んでクリック

クマ 「もしもしお電話頂きました?」

相手 「ξΣΟωκγΩΞΨ?」

クマ 「あ・あの〜 もしもし?」
(日本語じゃないな

相手 「Я☆〇ж%ΘΣΓξηξ?」

クマ 「あの〜? ジャパニーズ」

相手 「ジャパニ?」

クマ 「イエス ジャパニ」

相手 「ωκγΩ ポリッシュ ΣΓξη」

クマ 「ポリス・・・ ご ごめんなさい アイムソーリー ミステイクテレホン そーりー 」

慌てて切っちゃった。 

まいったな、ポリスって警察だよな・・・

スカイプの着信記録にプロフィールって書いてあるじゃん。

言語      Polish 
国・地域   Matopolska、Poland

ヤフーの辞書で調べてみたら
ポーランドポーランドでした
なんか間違え電話してきたのは、相手なのに慌てちゃったよ
自分も国際的になったもんです。
(ちがうって




午後は、富士山の見えるマンションの売買契約がありました。
特に、ネタになることなかったです

今日は、この後お酒が入っちゃうのでこの辺で

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ホントに実行しちゃった。

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不動産業者の皆様、

賃貸してる物件に抵当権ついてますよね。

中には無借金でついてないのもあるでしょうけど、ほとんどの物件はついてますよね。

今日、当社で管理してる一戸建貸家を競落(せり落として買った人)した法人さんが来ました。

この貸家は、平成16年の2月28日に賃貸借契約を締結。

平成16年の11月に大家さんが破産したって連絡を破産管財人の弁護士さんから受けていました。

その時点で、入居者には、抵当権が実行されて第三者に所有権が移転したら引っ越さなきゃダメですって説明してましたが、全然動きがなかったので、入居者も当社も本腰入れて引越し先探してませんでした。

「動きがあったら通知されるでしょう」

甘かった・・・

現在の法律では、競売で買受人が決まってから6ヶ月間の明け渡し猶予期間があります

でも、新しい法律が適用されるのは、平成16年4月1日以降の契約に限られちゃうんです

ちょうど法律が変わる前に契約を結んだこの物件は、以前の「短期賃貸借の保護制度」が適用となり、賃貸借契約の残存期間が明け渡し期限となります。

つまり、今月の28日が期限です


競落した会社の担当者が、いろいろ手続きがあるから3月末まで居てもいいです」って言ってくれましたが、それでも大急ぎ

脇が甘かったと反省してます

入居者の方には、早くいい物件探して安心してもらえるように頑張ります。


今日は、かたいネタでスミマセン


おかげ様で、昨日から9位をキープ

昨日の訪問者100名突破

みなさん、本当にありがとうございます。

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値上げですか・・・

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先日、マンションのオーナーが代わった話しましたが、実はこのマンションには、駐車場がありません。

いままでは、マンションのすぐ隣に、前の所有者のご親戚の土地があるので、当マンションの入居者には、月4,000円で貸してもらってました。

駐車場代が4,000円?

都心の方が聞くと激安 って感じでしょうね

こちらの地域ではアパートの付属駐車場としては普通の料金です。

今日は、この駐車場の所有者に駐車料を上げないで欲しいって交渉に行きました。

結果は、・・・


「もう、マンションの入居者とは関係ないから7,000円じゃないとダメだな」って言われちゃいました。

まぁ当たり前か

安いままで良いなんて言う訳無いですよね

今度の日曜日、入居者全員に値上げの説明しに行って来ますよ


ここ最近、仕事が増えてゴチャゴチャです。
そのうち、何か抜けてて問題起こしそうな予感が・・・

その時はブログネタにしますね

仕事は辛いけどブログは、好調です。

昨日の訪問者90人。

今日の人気ブログランキングは9位。

皆様のおかげです

「不動産版!玄人の独り言 in SAPPORO」(株)パワーステーション新さっぽろ店様と、盗聴バスターズの眠れない夜で有名な招き猫様と相互リンクさせて頂きました。

皆様、これからもよろしくお願い致します。

今日もお願いしますね→人気ブログランキング


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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com