賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

更新料払いたくない・・・




IMG_4031冬期休暇最終日の昨日(3日)は、今年最初のランニングをして来ました。

先月22日に5か月振りに走ったのに2週間近くサボってしまい、その間に更に体重も増加。

通しで5km走れなくて、1km毎に休憩しましたが、継続しないデメリットを強く感じましたよ。






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以前は、仕事が終わって帰宅してから走る夜型だったのですが、寒い時期でも走るには相当な根性が必要なのでしょう。


IMG_4029鴨は、真冬でも冷たい水に浮いているってのは根性なのか?

自分は夏より冬の方が苦手なタイプだと思うのですが、真夏になると暑いのは苦手とか変わるのでしょうね。

やはり、暑さ寒さも雨も風も関係ないジムのランニングマシンで走るって感じに変えてみようかと今晩くらいに結論出そうと思います。







IMG_4033昨晩は、長男(26歳)と二男(24歳)と3人で近所の焼肉屋さんで食事してきました。

奥さんと三男(高2)は栃木県の那須に一泊旅行へ行っているので、珍しいメンバーです。

自分、昨日書いた通り、お酒やめているので、ウーロン茶飲んでいましたが、結構いろいろ話しました。






二男は入社二年目にして転勤が決まったようで、いろいろ悩んでいる様子です。

現在都内で会社まで自転車で15分の場所にアパート借りて独り暮らしなのですが、転勤先が神奈川とのこと。

これが異動先の会社まで今のアパートから通うと1時間掛かるそうで、アパートの更新が3月と言うこともあり引越そうか検討しているそうです。

クマ 「通勤1時間だったら今の場所でも良いんじゃないの?」

二男 「そうだけど、更新の費用が10万円超えるんだったら引越した方が良く無い?」

クマ 「家賃高いから更新料も高いよな・・・ じゃぁ引越せば」

二男 「それがさ、また東京のオフィスに戻るかも知れないって言うから困るんだよ」

クマ 「今払ってる家賃で住宅ローンの返済したらうちの近所なら結構な中古マンション買えちゃうぞ」

二男 「そうなの? でも埼玉からなんて通うの無理だから神奈川と東京に通いやすい所がいいんだ」



慣れれば通勤1時間なんて大したことないと言いかけましたが、そこら辺は人それぞれなのでしょうから、「しばらく考えてみな」と自分で結論出すように投げておきました。

保険会社なので、もっと遠い場所に転勤もあり得るらしいのですが、半端な距離での異動だから悩むのでしょうね。

まぁ何事も勉強ですね。


と、言うことで、自分の方は本日より仕事始めです。

が、明日明後日(5日・6日)が定休日なので、休み中に仕事しに出て来た感覚みたいな感じです。


頑張ります!


ではまた明日


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ちょっと考えてます。




f41b273eFacebookの過去記事投稿を振り返って見ようで9年前の記事が出てきましたが、毎年、年末年始が1年で一番アルコール摂取量が多くて毎回のことながら頭も体も壊れた状態になっていた自分ですが、年明けから全くアルコール飲んでいません。


過去30年くらいで一番凄い出来事かも知れません







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IMG_4025新年会を2回ノンアルコールで参加して、かなり苦痛なのだろうと思っていましたが、今どきのノンアルコール商品は実に良く出来ていて何となくお酒飲んでいる気分になるものです。

まぁ雰囲気が楽しければOKなのでしょう。

もしかすると、このままアルコールを必要としないタイプになれるかも・・・




去年は、「お酒やめた」と言いながら「日本酒をやめたからビールとハイボールはOK」との解釈をしていた感じなのですが、結構頭と体が楽になると気が付きました。

アルコール度数が高い日本酒とワインをやめたことで、翌日午前中の頭の低回転状態を軽減できるメリットがあると気が付き、完全に飲まない事で車の運転が出来るメリットに気が付きました。


とりあえず今のところは、「今年に入って1滴もお酒飲んでいない」と言える状態なのでいつまで続けられるかわかりませんが、行けるところまで行ってみようと思います。


アルコール飲まなくてもハイカロリーな料理を普段より多く食べちゃっているのだから、結構な体重増加となっている状態なので、今日くらいから運動を始めようと思っています。

とりあえずブログ書き終わったら走りに行こうと思っていますが、気温とか天気に大きく影響される状態なので、近所にある24時間利用可能なジムに入ってみようかとも考えています。



今年は、仕事だけでなくプライベートで行っている活動について忙しくなる予定があるのですが、年初の体の重たさをどれだけ改善出来るかチャレンジする年にしようと思っています。

禁酒と運動の継続。

出来たらすごいですね




ではまた明日


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感謝してます。



大晦日、元旦と両親と楽しく過ごした自分ですが、管理課S課長の方は年末年始に緊急出動で大変な状態だったとのことでした・・・

結構世帯数のあるRCマンションで断水したとの通報があり対応したくれたそうです。

2この物件、ちょうど1年前の2021年の元旦にもトラブルを起こしたのですが、そんなに古くない受水槽のポンプが止まってしまう現象が発生したそうです。

うちの会社は仕組み的に 「入居者さんから不具合通報」→「アウトソーシング先のコールセンターで受付&緊急度判定」→「緊急性が高い場合当社の当番に直電」の流れで対応しています。







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そんな感じで緊急連絡コールセンターから、管理課S課長宛てに電話があったのが12月31日の21時。

そこから元日の午前1時過ぎまで現地でポンプと格闘していたそうです。


結局、電話だけは通じるポンプメーカーの人に状況を説明してアドバイスを受けて電源関係を操作したところ復旧。

1ただ、なぜ復旧したのか不明な感じだったので、寒さが原因で機械的な不具合が発生したと考えて明るくなってから更に現場に戻って毛布と板で防風・防寒対策をしてくれました。

コールセンターからの情報では大晦日から元旦にかけてポンプ関連の断水や停電が結構あったそうですので、凍結対策を強化していないエリアでの弱さが出たのかと思います。




今回の防風・防寒対策が正解であることを祈ります。

自分、2020年に緊急連絡当番を卒業させてもらう前は、冬期休暇中のお約束的に緊急出動があった状態なのですが、ブログにも冬期休暇中の定番な感じの思い出が残っています


そんな感じで、管理課スタッフが頑張ってくれているところ恐縮ではありますが、自分は年末年始を両親と過ごせて楽しい思い出を作らせて頂きました。

元旦の昨日は、千葉から両親を迎えて自宅で新年会でした。

両親は10年以上我が家に来ていない状態だったので、「旅行気分だ」と楽しんでくれましたが、当初我が家に泊まってもらおうと考えたのですが布団が足りない&気をつかわないで欲しいとのことだったので、3年前に開業した近所のビジネスホテルに泊まってもらいました。


IMG_4012 1新年会の後に両親を送って行って中を見て来たのですが、いつも、地方出張や家に帰れなくなった時に使うビジネスホテルよりも倍くらい広くて実に良い感じでした。

部屋のお風呂の他に天然温泉に入れるとのことで、観光地では無い地方都市でもホテル運営が出来るのだと感心しましたよ。







車での送り迎えがある自分は、アルコールを飲んでいない状態です。

両親をホテルに送ったついでに元日のうちにお参りに行って来ようと考えて毎月お参りしている鷲宮神社へ初詣。

IMG_4016夜と言っても元日の午前の夜であれば参拝客で大渋滞だったと思いますが、元日の21時ともなれば参拝客は数えるくらいしかいませんでした。

自分、並ぶのが嫌いなのでホント良かったですが、お札やお守りの販売も行われていたので元日の午後の夜に参拝する人も結構いるのでしょうね。







と、言う事で本日(2日)はこの後、両親をホテルに迎えに行って、千葉の親戚宅で行われる新年会に参加してきます。


緊急出動の対応をしてくれている仲間や地元の神様に感謝して、良い1年にしたいところです。



ではまた明日


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謹賀新年




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令和四年 新年あけましておめでとうございます!


今年もブログを365日無休で更新する予定です。

仕事の方は年明けから忙しくなる予定がありますが、お正月三が日はゆっくりしたいと思っております。






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実は大晦日の昨日、千葉の実家へ到着しました。

元旦を父母と迎えたのは20年くらい記憶がありませんが、1年の中でも元旦は特別な日ですね。


本日のお昼頃には千葉を出発して父母を連れて埼玉の自宅へ向かいます。

b2eb2f81「もう埼玉まで行く体力が無いから最後に行ってみようかと思った」と、人生の最後みたいな感じに言われてしまったのですが、何だかんだで三男(現在高2)が七五三の時に行ったのが最後だったと記憶していますので、12年ぶりくらいなのでしょう。

12年前と違い、家の中も物が増えて狭くなりましたが、楽しんで欲しいものです。





そして、明日2日は千葉に戻って新年会。

今度は埼玉から千葉へ向かいます。

そんな感じでお正月から忙しい感じなのですが、自分は4日が仕事始めです。



今年はどんな年になるのか?

仕事関係では変化がある年になると予感していますが、コロナ騒動が早く終わってくれて、自然災害も無い年になることを祈ります。


と、言うことで、本年もよろしくお願い致します!



ではまた明日


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クマの書籍
第2弾発売中!
あやちゃん先生と対談させて頂きました。
株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
宅地建物取引士
2級FP技能士・AFP
賃貸不動産経営管理士
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com