何年掃除してないんだろ

１０時　２DKの解約立ち会い。すごくきれいで気分がいい
１１時　インターホン故障の連絡。約２０年前のもので老朽してたので新品に交換。 
 
１３時　入居前のセットアップ作業。消毒のミスト機が漏電気味でシビレた

 

 

１４時　トイレタンクの水がチョロチョロでるクレーム対処。フロート弁交換。 
１５時　２DKの解約立ち会い　水周りがすごく汚い。特にトイレ内は床と壁にカビがビッシリで鳥肌が立った。立会いの後、リフォームの交渉で大家さん宅を訪問。室内にゴミがトラック２杯分あったゴミ屋敷だったとの事。フルリフォームＯＫ。

１６時　入居前のセットアップ作業。

１７時　悪質滞納者に内容証明発送。郵便局２０分待ち

 １８時　会社に戻って事務処理。 今日は靴下が汚れたけどたいしたことない一日でした 　

なんか早起きしたな

今日からクレーム日記書こうと思ったらちょっと仕事が楽しくなってきた 会社行く前に投稿したくなったので、うちの会社の大まかな概況を説明します。某地方都市にありアパートの管理戸数が、約１０００室、社員は、１０人程度です。そのうち管理（苦情処理）担当は、私、クマと相棒のコグの２名。いつも２人で行動してるので店長からは、別々に動けってよく言われてます まあ次から次へとクレームが発生するので、二人がかりの方が都合が良いんだけどね

何事も経験かな

今の会社（賃貸仲介・管理業）に入って来年で１０年目になるけどホントいろんなこと経験してます。家賃の督促行ったら怖いおじさま達の事務所になってたとか、ミツバチ退治に失敗して痛い目にあったとか、すっごくいっぱいいろんな事がありました。でこれからも間違いなく味わうこの辛さ、情けなさ、楽しさ、感動を写真と解説をつけて皆様に公開致しますのでよろしくお願い致します。