賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2006年05月

いってきます。

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現在、家の周りで雷が鳴って変な天気になっておりますが、これから試験会場に向けて出発します

試験終わったら千葉の実家へ行ってしまうのでブログの更新ができないかも知れません

本日のクレーム日記はコグ版でお楽しみ下さい。

きっと凄いクレームが発生する事でしょう

では

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結果でました。

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昨日お話しました2件の結果がでました

1件目、子供の運動会は、雨が降っていたので、午前中のみの開催となりました。

よって午後の部が火曜日に延期となり月曜日が振り替え休日となります。

明日は、予定通り試験が終わった後、家族で千葉の実家に遊びに行き月曜日も会社休んじゃいます

 

2件目の買付の話は、売主さんが、80万円妥協してくれて、金曜日に契約の予定となりました

「あの時売っといて良かった」と、なって欲しいです

 

という事で、明日試験なのでこれから勉強しま〜す
(もう遅いよ・・・)


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明日どうなる?

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本日、家に帰ると

 

テルテル坊主

大雑把なテルテル坊主がふたつ

 

 

明日晴れるように上の子供二人(小5と小3)が作ったそうです。

 

 

 

うちの市は2学期制なので明日が運動会なのです

 

運動会も楽しみにしていますが、月曜日が振り替え休日になっていますので自分が会社休んで千葉に遊びに行く計画があります。

 

予定としては日曜日の夕方に自分を試験会場に迎えに来てその足で千葉の実家に向かって一泊します。

 

もし、明日、あさってが雨だと月曜日が運動会なので、計画は中止となります。

 

それでテルテル坊主にお願いしているって訳です

 

 

 

さて、本日は4月に媒介を受けた中古マンションに買付が入りました。

 

買付? 不動産関係でない方には馴染みが薄いと思いますが、簡単に言うと「〇〇万円で買います」って意思表示する申込書のようなものです。

 

マンションオーナーは、1480万円で売りに出しましたが、買付証明に書かれた金額は1400万円。

 

80万円の値引きを了承してもらえれば契約するってことです。

 

車買うときに80万円まけてもらったらビックリですが、不動産の場合はそんなにビックリな金額ではありません。

 

パーセントで言えば6%弱

 

300万の車だったら18万なので良くありそうな金額割合だと思っちゃいます。

 

が・・・

 

それが高いか安いか決断するのは売主さんと買主さんです。

 

今日、自分が売主さんに報告入れた時の第一声が「80万 それはヒドイな」でしたので、今晩の家族会議でどんな結論がでるかドキドキです。

 

買主さんの方は、若い方なのでこれ以上は出せませんて言ってました

 

決裂するか、どちらかが妥協するか明日わかります。

 

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自己中だった?

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水曜日の夜こちらの地域(埼玉)に大雨が降りました。

 

雨漏りとか苦情が来なければいいな

 


嫌な予感的中

 


先日、駐車場の管理委託受けた話をしましたがその際、造成した部分に水が溜まらないように浸透枡(マス)を設けてありました。

 

オーナーさんの知り合いの業者さんが造成をしましたが、「これで雨が降ってもグチョグチョになる事ないよ」って太鼓判押してきました。

 

確かに駐車場の部分は大丈夫なのですが、隣地との境界に・・・

 

水溜まり大きな水溜まりが

 

 

 

 

 

 

 

他の境界を見てみると・・・

 

川サラサラ川ができてました

 

 

 


 

 

 

隣接している一戸建の居住者からの連絡でわかったのですが、オーナーさんと相談して早急に対策を講じる予定です。

 

自分の所は完璧なのですが、こんな結果が待っているとは

 

造成したのは自分の業者でないのでチョット良かった(オイオイですが、当社が苦情の窓口になったのでしばらく苦労しそうです

 

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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com