賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2006年09月

解説付・・・

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今日は土曜日でしたので引継関係の作業を行おうと思ってましたが案内や接客で一日が終わっていまいました

引継マニュアル作ってますが、わかりやすく解説しようと思うとページ数がどんどん増えていきます。

 

案内中に良くわかる解説を見つけました

トリ←なんだかわかります?
(クリックで拡大)

 

 

戸建ての貸家管理されたことある方ならわかると思いますが、雨戸の戸袋(雨戸しまうところ)に鳥が巣を作っちゃう事があります

たぶん貸主さん巣をつくられた経験があってふさいだんだと思います。

ご丁寧に「トリ防止」って書いてありました

鳥に向かって書くなら「巣を作るな」って書くだろうから(書かね〜よ人に解説するために書いたんですね

なんか気になって写真撮っちゃいました。
(ネタがないんだろ)


明日の夜はお楽しみが待ってます。

新規オープンするレストランのプレオープンに招待されました。

当社で仲介した法人様からの招待で、無料でイタリア料理食べ放題(それなりにご祝儀もって行きますけど)


送別会兼ねてるなんて言わないよな


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皆様のおかげで・・・

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本日でブログを始めて1年が経ちました

正直言って1年続けられるとは思っていませんでした。

日記を公開?

意味分らないけどホリ〇モンもやってるからやってみよう

なんて軽い気持ちでスタート。

いろんな方からコメントを頂いたり相互リンクしてもらったりするうちに楽しくなってきました。

ブログの楽しさは時間や場所に関係なくいろんな方に読んでもらえる事。

会った事も無い人からコメントもらったり、アドバイスしてもらえたりして人間関係が作られる事。

簡単に言うと人脈が広がる事がすごく嬉しいです

これから転職予定の会社でも去年から読んでくれてた方がいてビックリでしたが、多分、不動産業界の読者の方が多いことだと思います。

転職先では賃貸用のアパートやマンションの売買を行う予定ですので「賃貸管理クレーム日記」の題名では合わなくなるような気がします。

名前変えるとかの問題よりも今みたくブログを書く時間がなくなっちゃうかもしれません


 

ブログ書いていると過去の事は良くわかります。

こうもり写真付きの日記ですからその時の雰囲気まで思い出せます。

←クリックで拡大(自分の好きな写真です)

 

おかげ様でここ1年間の思い出はブログで確認できます

1年後の自分は、どうなってる?

誰にもわかりませんよね

皆さんも、日記の代わりにブログ書いてみると楽しいと思いますよ。


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そんなつもりじゃ・・・

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昨日に引き続き横浜で不動産投資実務の研修を受けてきました。

みなとみらい               

宿泊先から撮りました  

 

 

二日間みっちりと勉強してきましたが、自分もアパート買いたくなりましたよ

夕方からは、転職先での初仕事。
(まだ今の会社在職中ですけどね

お願いされたのは社用車をとめる駐車場探しです

交差点場所は東京都内の超一等地

 

 


自力で探してみましたが、会社からメチャクチャ遠い所しかないので地元の不動産屋さんに飛び込んでみました。

クマ 「あの〜 この近辺で駐車場探してるんですけど」

社員 「車種はなんです?」

クマ 「○○です」

社員 「大型になるから少ないんだよね」

すすめられたのが立体駐車場で金額は85,000円

うちの近所じゃ4LDKの一戸建てが借りられます

クマ 「もうちょっと離れても良いので安いのないですか?」

社員 「お宅の会社どこなの?」

クマ 「そこの交差点の近くの不動産会社なんですよ

社員 「はぁっ 不動産会社 困るな〜最初から言ってくれないと」

クマ 「えっ別にお客さんが探してるとかじゃなくて自社で借りるだけですよ」

社員 「そういってオーナーと直接交渉しないとも限らないからね

クマ 「そんなつもりないですよ〜

社員 「斡旋していいか社長に相談してみる」

社長さん登場。

社員 「この人、不動産業者だって知らないで駐車場紹介しちゃったんですけどどうしましょう」

クマ 「自社で借りるんでお客さんとして来たんですけど」

社長 「別に借りるのが不動産業者でもお客さんに変わりないんだから問題ないよ」

社長さんの一言で社員さん納得してくれましたが、オーナーと直で交渉しちゃう(抜かれちゃう)のを警戒してるそうです。

交差点この後、6万円の安い駐車場を紹介してもらいました
(感覚がマヒしてきたな

 

 

なんか社員さんの気持ちわかるけど抜きに来るんだったら不動産会社だって名乗らないと思うんだけどね・・・

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けっこう飲んだな・・・

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今日は転職先の研修に参加しました。

とてもハイレベルでついて行くのが大変でしたが、すごく満足感があります

明日も引き続き研修ですので頑張ります

きのう予告していた宿泊先はカプセルでなくて横浜万葉倶楽部に泊まりました

足湯カプセルより高くつきましたが観覧車を見ながらの足湯は最高でした

 

 

酔いがまわってきたのでこの辺で

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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社   管理部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com