賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2006年11月

初日

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本日より新しい職場に出勤しました

今度の部署は、マンションを借上げて1ヶ月単位で貸すマンスリー事業を行う部署です。

部屋大体の物件が家具と家電を付けて敷金・礼金・保証人無しでの賃貸となります。

 

 

1棟丸ごと借上げている物件もあれば、区分所有物件1部屋なんてのもあります。

借上げするのでマンションのオーナーさんには空室や滞納に悩まなくてすむメリットがあります

難しいのは借上げ家賃をいくらに設定するか…

通常の賃貸相場より安くなりますが、安すぎると借上げさせてもらえないし高いとこちらの利益があがりません

新宿.JPG大体が駅近物件ですが、条件の良いエリアにあれば、よほど借上げ額を上げないと任せてもらえません


 

 

ご利用されるお客さんも通常の賃貸物件と違って前金が払えれば入居できますので…

滞納や設備クレームの対処も業務としてありますが、保証人いないし物件も広範囲に散らばっていて苦労しそうです。

これからは業務を改善して更に進化させる事が仕事になりますので忙しくなりそうです

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4時起きでした・・・

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水曜日は定休日です。

ここのところ毎日午前様でしたので、ぐっすり寝るぞ〜

と思ってましたが午前4時に飛び起きました

左足に激痛が・・・

 

「こむらがえり」です。

 

初めての経験でしばらく何がおきたかわからず、「カミさんにふくらはぎ踏まれた〜」と思ってました。

「こむらがえり」って滅多に使わないけど頭にある言葉です

調べてみると健康な人でもなるって書いてあります。

だいたい「こむら」って言葉自体使いませんよね


定休日で良かったです


夜食久しぶりに家族揃っての夜ご飯です。

やっぱり皆で食べるとオイシイ

 

 

今日は早く寝ます

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引越し完了。

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ストローなんでストロー2本なの?

お洒落なお店でランチ

男4人で

 

入社してから1ヶ月半。

やっと慣れてきた表参道のオフィスから新宿のオフィスに異動しました。

ノートパソコンだけ持って引越し完了

これからかなり大変な業務になりそうです。

詳しいことは木曜日以降・・・

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引越します。

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先日もちょこっと書きましたが、いよいよ明日、部署の異動があります。

現在継続中の仕事を終わらせたら新宿のオフィスまでパソコン持って引越します。

その後、打ち合わせをして業務開始です。

いろいろネタが多そうな仕事内容ですが、ネタに出来ないネタも多かったりして
(良くわからん

また報告しますね

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スケジュール管理

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アウトルック.jpg以前に話したことありましたが、自分はスケジュール管理にパソコンのアウトルックとPDA(電子手帳)を使っています。

 

最近はPDAがすたれちゃって新しい機種がたまにしか出なくなっちゃいました。

考えてみれば自分も予定が出来た時には紙のメモに書いてからパソコンやPDAに入力することが多いです。

二度手間するんだったら手帳買って記入すればいいじゃん

今更ながら紙の手帳が欲しくなりました。

ネットで調べてみたら高機能な手帳がたくさん発売されています。

けっこうな値段の物もあって、かなり奥深いです

自分に使いこなせるかな

w03.jpgやっぱりせっかく買ったWーZERO3がもったいないし・・・
PHS機能は解約しました

 

 

忙しくなってきたら紙の方が手っ取り早いですよね

う〜ん迷うなぁ・・・

皆さんスケジュール管理どうされてます?


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止まっちゃったよ・・・

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昨夜は電車が人身事故で止まって、いつもより50分も余計に電車に乗っていました

 

停止信号車内のアナウンスで他社路線への振り替えを促していましたが、しぶとく寝てましたよ




 

 

家に帰ってブログ投稿しようと思ったら今度はライブドアが止まってる

 

書こうと思ってたネタは今晩にまわします。

(大したネタじゃないけど

 

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見習わないと・・・

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本日、物件調査に行った先でのこと

物件前物件の前に立っていた背広姿の男性が話しかけてきました。

 

 


男性 「あの〜 不動産業者の方ですか?」

クマ 「そうですけど・・・」

男性 「良かったらお持ちの図面見せて頂けませんかね」

クマ 「同業者さんですか?」

男性 「いえ違うんですよ、買おうかな〜と思って」

クマ 「えっ 業者さんから図面もらってないんですか?」

男性 「いや〜住所だけ聞いてすぐに見に来たんですよ」

クマ 「情報が早いですねぇ 今日公開された物件なのに」

しばらく話をして、自分の名刺を渡しておきました。

業者より早く見に行くほどの熱心さを、見習わないといけませんね

 

物件を見る事はとても大切です。

夕焼けエリアが広範囲なので日が暮れてからも下見を続けますが、自分が買うつもりになれば結構楽しかったりします。

 


なかなか条件の良い物件は少ないですが、何とか今月中にお客様に物件を提供できるよう頑張ります


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ご報告。

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突然ですが、あと数日で部署が変わることになりました

新しい部署では賃貸管理とサブリース系の仕事をする予定です。

詳しくは新しい部署にいってからご報告しますね

ネタが無いって言いすぎたか

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水曜なのに・・・

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クリスマス1昨日は、子供の開校記念日と自分の定休日が重なったので東京ディズニーランドに行ってきました。

 

 

自分とカミさんは、ディズニーシーに行きたかったのですが多数決の結果ランドになりました
(三男までランドが良いと主張

クリスマス2さすがに水曜だから混んでないと思ったら首都高の渋滞から始まってアトラクションも大体が1時間待ち以上


 

木曜日が祝日だから休み取った人が多かったのかな?

お城子供達は楽しかったって満足してたので良かったです。

 

 

三男(2歳)「大きいバス乗る〜」と寝言で言ってたので楽しかった事でしょう

ちなみに船(マークトゥエイン号)に乗るのを三男が嫌がったので、「あれは、お船じゃなくて大きなバスだよ」って言いくるめて乗せたのが夢に出たみたいです

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突然ですが

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長男(小5)と二男(小3)の学校が開校記念日でお休みです。

めったに休みが合わないし天気も良いのでので、これから5人で出かけてきます

行き先は・・・

帰ってきたらアップしますね

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築年数・・・

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自分は普段、投資物件の仕入れを日課として行っておりますが、立地条件や利回りと並んで気にしてるのが築年数です。

鉄筋コンクリートのマンションだと耐用年数が47年で、それに連動して銀行ローンの年数も決められてしまいます。

簡単に言うと築が古いと融資してくれる年数が短くなるので同じ金額借りても毎月の返済額が増えてしまうのです。

耐用年数の話題になると良く出てくるのが同潤会アパートの話です。

戦前に建てられた鉄筋コンクリートマンションなのですが、さっき物件見学に行ってきました

同潤会0.jpg築79年の青山アパートです。

 

 

 

同潤会1.jpg

良い雰囲気ですね〜

 

 

 

同潤会外観.jpg現在は表参道ヒルズとして再開発されて一部が残っているだけなのです

 

 

実際のところ、鉄筋コンクリートのマンションの本当の耐用年数って何年なのでしょうか?

朝の青山を30分程ブラブラしてみました。

24時間.jpg

午前7時前でしたがマックが開いていたので朝食を食べに入ってみました

 

 

 

朝マック.jpg

都会には24時間営業のマックがあるなんてビックリでしたが、テラスに座ってゆっくり出来ましたよ
(寒かったけどね)

 

 

さ〜てと新聞読んでから仕事するかなぁ

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要領悪いの?

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教会

会社の駐車場前の教会です。

いい雰囲気ですよ

 

明日の火曜日に急遽契約が入り、大急ぎで契約書類を作ったり買主さんの家に訪問したりしてました。

忙しいのは良いことなんでしょうかね

電車なくなっちゃたので外泊です

明日は、10時半から契約で午後からは前の会社に退職手続きに行ってきます。
(まだ辞めてなかったの・・・)

早起きできたら都会の朝の様子でも写真撮ってアップしますね

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文化・・・

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きのうは、これから不動産投資を始めたいと希望するお客様の個別相談会に同席しました。

コンサルタントは社長で、自分は横に座っているのですが相談に入って30分。

社長 「ちょうどいい物件あるんだけどこれから見に行こうか」

お客様 「はい、行きましょう」

社長 「じゃあクマ君運転頼むよ」


車は、対面シートのあるワンボックスなのですが・・・

ハンドル.JPGドイツの車なんですね〜

 

 

 

自分は、外車運転するの初めてでしかも横幅が広い

クマ 「社長、日本車と運転方法同じですか?」

社長 「はぁ? 同じに決まってるでしょ、ウインカーとワイパーが逆の位置になってるけどね」

言われたそばからワイパースイッチ連発。

なかなか慣れないものです

30分位で現地に到着。

かなりの好立地で自分も欲しくなりました

お客様を駅で降ろして社長と二人に。

社長 「せっかくだから横浜の文化を見せてあげるよ」

クマ 「文化ですか?」

文化.JPG最近閉鎖になった歓楽街の某地域を社長の解説付きで見てきました。

 

 

地域の歴史に触れることは少ないのでとても参考になりました。

これから仕事なのでこの辺で

 

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寒くなってきました。

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今、家に帰ってきたのですが、電車から降りた時、都心との気温の違いを感じました。

港区の駅からたっぷり1時間30分。

ヤフーの天気情報で同じ時間帯の気温を比べたら2℃も違ってました

電車の中は暖かいので余計に寒く感じるのでしょうけど、11月も中旬を過ぎてこれから寒くなる一方ですね

そろそろマジメなネタを書こうと思っているのですが・・・

皆さん風邪ひかないように気をつけて下さい

風邪っぽいので早く寝ます
(冬眠してろ


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覗かないでよ

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本日は神奈川県内の一棟物アパート新築物件を4件程見学してきました。

見晴らし.jpg見晴らし最高の物件もありました

 


 

最近感じるのですが投資用物件は一般の住宅みたくスゴ〜イって感じる物件が少ないです。

安い費用で建てないと収益が悪くなりますから当然なのでしょうけど必要最低限にちょっとプラスみたいなのが多い気がします。

最近多いのがテレビモニターホンやウォシュレット・・・
今時の新築だと珍しくないですよね

変わった物ないな〜と思っていたら…


ありました。

 

スコープ1.jpg

 

何だと思います?

 

 

 


スコープ2.jpg

 

ドアスコープにフタが付いてました

 


 

夜間、ドアスコープから光が漏れて在宅か不在か、わかるのを防止できます

自分は滞納督促してた頃、滞納者の部屋のチャイムを押す前にスコープを外から覗いて人影が動くか確認してましたが…

安い物だと思いますが進化を感じた一品です

モニターホンあればいらないって?

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火・水曜日と、千葉の実家から父と母が三男の誕生日祝いで泊まりに来ました。

11日で2歳になりましたが、子供の成長は早いですね

ツリープレゼントを買ってくれるという事でいつものショッピングセンターへ

←もうツリーが出てました

 

おもちゃ屋さんに入って車売り場へ直行

三男に車を選ばせました。

三男 「クデ〜ンとって〜」

クマ 「ダメだよ家にあるでしょ」
(お盆に買ってもらいました)

商品の棚には大人向けのスーパーカーのラジコンからブルトーザーまでいろいろ飾ってあります。

三男 「ちゅうちゅうしゃとって〜」

クマ 「救急車がいいのね」

救急車を渡すと

三男 「やだよ〜 ちゅうちゅうしゃだよ〜」

クマ 「えっ ちゅうちゅうしゃ?」

三男が欲しかったものは・・・


収集車1ゴミ収集車でした

 

 

 


収集車2普段、近所で活躍しているところを見てカッコいいと思ってるんでしょうね。

 

 

自分はスーパーカーブームの世代なのでカウンタックのレプリカ選んで欲しかったのですが(自分で買え三男には、頑張って働いているゴミ収集車がカッコ良く見えるのでしょう

家に帰ってからも大喜びで遊んでいます

なんか素直な気持ちに感動しましたよ


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はっきり言ってくれますね。

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花束今日は、前の会社で自分の送別会をやってもらいました。

←頂きました

 

10年いた会社なので家族のような付き合いの会社です。

1ヶ月ぶりの再会でしたがみんなブログ見ていて自分が何やってるか筒抜け状態です。

ブログに関してズケズケと指摘が・・・

社員A 「なんか転職してからつまんなくなったよ」

クマ 「まじ〜 どんな感じでつまんないの

社員A 「こないだだってセブンにアンマンしかなかったとかクレーム日記じゃなくなってるじゃん」

クマ 「ま〜ねぇ ネタがないんだよなぁ・・・」

社員B 「でもこないだの社長の話は久しぶりの管理系ネタで良かったよ」

クマ 「あれね、けっこうなコメント数だったんだよね」

コグ 「やっぱりクレーム日記はトラブルと修理ネタですよ」

クマ 「いいよな〜毎日ネタがあって・・・」

コグ 「また、戻ってきて働きますかぁ 僕の部下として

クマ 「勘弁してくれよ〜 」

社員C 「転職先って賃貸管理もやってるんでしょ?」

クマ 「もちろんやってるよ」

社員C 「そっちの部署の人にネタ提供してもらえば?」

クマ 「え〜自分が経験した事じゃなきゃ書けないよ〜」


なんか言いたい放題でしたが、ここまで考えてくれるのはありがたい事ですよね

みんな、火曜日仕事なのに遅くまで付き合ってくれて本当にうれしかったです。

10年間ありがとうございました

これからも仲間として末永くよろしくお願い致します。


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勉強してきました。

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青空.jpg

久しぶりの青空が撮れました

都会の青空っていいですね


 

今日は1日投資計算の勉強のために研修に行ってきました。

朝9時から5時までじっくり勉強させてもらいましたので、ちょっとはパワーアップできたかも・・・

研修が終わってからは懇親会で飲んでしまっってフラフラしてます

昨日更新しなかったら訪問者減ってしまったので無理やり更新しちゃいました。

今まで賃貸管理ネタがたくさんあったけど最近は全然ですのでちょっと心配ですが、明日は午後から前の会社(まだ籍があります)に呼ばれているのでクレームネタでも仕入れたいところです。

明日よろしくね


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慣れた?

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昨日も今日も午前様でした

あかり

あんまんしかないじゃん

 

 

 

自分のブログは日記なので午前様で日が変わっても23時59分に投稿時間を戻しています。

前の会社にいたころは10時には布団に入ってテレビ見てたのですごい変化です。


新しい会社に通い出してまだ1ヶ月経ってませんが体が慣れてきました

帰りの電車で2時間近く座ってるので体力回復してるのかな?


明日とあさってはイベントが有って夜も懇親会(仕事だよ)に参加するのでブログ更新ができないかも知れません


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すごすぎ・・・

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本日は久しぶりの管理ネタです。

社長が担当する不良入居者追い出し相談に同席させてもらいました。

詳しい事は書けませんが相談の内容はかなり深刻で、もし自分が相談受けたとしたら最初から最後まで重たい空気の中でクラ〜くなっていた事でしょう。

一通りお客様の話しを聞き終わると社長が明け渡し訴訟をすすめました。

ここまではよくある話しですが…

お客様  「裁判やると、かなりお金かかりますよね」

社長  「かかるけど自分でやれば安く済みますよ」

 

えっ?

自分でやるの

てっきり弁護士さん紹介するんだと思ってたので目が点に

その後もいろんな高等テクニックをアドバイス。

あれ〜失礼な事いっちゃったよアハハハハ

一番驚いたのは深刻な内容なのに社長のトークでお客様が笑いだした事です。

最初の暗い雰囲気がなくなり応接室は談笑の場に

一時間半の相談が終わりお客様は何度も頭を下げて帰られました。

 

社長  「クマは裁判やったことあるのか?」

クマ  「暴力団以外は裁判しないで追い出してましたよ」

社長  「裁判自分でやったことあるのかよ」

クマ   「弁護士さんにお願いしてました

社長  「なんだやったことないのか

クマ  「お客さんの代理で出来るんですか?」

社長  「うちは会社が貸主としてやってるから当事者として出来るんだ」

クマ  「すごいですね〜」

社長  「自分で裁判やったことないくせにクレーム日記書くなよな〜」

 

ガ〜ン

すごいところに入っちゃいました

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いつも同じだな

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新幹線最近電車の写真ばっかり撮ってましたので定休日の今日も載せちゃいます

 


 

定休日には決まってショッピングセンターに遊びに行きます。

上の兄貴(小5・小3)は学校なので三男(もうすぐ2才)と遊びます。

遊び場大きなショッピングセンターには子供向けの遊び場やオムツ交換場所があるので安心して楽しめます

 

 

お店お昼もフードコート(大食堂)だと小さな子供連れが多いので三男が騒いでもへっちゃらです。

 

 


いつも水曜はショッピングセンターなのでたまには遠出したいものですが、兄貴達が下校する3時には家に帰ってないといけませんので

いつもと変わらない水曜日でした

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徒歩30分・・・

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今日は、午後から物件の調査で東京都下にある某市に行きました。

法務局物件に行く前に更に違う市にある法務局で登記簿謄本・公図・測量図他を取得。
移動時間1時間30分。


 

その後、物件のある駅まで移動。

特急最近、鉄道マニアになってきたかも

(カメラ小僧は恥ずかしい

 

 

23区内は全て住宅地図があるのですが、さすがに都下の市はありません。

自分はグーグルマップを利用してますが、住所入れるとかなり細かい地図が出るし、航空写真も見れるので楽しめます。
(みんな知ってますよね)

出発前に会社で大体の距離を見たら駅から物件まで1500m。

徒歩20分かからないと思って駅を出たら・・・

南口と北口を間違えてしまいました

もう一度駅の階段使おうと思いましたが、改札通るとお金がかかります。

しかたなく駅の周りをぐるりと遠回りして物件に向かいました。

なんか大体で測った距離が間違ってたみたいで徒歩30分

道路無事に確認を終えましたが、またまた駅まで歩いて足が痛くなりましたよ

 

 

予定していた時間をかなりオーバー

6時から横浜で会議がありましたが、ちょっと遅刻しちゃいました

明日は待ちに待った水曜日です


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