賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2006年12月

大晦日ですね

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自分は、駅まで自転車で通勤しています。

駅から3分のところに1ヶ月2500円で駐輪場を借りているのですが、最近になってもっと近いところを発見しましたので、本日(30日)申込手続きに行ってきました。

自転車置き場.JPG金額は700円アップしますが、改札まで約1分で行けます。

 

 

受付で申し込むと・・・

クマ 「1月から利用したいのですが」

受付 「更新の返答頂いてない方がいるので空きがあるかどうかわからないんですよ」

クマ 「え〜 更新の確認取れないんですか?」

受付 「もう月末ですからわかると思うんですけど・・・」

クマ 「だめですか?」
(利用者に確認してよ)

受付 「そうですね〜 とりあえずわかったら電話しますよ」

クマ 「お願いしますよ

自転車2.JPG駅に一番近いから強気ですね〜

自動車の駐車場より細かく分けられるので儲かりそうです。

 

しばらくして、1月から利用できる旨、電話がありました

更新の確認は大切ですね

夜は、カミさんの実家に行ってお餅をたくさん食べてきました。

つきたてはおいしいです

テレビでレコード大賞見てたらカラオケに行きたくなったので

カラオケ1.JPG家族5人で歌ってきましたよ

三男は初体験で、マイクが気に入ってシャブッってました

 

いよいよ大晦日ですね。

今年は、10年勤めた会社を辞めて転職したのが一番の出来事だと思いますが、ブログを書いていることによって多少辛くても楽しめちゃったりします。

なにせクレーム日記なので変な事が起きればネタになるので・・・

ブログを通じて知り合った相互リンク先の皆様や、読者の皆様には本当に感謝しています。

やっぱり読んで頂ける方がいるのは嬉しいし励みになります。

1年間ありがとうございました

来年もよろしくお願い致します

皆様、良いお年をお迎え下さい。


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31日から1月2日まで千葉の実家に帰ります。

ただの日記です。

冬休みに入ってクレームネタが無くてすみません

昨日は、三男が壊したミニカーパーキングの代替品が届きました。

メーカーに電話した翌日に届くなんてビックリ

代替品同じ品物は在庫が無い」とのことでしたが、三男は大喜びで遊んでます。

←前より高そう

 

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長男と二男がサンタからもらった任天堂のWiiリモコンですが、自分もやってみました。

テニスやボーリングのゲームをやったのですが、オモシロすぎて2時間もやってカミさんに怒られちゃいましたよ

wii.JPG手首のひねりや角度に反応します。
テレビの上にある横長の黒いのがセンサーになってるみたいです。

←14型でもできる

 


夜は、前の職場でお世話になっていた畳屋さんに退職の挨拶と、隣にある行きつけのラーメン屋さんに家族で食事に行きました。

このラーメン屋さんは駐車場を8台も借りて頂いたお客様でもあります。

ラーメン.JPG

自分は味噌が好きで、毎回味噌なのですが、家族5人で別々の種類を頼みました。

(三男はチョコット丼です)

 

このお店、麺が札幌の西山製麺製で、北海道出身のご主人が開発したスープとの相性も抜群。

いろいろなお店に行きましたが、自分の中ではこのお店が一番です

今日の夕方は、車で15分のカミさんの実家。

明日31日は、朝から千葉の実家に行ってきます。

二日の夜帰ってくる予定です。

皆様、年末年始事故の無いよう楽しくお過ごし下さいね〜

今年はあと1回アップします

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パトカー

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本日28日より冬休みに入りました

3日まで一週間お休みです。

休みになったら子供とたっぷり遊ぶぞ〜

って思ってましたが、大掃除や年賀状作成、1月に担当するイベントの資料作成等で、なかなかゆっくりできません

長男・二男(小5・小3)は、友達の家に行ったりゲームやってて手間掛かりませんが、三男(2才1ヶ月)は、自分の姿見つけると「パパ遊ぼうよ〜」と大騒ぎになります。

遊ぶと言ってもミニカーかプラレールで、満足してくれますが

先日、サンタがプレゼントして壊れてしまった、ミニカーのパーキングの件、メーカーに連絡したら、早速代替品を送って下さるそうです

ビックリするくらい丁寧な対応ですごく満足です。

箱

ただ、先日、箱の写真にミニカーがたくさん写ってる(別売)のを三男が見て「パトカー入って無い」って悲しい声でつぶやいてたので。

 

 

パトカー.JPG近所の大型おもちゃ店に行って買ってあげました

290円て安いですね。

 


おもちゃおもちゃ屋さんにたっぷり2時間

楽しませてもらいました

 

 

 

 

なんとか、31日までには仕事(個人的な)終わらせよ〜

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何やってた?

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二日間、家に帰ってないのでブログ更新できませんでした。

何やってたって?

25日(月)

いろんな事があってバタバタ仕事をこなした後、夜の10時すぎに横浜の本社に到着。

翌日の事業計画発表会に向けた打ち合わせ。

パワーポイントでプレゼンするのですが、自分の部署には、企画のプロが何人もいるので、自分はお手伝いもできないくらい出る幕無かったです

11時過ぎた頃に部長が用意した

ケーキ.JPGケーキで、クリスマスを祝いました

男だけで8等分

 

 

ゴロネ.JPG結局2時頃、サウナでゴロ寝
←先輩は早起きしてPCに向かってます。

 

 


26日(火)

朝、9時30分から

事業計画.JPG事業計画発表会。
4時までビッシリかかりましたが、ベンチャー企業の熱気を感じました。

今時のプレゼンは動画なので楽しめます

 

夜7時からは・・・

 

宴会.JPG宴会です
家族まで招待して頂けたので、自分の家は5人で参加。

子供達も大喜び



そういえば、去年は、80畳の部屋に9人でおとなしく宴会しましたが、10倍近い人数の宴会は大迫力でした

27日(水)

今日は、仕事してきました。

先日、入居者が逮捕された件で、刑事さんが部屋の確認に来たのですが、「荷物が多くて警察じゃ全部持ってけないよ」と軽く言われて、逮捕された入居者のお友達様に片づけを頼みました。

お友達様.JPG

保証人ではないので、強い事言えないのですが、親切に片づけて頂けました

お友達様に感謝です

 


本日で仕事納めですが、来年早々イベントがあるので、休み中にプレゼン資料完成させます

ブログは休まない・・・つもり

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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社   管理部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com
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