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今朝、１０数年前のある出来事を思い出しました。
新築マンションの営業をやっていた頃の話です。
当時、自分は都内で１００世帯近くあるファミリータイプの新築マンション販売を、モデルルームのオープンから完売に至るまで担当していました。
モデルルームオープンの時には、応援社員が１５人位ついて、たくさんのお客様に案内や資金計画をして大盛況でした。
大体、８割位までは勢いで売れるのですが、残りの２割を売るのが大変です。
すべての住戸を完売するまでに１年かかりました。
途中からは応援の社員もいなくなり、自分と後輩社員１人だけのチームで過去の来場者をセールスしたり、近所の賃貸マンションを個別訪問します。
その時のお客様の一言が今でも頭の奥に残ってます。
そのお客様は、何度かモデルルームに来場してくれてルーフバルコニー付きのタイプをすごく欲しがっていました。
残念ながら、人気タイプだったので抽選となり、はずれてしまいました。
自分は、ルーフバルコニーが無いタイプの売れ残りをしつこく勧めていましたが、ルーフバルコニー付きじゃないとダメって断られていました。
しつこくしすぎたせいか、「もう諦めたんだから電話しないでくれ」って言われてましたが一ヵ月後、奇跡が起きました。
ローン不成立によってルーフバルコニー付きの部屋でキャンセルがでました。
すぐにお客様に電話すると・・・
クマ 「もしもし○○不動産ですけど」
お客様 「もうかけないでって言ったよね
」
クマ 「いや〜○○さん喜んで下さい、ルーバル付きキャンセルが出たんですよ
」
お客様 「・・・ 遅いんだよ ガチャン」
なんだ、他買っちゃったんだ。
ちょっと気分悪かったですが、他の方に追客していると１時間後に販売センターへ先程のお客様が入ってきました。
自分はセールス電話をしている最中でしたが、お客様が自分の目の前に立って
ばか〜ぁ〜
お客様の大声が販売センターに響き渡りました。
と、思ったらクルッと回れ右して出て行きました。
で、何で今朝この話思い出したかと言うと・・・
クマ 「じゃぁ会社行ってくる」
三男 「ボールやるんだよ〜」
クマ 「だめだよ遅刻しちゃうからね」
三男 「やってよ〜」
クマ 「また今度ね」
三男 「ばかぁ〜」
・・・
初めて三男（２才５ヶ月）が「ばか」って言うのを聞きました。
多分兄貴達の会話で覚えたのでしょうけど・・・
こっちの方が１００倍ショックです
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