賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2007年10月

勉強の季節(コマーシャル付)

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minamiaoyama01.jpgきのうは、会社で導入した新型賃貸管理ソフトのマネジメントレポート発行の打ち合わせで青山オフィスに行ってきました。


今までのソフトに比べてレポート面を強化する予定なのですが、税務面での落とし込みが奥深いので苦労しています。


不動産所得があった場合の経費・資本的支出の振り分け、減価償却の扱い方、その他諸々自分には難しい分野です


税金関係は苦手なのですが、定期的に行っているPM事業部の勉強会で「確定申告」について自分がわかりやすくまとめて発表する当番になってしまいました

今度の金曜日に発表・・・

大丈夫かな


ついでにもう一つ大きな宿題が出ています。

11月25日(日)にセミナーを会社主催で行うのですが、40分ほど講師を担当することになりました


今年1月の「クレーム日記」4月の「PMプロフェッショナル養成研修」以来3回目の講師ですが、クレームネタ専門だったのでどうなる事でしょうか

倉橋社長がメインですが、コンサルタントの安斎氏・マンスリー溝上氏も登場する予定ですので、お楽しみに
(無料です)


もう一つ、ブログ仲間のツーファイブ藤原氏が12月1日(日)にちょっと変わった視点からセミナーを行います。

詳細はHPで発表されますのでよろしくお願いします。

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レポーターですか・・・

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不動産業者は水曜休みが多いと思います

埼玉の奥地から横浜まで遠距離通勤になって、毎週月曜日が疲れのピークになってます。


火曜日は、「今日行けば明日休みだ」って事でちょっとほっとします。


きのうは駅からタクシーで自宅まで帰ってきたのですが、運転手さんが自分の事を何度か乗せた事があるので話しかけてきました。


運転手 「旦那さん、残業多いんですねぇ」

クマ 「横浜まで通ってるんで」

運転手 「えぇっ 何の仕事ですか?」
何だっていいじゃん

クマ 「不動産です」

運転手 「わざわざ横浜まで行くって転勤か何か?」

クマ 「いえ、転勤とかじゃなくて単純に・・・」

運転手 「単身赴任しないんですか?」
ほっといてよ

クマ 「何とか通えるんですよ」

運転手 「2時間かかるでしょ」

クマ 「そうですねぇ」
話すのめんどくさいな

運転手 「自分家から15分なんです

クマ 「・・・ いいっすね」

運転手 「旦那さんが駅に着く距離で会社に着いちゃうんですよ」

クマ 「・・・ そう」

運転手 「明日も早いんでしょ?」
しつこい

クマ 「そうですねぇ」

運転手 「もしかして5時起きとか?」

クマ 「・・・」

あまりにも楽しそうに聞いてくるので、だまっちゃいました

運転手さん何が言いたかったんだろ?

車内の様子を写真に撮ってブログネタにすればよかったな

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恐れ入りました・・・

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きのうは朝から、敷金預かりゼロの解約立会いを行いました。
(オーナーチェンジ物件)

普段は業者さんに立会いを任せているのですが、入居者さん外国人の方で原状回復についての話を理解頂けるか不安だったのと、部屋を汚く使っているとの情報があり念書を作成する必要があったのです。


案の定、かなりの汚しぶりでした

30分以上理屈言ってサイン頂いたのですが、敷金無しはリスク高いですね



なんかテンション下がる一日のスタートでしたが、一日の終わりには心に残る出来事がありました。


ある理由で入居者の部屋の開錠を鍵屋さんに依頼しました。

今時は、ピッキングのしにくい鍵が使われているので、鍵屋さんは特殊な方法で鍵を開けます。

写真付きで解説したいところですが、教えられません。

クマ 「こんな道具使ってるんですね」

鍵屋 「すぐ開けて見せますよ」

クマ 「さすがプロですね〜」

 

作業に取り掛かり3分経過

 

鍵屋 「おかしいな・・・」

 

10分経過

 

鍵屋 「変だな・・・」

 

20分経過

 

鍵屋 「何でだろ

 

30分経過

 

鍵屋 「ふぅ・・・」

クマ 「開きましたか

鍵屋 「ちょっと休憩」

クマ 「なんか難しそうですね」

鍵屋 「この前は同じタイプで簡単に開いたんだけどね」


そして1時間が経過しました。

クマ 「もしかしてダメなんですか?」
早く帰りたいよ


鍵屋 「謎だ・・・」
おいおい・・・


とうとう1時間半が経過しました

 

鍵屋 「ダメもとでこれ使ってみるか」

またまた特殊な部品登場。

ガチャガチャ


カチッ


開きました


開かなかった理由は書けませんが、ある防犯対策が施されていました。


鍵屋 「これが付いてたのか〜」

クマ 「よく開きましたね」

鍵屋 「俺ってすごいよ

なんか書けない事が多くて申し訳ないですが、小細工して鍵を開けることが出来なくなる部品が付いているにも関わらずテクニックで開錠できたって事です。

プロの技と根性を見せてもらいました

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今時の調べ物・・・

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いつの頃からか調べ物をする時はインターネットになりましたね。

法律でも税金でも何でも無料で調べられるってのはすごい事です。


自分が良く使っているサイトは

法律の条文を調べる時は「法庫

主要な条文が調べられます。(一部有料)

税金は国税庁の「タックスアンサー

何でも系が「Wikipedia

この3つでかなりの事が調べられます。

 

調べ物で思い出したのですが、昔マクドナルドでスクラッチクイズに正解するとハンバーガー等が当たるってイベントがありました。

調べてみたら1985年だったんですね。

自分は高校生だったのですが、友人と一番安い100円のサンデーを何個か買って、スクラッチを手に入れて図書館でクイズの答えを探し当てた記憶があります。

すごい集中力で100%の正答率だったような気がします。

当たりの商品がコーラばっかりだった時は悲しかった

今はネットですぐ調べられちゃうからスクラッチクイズはできないのでしょうね。


最近、ハマってしまったのは「You Tube

動画の共有サービスだって「Wikipedia」に書いてありますが、おもしろ映像や、見逃した番組、動画付きの音楽他、いろんな動画が大量にアップされていて毎日寝不足になってます

これからは動画の時代ですね

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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社   管理部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com