感謝してます＾＾

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きのうは横浜のラジアントホールでセミナー講師をしてきました。

 

 

会場は、いつもやむを得ず宿泊しているサウナの目の前

体育館みたいなスペースに１００名以上のお客様にご来場頂きました。

 

 

今回は「テナントリテンション」について４０分で話すミッションだったのですが・・・

 

 

時間が押しちゃって、いつもの１．２倍の速さで話をさせて頂きました。
（いつもって？）

今回、会場に当ブログ読者の皆様や、天然ＯＬ様・ｖｉｔｔｏ様・ｆｕｄｏｕ様、他ブロガーの方々、最近著書を出されたあかちゃんさん（赤井誠先生）などたくさんの方々がいらっしゃって声を掛けて頂きました。

中には青森県からご来場のブログ読者の方もいらっしゃって、本当にうれしかったし、感謝しております。

「こうやって人脈が広がるんだ」と、ブログをやっていて良かったと強く感じました

セミナーが終わってからは「反省会」に参加。

落語家のようなスピーチテクニックを持っている倉橋社長からいろいろとアドバイスをして頂きました

夜の伊勢佐木モールをマンスリー溝上氏とフラフラ帰って家に着いたら爆睡

 

 

あっという間に出勤の時間です

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わかりやすさ・・・

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本日（２５日）は横浜でセミナー講師をしてきます。

今年は、１月の新春セミナー、４月の業者向けセミナーに続いて３回目になります。

今回の自分の担当は、「テナントリテンション」で、賃貸住宅の入居者が物件に長く住んで頂くための対策等を話します。

持ち時間は４０分ですので意外とあっという間に終わっちゃいます。

内容的に詳しすぎるとわかりにくくなるし、大雑把だと中途半端になります。

詳しくてわかりやすいってのが難しいんです・・・

自分の好きなサイトで子供向けに世の中の仕組みを解説している各府省庁のキッズルームと言うリンク集があるのですが、とってもわかりやすいです。

例えば日本銀行のキッズページでは「なぜ紙でできたお札に価値があるのか」を説明しています。

結論を言えば日本銀行法第４６条によって強制通用力が与えられているからなのですが、ほんと子供向けにわかりやすく解説されています。

大人向けのページもあるのですが、子供向けにわかりやすく作るのは、大変だと思います。

わかりやすいおかげで、すごく満足感が残ります

知らない事がわかると知識欲が満たされるって事でしょうかね。

と、言うことで今日のセミナーでは難しいことは一切言いませんので気楽に聞いて下さい
言えないんだろ

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振り返ってみた・・・

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自分のブログの左側にブログ内検索というのがあります。

 

自分のブログの過去記事を探す時に役に立っています。

きのうも隣の席のＲＩＮＡさんに「電気のアンペア数上げると基本料金はいくら上がるの？」って聞かれて

ブログ内検索で「基本料金」て入れたら答えが出てきました


２年前の１１月に書いた記事でしたが、役に立つもんですね〜

今までの投稿件数が７６０件以上ありますので、自分でも「こんなの書いたっけ？」みたいな記事を見つける事があります。

そういえばこのブログ内検索はフォルテさんに教わって付けたって事もブログ内検索で調べられました

とても便利ですのでブロガーの皆さんもぜひ付けてみて下さい。

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重要な仕事・・・

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きのうは、建物メンテナンスに関して専門の部署を立ち上げるために黒川第三社長秘書と打ち合わせを行いました。

 

何で秘書がメンテナンス？

不思議ですよね

 

まぁ気にしないで下さい

当社では、以前より大先輩のＴさん（７３才）がメンテナンス担当として活躍されていますが、管理物件の増大とエリアが神奈川・東京・埼玉・千葉と広範囲なため、抜本的に改革をすることになったんです。

理想は、社内の人員で対応することですが、何よりもお客様に迷惑をかけられませんのでベンダー（業者）活用も必要です。

遠隔操作と自社対応のミックスで何とか乗り切ろうと思いますが、メンテナンス系の仕事、自分かなり好きなんです

以前の勤務先にいるコグには負けますが、何気に修理テクニックには自信があったりします。

今日も大先輩のＴさんに仕事をお願いしたところ・・・

Ｔさん　「インターホン故障かぁ・・・」

クマ　　「行けますよね？」

Ｔさん　「クマちゃんも一緒に行こうよ」

クマ　　「いや〜今日はいろいろ予定が入ってまして」

Ｔさん　「クマちゃんいろいろ詳しそうだから一緒に仕事したいよ」

クマ　　「たいしたもんじゃないですよ〜」

Ｔさん　「そうかぃ・・・　」（なんか寂しげ）

クマ　　「今度、手が空いてる時に行きましょうね」

Ｔさん　「おう、楽しみにしてるよ」

スカウトされたって事でしょうか？

現場対応を自社で行って、ベンダー対応よりも安い料金でメンテナンスできれば、オペックス（運営費）の軽減につながり、ＮＯＩ（手取り収入）がアップする事で物件の価値があがる。

プロパティーマネジメント的にオーナー様の資産価値に直結する重要な仕事なんですね。

これから更なる改革を行いたいと思っています

そろそろ出勤なのでこの辺で

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