賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2008年06月

日本を学ぶ

活発に動いています→人気ブログランキング

最近、外国人向け大型寮のテナントリテンションを行っているので、すごい勢いで外国人の知り合いが増えています


皆さん海外から日本語や文化を学びに留学されている学生なので学ぶ意欲の高さやコミュニケーション能力に感心しています。


早い方は数ヶ月で国に帰りますが、日本で過ごした思い出が「不便で汚い建物だった」なんて事にならないように気合入れて頑張ってます

 

折り紙昨日退去したロシア人の女の子の部屋ですが、鶴や兜の折り紙がぶら下がっていました。

 

 

日本人は手先が器用だとのイメージがあるのは折り鶴のイメージなのでしょうか?

 


折り鶴・・・

 


 

折れません


俺だけかな


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なんか忙しい・・・

お願いします→人気ブログランキング

ここ最近仕事が忙しいです。

いろんな事があるのでネタには困らないのですが・・・

ちょっと落ち着くまで更新が不定期になりそうです


すごいですね→人気ブログランキング

持ってて良かった〜

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何かと忙しくてブログの更新をサボってしまいました。

クレームネタがたくさんあるのですが、8月3日のセミナーまでためておきます


電車昨日は帰りの電車で冷や汗かきました

終電に乗り込んで寝ようと思ったのですが突如、極度の腹痛が

 

 

500mmのペットボトルコーヒー飲んだのが原因だと思いますが、あまりにも痛いので電車から降りて駅のトイレに行こうと思ったのですが、終電なので降りられません



実は、自分けっこう心配性なので頭痛薬や下痢止めをカバンに入れています。

ストッパ最近購入した「ストッパ」を始めて使って見ました。

 

 

 

水なし1錠で効くって書いてあるので早速口に入れてみると・・・


確かに水なしで飲める不思議な感触で味も悪くありません


これで絶対に腹痛が止まる


何度も自己暗示をかけて見ましたが、腹痛の周期が遅くなってきた感じですが、まだまだピンチ・・・


1回1錠の掟を破って2錠飲んでみました



止まった・・・


あんなに激しい痛みが止まった


すごい効き目です。


いや〜


おすすめの一品です

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流行ったら・・・

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本日は水曜日です。

水曜日はブログへのアクセスが100人近く減ります


会社から見てくれている水曜休みのご同業が多いって事でしょうか?



この業界、土日休みでない事が多いので子供と休みが合わない方も多いと思います。


うちの場合、長男(中1)も二男(小5)も部活だとか友達と遊ぶとかで親とは遊ばなくなってきました。


三男(3歳7ヶ月)は保育園に通い始めましたが、水曜の朝は遊ぼう攻撃がすごいです


アウトレット自分としては家族全員でドライブとかキャンプに行きたいと思っていますが、奥様と三男だけで出かける事が多いです。
←今日は入間のアウトレット行ってきました。


普段、仕事で「テナントリテンション(入居者保持)の研究と実践を行っています。

苦労して入居したのに、様々な不満から出て行ってしまうことを防止する考え方やテクニックを指しますが、誰がつくった言葉なのでしょうか?

最近できた言葉だったら「俺がつくった」って名乗り出て欲しいものです

このブログでもけっこう連発している言葉なのでYahoo検索・Google検索で15番以内に入っています。


元祖とか本家とか争っても意味がありませんが、実は「自分が流行らせた」と名乗りたい言葉があります



その言葉とは・・・


ファミリーリテンション

今のところYahoo検索・Google検索で1位だから間違えないでしょう。

流行るかな

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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社   管理部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com