賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2009年04月

こだわってるのは・・・

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撮影きのうは、撮影チームとアドバイザーの大橋伸太郎さんが家に来ました。

 

 


見事、わからないこと全てに答えてくれて購入するテレビも絞れました。


午前10時前に家に来ていろいろ撮影して午後は某家電量販店へ行っての撮影です。


事前にかなり絞ったのですが、お店で映り方の違いや横から見ると見えにくい等々いろいろ比較検討しました。


お店での撮影は事前にお店の本部の許可を取って行うのですが、大型のカメラと音声さんとディレクターさんが自分達にくっついているので目立ちまくり・・・

一緒に行った三男(4才5ヶ月)は飽きちゃって単独行動でどっか行っちゃうし結構大変でしたよ


自分としては、エコポイント制度が始まる5月15日より前の買い控え防止値引き&テレビ撮影値引きを狙って予想以上の値引きで満足できました。


で、購入したテレビの配達は、翌日可能でしたが、奥様が「テレビ台」にこだわり始めました


クマ 「台なんか一緒に買えばいいじゃん」

奥様 「えっ? 何言ってるの黒いテレビ台なんて絶対やだ

クマ 「テレビが黒いんだから問題ないよ」

奥様 「ただ置くだけじゃなくて収納とかできる方がいいでしょ」

クマ 「台がないとテレビが配達されないよ

奥様 「いいじゃん 台だけIKEAに買いに行く」

クマ 「連休中は混んでるよ」

奥様 「じゃあ連休終わったらでいいでしょ


結局、一番揉めたのがテレビ台・・・


自分は早く新しいテレビが届いて欲しいのに台にこだわった為、配達日を5月中旬に指定しました。


今、会社はGW休暇なのですが、自分は今日も明日も出勤予定です。

奥様もバイト(新しく見つけました)と二男の野球の応援で休みが合いません。



テレビの機能よりも台にこだわるなんて・・・


テレビ選びは難しいですね

放送は5月1日(金) テレビ朝日系列 夕方のスーパーJチャンネルです。

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屋根より高いです。

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ちょっと前に三男(4才5ヶ月)から「コイノボリやろうよ」と言われました。


近所の家に大きなコイノボリがあるのでうらやましくなったのでしょうか



うちは男3兄弟ですがコイノボリはありません・・・


三男も軽い気持ちで言っていると思うので買うつもりは無いのですが

 

アンテナ2ちょっと寂しいのでポールだけ付けてみました


あとは鯉を取り付ければOK

 

 

 

・・・

 

 

 

アンテナ1

ウソです

地上デジタル用のアンテナを取り付けました。

 

なんか思っていた以上にデカイのでビックリしました。


後はテレビを買うだけになりました。


本日、テレビ局のスタッフと一緒に電気屋さん行って買ってきます。


詳しくは5月1日夕方のテレビ朝日系列 スーパーJチャンネルで


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書けない事・・・

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この仕事をしていると、たまにとても辛い案件が発生します。


昨日はその日でした。


はっきり言って物が壊れたとか不手際でお客さん怒らせたなんて事が小さく思えるような場面・・・

 


重たすぎて書けません



匿名ブログだったら書きますが・・・

 

不完全燃焼ですみません



いろんな事があるものですね


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出演します(セミナー&テレビ)

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いろいろとバタバタしていて更新サボってました


会社のセミナー予定で自分の出番が回ってきます。

5月24日(日) 午後1時受付 場所は横浜ワールドポーターズです。

内容は、(社)全国賃貸住宅経営協会神奈川支部連合会主催で

「賃貸住宅経営(プロパティーマネジメント)の業務ノウハウを伝授」

と言うことで自分がトラブル処理系で75分、倉橋社長が空室対策系で90分講師をします。


このセミナーは予約制ですが無料です。


ぜひご参加下さい


もう一つ

5月1日(金)16:53〜19:00の間でTV朝日系列の「スーパーJチャンネル

に出演します。

実は現在「クレーム担当者密着」の取材を受けておりますが、そちらの方は放送日未定です。


今回は、クレーム密着取材のオマケみたいな放送で自分の家に家電品アドバイザーの方が来て薄型テレビの購入方法を伝授すると言う不思議な内容です・・・

 


何で自分が薄型テレビの特集に出演するのか?


ちょっと前にテレビが壊れたとブログに書いたのでディレクターさんが読んでいて声が掛かってしまいましたよ
頭が薄型だからか・・・

 

コーナー自体は13分位で自分は5分程度の出演だそうです。


お楽しみに→人気ブログランキング

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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社   管理部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com
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