賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2009年11月

ありがとうございます

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いや驚いた。
(この書き出しは)



きのうは勤務先の皆様に送別会を開いて頂きました。



12月から埼玉のシーエフネッツ加盟店となる会社に出勤するので縁が切れる訳ではないし忙しい中参加してもらうのも恐縮だなと思っていました。



夜、7時30分に集合と言う事で15分前に会場のお店に入ると幹事の小嶋君だけしかいません。



クマ 「誰も来てないけど座る場所はどこ?」



小嶋 
「そこらへん全部です」
(なんか会場が広すぎる)


クマ 「えっ 何人くるの?」


小嶋 「ちょっと減って50人くらいです」


クマ 
「ご・・・ ごじゅうにん?」



50人と聞いてビビッて逃げ出したくなりましたが、ここまで盛大に開いて頂けるとはありがたい事です。

橋本氏←写真は自分の後任の西郷どん(橋本マネージャー)です。





今まで3年間本当にお世話になり倉橋社長はじめ、猪俣GM、社員の皆様方、物件オーナー様そしてブログ読者の皆様には大変感謝しています。


この場を借りてお礼申し上げますm(_ _)m
(誰に借りるの?)



昨夜は一つの区切りとなりましたが、これからシーエフネッツ加盟店として頑張りますので引き続きよろしくお願い致します。




社内ブロガーが多いのできっと皆さん昨日の飲み会をネタにされる事でしょう


ではまた

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お知らせ

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最近、頂いたDVDばかり見ていて寝不足です


昔はCDだったから聞きながらいろいろできましたが、DVDだと画面見ちゃうから・・・


ホント良いもの頂きましたよ
(原稿書けないけど)





突然ですが、12月1日から埼玉の会社に勤めます。


シーエフネッツの加盟店になる会社ですので今まで通りブログも継続します。



これを機会に「賃貸管理クレーム日記2」とブログ名を変えようかと思いましたが、ぜんぜん意味が無いのでやめときます




会社とお別れする訳ではありませんが、今夜は送別会を開いて下さるそうです。


ありがたい事ですm(_ _)m

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iPhoneその後(2)

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2ヶ月前に購入したiPhoneですがとても気に入ってます。

シーエフネッツ加盟店でタカラ不動産の小村さんがブログネタにしてるからネタにする訳ではないのですが本日は1ヶ月に1度のiPhoneネタとさせて頂きます。


先月、購入1ヶ月でどんな使い方しているか書きましたが、それから更に1ヶ月経ちました。


自分、昔からスケジュールを手帳に書きたくないタイプなので(自分の字を見たくないので)ザウルスやシグマリオン他の電子手帳に頼ってきました。


今までは、パソコンのアウトルックの予定表と同期できれば満足だったのですが、家のPCと会社のPCでケーブルつないで同期する作業がちょっと面倒でした。


詳しい内容は省略しますが、iPhoneの設定画面からMicrisoft ExchangeでGメールのID(グーグルのID)をいれるとグーグルカレンダー・連絡先・Gメールがネット経由で同期できちゃうんです。

これでスケジュールの同期にケーブルは不要です。


カレンダーこの同期は最初から入っているカレンダーでできるのですが、売れ筋ナンバー1ソフトのカレンダーも買ってみました。




カレンダーにメモや写真、ボイスレコーダの記録なんかを貼り付ける事ができるんです。



でも全然使ってません

多分ちゃんと使えば良いソフトだと思います・・・




それよりもすごく気に入った電子小物を手にいれました




上の写真のiPhoneの下に転がってるUSBメモリーなんですがすごく小さいんです。



親指家の近所の電気屋さんで見つけて一目ボレして買っちゃっいました。

親指の第一関節くらい






スライドひっくり返すとスライドスイッチがあって








スライド2差し込部分を出してUSBポートに入れます。







こんなに小さくても4GBあるのだから驚きです。

自分が初めてUSBメモリを購入した時は、確か256MBのタイプでしたが「フロッピーディスク200枚と変わらないんだ」なんて感動していた記憶があります


それが4GBとはフロッピー何枚分かもわかりません
(フロッピー知らない?)



詳しい内容はメーカーのページ


買ってから気がつきましたがアマゾンでも売ってました。


なんかiPhoneと関係無くなってきたのでこの辺で

 

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PIO−NET(パイオネット)とは?

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ここ最近、出版に向けていろんなトラブル事例を研究しています。
(大げさか・・・)

先日も毎日.jpの記事で賃貸集合住宅に住む若者を夜間に訪問、「管理会社が全室に浄水器を取り付けると決めた」「大家が浄水器を設置してくれることになった」などと事実と異なる口実で、30万円以上の高額な浄水器を契約させた。

とのトラブルが書いてありました。

 

自分も数年前に管理物件の隣に住んでいるオーナーさんが、「管理会社の方から来ました」の言葉に引っかかって消火器の交換させられた経験がありますが、今でもこんな手口で契約できるものだとビックリです。

 

で、今回の業者は東京都から処分されたのですが、こんな事例がたくさん登録されている巨大データベースがあるんです。

 

トラブルと言えば裁判所かと思いますが、もう少し広い範囲でのデータが国民生活センターや地方公共団体が運営する消費生活センターに蓄積されます。

 

そのデータを蓄積したものがPIO−NETと言うデータベースなのです。

 

詳しくはこちらのPDFに書いてあります。

 

ただ、このPIO−NETのデータは、全国の消費生活センター、国民生活センター、製品評価技術基盤機構、各中央省庁のみが直接見られ、一般人が直接見ることはきません。

 

と、徳島県庁のコールセンターにわかりやすく書いてありました

 

なんでもかんでもデータベースに載せちゃうと詐欺じゃないのに詐欺にされたりするから慎重なんですね。

 

 

PIO−NET担当者ブログとかあったら面白そうです

 

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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com