賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2010年03月

iPhoneその後 3

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去年の9月に購入してすごく気に入っているiPhoneですが、1か月おきに「iPhoneその後」の記事を書くとか言って2回で終わっていました


ちょうど使い始めて半年経ちましたが、最近良く使っているアプリを紹介します。


Evernote良く使うようになったのは、Evernoteと言うアプリで、仕事やプライベートに必要な事を片っ端から記録しています。

メモ代わり写真撮ったり録音したり簡単にできて整理してくれてパソコンと同期も簡単なのですごく役に立ってます。







最近知ったのですが、iPhoneの画面てホームボタンと電源ボタン同時に押すとコピー撮影できるんですね・・・



TwitBirdもう一つは最近始めたTwitterの閲覧・投稿用に使っているTwitBirdと言うアプリです。

Twitter用には他にもいろんなアプリが出ていますのが、自分にはわかりやすかったので気に入りました。

詳しくはiPhoneのApp Storeで検索してみてください。







Twitterの方は、なかなか近寄り難かったですが、使ってみるとすごくハマります。

リアルタイムで今を共有する素晴らしいツールだと思います。


ブログよりも気楽なのか、Twitterのダイレクトメッセージ宛にもコメントが増えていたりします。


iPhoneで無くてもぜんぜん出来ますので強くおすすめします。


初めての方向けに公式ナビゲーターや、わかりやすいサイトもたくさんありますのでご参考にしてください。


自分と仲の良いベテラン不動産コンサルタントの藤原氏も使いだしました。


いろいろと使えるiPhoneですが、何でできないの?と思う事があります。


ボイスメモiPhoneにはボイスメモというアプリが最初から入っているので、トラブルや交渉事の対面録音は、バッチリできるのですが・・・














なぜか電話の録音ができません


自分のやり方が悪いだけかも知れませんが・・・


もしiPhone単体での電話録音のやり方知ってる方がいたら教えて下さい。


ICレコーダー「吊るし首にするぞ」の録音とかいろいろと活躍してくれたICレコーダーですが、iPhoneの登場で不要になったと思いましたが電話録音用にまだまだ使うことになりそうです。

イヤホンマイクを耳に入れて録音します。






続きはそのうち


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頑張ってますね〜

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賃貸経営においての重要項目として「空室対策」と入居者に長く住んで頂く「テナントリテンション」(入居者保持)の考え方があります。


入居者に満足して頂き、不満が理由の解約を防ぐだけでなく、付加価値として「入居促進」にも繋がる大切な考え方です。



自分のブログの左側上部には「テナントリテンション」のカテゴリがあります。



一番最初にこの言葉を意識してブログ記事を書いたのは2008年の5月でした。


当時、シーエフネッツの関連会社月極倶楽部が運営する外国人留学生向けの「青葉寮」で、入寮生(テナント)の満足度を上げるにはどうすれば良いか取り組ませてもらっていました。

寮長のブログもご参照ください。


オリエンテーションアンケートから入寮生の「物理的・人的・運営的」不満を聞き出し、オリエンテーションでルールを説明したり。







バス中初めての買い物に付き合ったりバス旅行に行ったりと、いろいろやりました。







そんな思い出たくさんの青葉寮ですが、最近すごい事やってるそうです。


さいちゃんさいちゃんファイト氏から電話が来ました。


←坊主頭やめたの?




青葉寮の留学生が作成する動画制作の仕事が本格的に外部から受注できるレベルになったそうです


これは、寮生の中で希望者を募ってアルバイトとして時給を払ってたくさんの編集を経験させてレベルUPさせてきた成果です。



寮生は、自分の住んでいる建物の中で動画編集技術を学びながらアルバイトもできるし、さいちゃんは仕事が捗るし・・・



素晴らしいテナントリテンションだと思います。



動画制作チームの名前は「スタジオAOBA」だそうです。


aoba01←詳しくはこちらをクリック




なんともやり甲斐のあるテナントリテンションですが、優秀な留学生達の将来も楽しみです。



自分も頑張ろう・・・


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ついにこの日が・・・

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子供時代に見ていた「天才バカボン」・・・


終わりに流れる名曲(You Tubeへ)


41才の春だから〜
(若い方は知らない?)



当時、バカボンのパパの年齢が41才と知り41才は寂しい雰囲気だなぁと、この曲で頭にインプットされました。



子供から大人になっていつの間にかオヤジに・・・



41歳なんて絶対にならないと思っていましたが、なるもんですね



今日24日は人生で一番この曲が似合う日です
(誕生日で〜す)

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人口倍増しました。

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本日3月23日から自分が住んでる埼玉県久喜市が市町村合併で大きくなりました


人口約7万人が15万人に・・・


面積25km²が82km²に・・・



なんか良い事ありそうで無い気もします



何か変わるのかと思って昨日の昼間から久喜市のホームページを見ていますが、


「市町村合併により、3月23日より久喜市ホームページをリニューアル致します」


久喜市今日の朝の7時現在でまだ閉鎖されています






合併される他の町のホームページも

栗橋町閉鎖中・・・






夜中の数時間閉鎖するとかならまだわかるけど・・・



市のホームページは行政情報や新入居する住民への案内窓口なんだから閉鎖することは無いんじゃないの?



同じ日に合併した隣の加須市のホームページは閉鎖しないで3月19日の段階で新しくなっています。



と、愚痴るのは良くないので、おめでたい市の誕生日をお祝いしたいと思います



今後の発展と新しいホームページが楽しみです




ローカルな話題ですみません。


明日はプライベートな話題を書きます

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クマの書籍
第2弾発売中!
あやちゃん先生と対談させて頂きました。
株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
宅地建物取引士
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com