賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2012年06月

メールは即確認がいい?

月曜の夜に出発した社員研修ですが、マカオ・香港と3泊4日滞在して金曜の夜遅くに帰ってきました。


携帯電話は通話だけ海外でも繋がるようにしておいたのですが、パケット通信系のローミングをすると1日約4000円頭打ちで取られちゃうのでホテルでのWi-Fi通信で朝と夜だけメール確認してました。


結構、観光で出かけていたので夜にメール確認して慌てて返信とかもありました。


写真 (6)空港では無料のWi-Fiがあるので待ち時間にメール対応ができましたが、普段、PCのメールを受けると携帯に転送される設定をしているのでメールが見られない時間が長いというのは怖いものです。






よく、「携帯にメール転送されたんじゃ落ち着かないでしょ」と言われますが、正直言って「落ち着かないけど早く処理しない方が辛くなる」と思います


まぁ、転送しないで空き時間に確認するのが良いのかも知れませんが、いつの頃からか、即確認しないと落ち着かない体質になっちゃったみたいです・・・



研修中に、かなり大きな案件が入ってきたので明日(土曜日)は、その対策で忙しくなりそうです。


それ以前に午前中は長期休暇明けなのでいろいろありそうですが



研修中からブログの投稿がすっかり夜中の投稿に切り替わったのですが、本日もこの時間の投稿です。


なんでこんな時間になっちゃったかと言うと・・・



写真 (7)午前0時頃、自宅に帰ってきたら発注していたプライベート用のウルトラブックが届いてたんですねぇ

なんか疲れが吹っ飛んでセットアップして初ブログの投稿してます。





いろいろいじって午前2時になっちゃったのでお風呂入って寝ます

ではまた明日

ブログに必要なもの?

←いつもありがとうございます。
いよいよ研修最終日になりました。

自分の場合、ブログに必要なものはネタとパソコンとカメラです。

まぁネタが一番大切なことだとわかっているのですが、こればかりは日記なので成り行きに任せています。


パソコンの方は、海外に来て通信環境の大切さを思い知りましたが、ネットが繋がらなければブログ投稿できないのでネット環境も重要です。


そして、もう一つ大切なのがカメラです。


昔は字だけで書く事が多かったのですが、写真を付けた方がイメージがしやすいと思うのでいつの頃からか原則として写真を載せるようになりました。


写真を撮るにはカメラが必要ですが、昨日ほど高性能なカメラが欲しいと思った事はありません。



ターボジェット昨日(28日)は 社員研修3日目で、火・水と宿泊したマカオを出国して香港に入国しました。

ターボジェットと言う高速フェリーで50分位で到着しました。





同じ中国なのに出入国手続きが必要な事に驚きましたが、特別行政区のマカオと香港は法律も行政も異なるそうです。



香港1今回宿泊した部屋は、ホテルの規模は小さいですがマカオの部屋といい勝負の素晴らしい景色の部屋でした。









普段海の無い埼玉県で生活しているので、こんな景色が見られるのはすごく嬉しいです。



昼間はショッピングセンターをぶらついたのですがお店がありすぎて結構歩きました。

旅行中はカロリー取りすぎてますので良い運動です・・・



オープンバス夕方からはオープンバスで香港観光です。

天井が無い2階建てバスなのですが、これがまた見晴らしが良くて観光にはピッタリの乗り物です。









オープンバス3たまに街路樹が当たったり猛スピード出されてメガネが飛びそうになったりと、結構スリルがあります。












オープンバス看板中でも驚いたのが、香港の看板規制の緩さ。

地面から5m以上の高さなら道路にはみ出していてもOKなんだそうで、道路の上空にはたくさんの看板がはみ出して付いてます













オープンバス看板2バスの高さが約4mなので立ち上がったりするとホント危険です。













室外機オープンバスの解放感から何度か上空を見上げたのですが、すごく古そうな10階建とかのマンションの室外機が落ちてきそうだし、補修工事だか外壁塗装用の足場が竹だし・・・

かなり危険そうですが大丈夫なんでしょうか?









新築のビルの足場も竹なんだそうですが、ガイドさんによると、「安全よりも建築スピードを重視してると思います」との事でした。



だから成長が早いんですね・・・



夜景混雑バスは目的地の夜景見学スポットに到着しました。

観光客やカップルがたくさんいます。










夜景なんとか場所をキープして夜景の撮影にチャレンジしたのですが、これがまたうまく撮れません。

すごくたくさん撮っても大体がピンボケと言うか光がにじみます





最近カメラはiPhoneばかり使っているのですが、光学ズームが無いのでデジカメで撮ったのですが、どうも光を集める能力が限界なのかも知れません。


もっと夜景の綺麗な場所に連れて行ってくれるとの事で、100万ドルの夜景と言われるビクトリアピークへ登るケーブルカーの駅に行きました。



ケーブルカー混雑結構遅い時間の観光地の駅なのにラッシュ時間のJRのような混雑具合でした。











ケーブルカーケーブルカーは、凄い坂道を背中が痛くなるくらい傾斜して猛スピードで山頂に連れて行ってくれました。











山頂1山頂の展望台にもたくさんの人がいて、写真を撮っていましたが、一眼レフのデジカメがやたらと目立ちます。










山頂2すごくたくさん撮ったのですが、一番マシな感じでこの写真でした。

隣で撮影していたお姉さんの一眼レフの画像を見せてもらったのですが全然明るさが違います。






やっぱり次は一眼レフのデジカメが欲しいと思ってきましたが、どうなのでしょうかね




29日金曜日は、香港の街をブラブラして午後から日本へ帰ります。


結構夜遅くに成田に到着するので自宅には23時頃着きそうですが、帰国した翌日から仕事の予定がビッシリ入っていて気が重いです・・・


と、いう事で今日1日最後まで楽しんできますね


 
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カジノで裕福になるのは・・・

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非日常を満喫中ですがクリックよろしくお願い致します。

社員研修2日目の報告です。

ギャラクシー液晶火曜日からマカオに来ているのですが、気温が30度超えていて自分が住んでる埼玉と同じように暑いです。

でも日本と違うのが、エアコンの効かせ方。

節電関係無いから思いっきり冷やしまくってます

照明の明るさも半端でなく、夜でも贅沢に電気が使われています。




↑上の写真は朝の散歩中に撮ったホテルの巨大液晶モニターです。
短い方の辺でも観光バスより長いと思います・・・




きのう(水曜日)は、マカオの街を観光していました。

写真 2 (2)朝一番で宿泊先のホテルから見えるギャラクシーマカオに遊びに行ったのですが、こちらもすごく綺麗なオブジェがエントランスにありました。







お金のかけ方が半端じゃ無いです。


マカオは元々ポルトガルの植民地でしたが、中国に返還されてからも特別行政区として一国二制度で経済発展しています。


今回は、ガイドさんの説明付きツアーでいろいろ回ってきました。



お寺植民地になる前のオリジナルな住民が造ったマカオで一番古いお寺を拝観したり











セントポール17世紀に造られて、現在では壁しか残っていないセントポール天主堂跡を見学したり












空中散歩スカイウォークやバンジージャンプで有名なマカオタワーの展望台にも登ってきました。

残念ながら時間の関係で見るだけで終わっちゃいましたが・・・








別荘2その他新しい所から名所旧跡までいろいろ回ってきました。










マカオに市民権を持っていると教育費や医療費もほとんど行政が出してくれるのでとても住みやすいと、ツアーのガイドさんが説明してくれました。

ガイドさんはマカオに住んで3年目の大阪出身の日本人なのですが、市民権が無いのにも関わらず、毎月数千円の電気代の補助を行政からもらっているそうです。

かなり裕福な国(特別行政区)だとの事ですが、観光で成り立っているそうです。


その観光はカジノが大きく貢献していてカジノ運営利益の40%近くが税収となるのだそうです。



「私の部屋の電気代は、カジノで負けた人が払ってるのよ」


と、ガイドさんは説明してましたが、その通りなのが微妙なところです



ちなみに、うちの社員。


今晩もカジノに行って帰ってきません。


自分も、カジノに行って広すぎて迷子になりましたが、お金は使いませんでした。


若い頃はパチンコもスロットも大好きだったのですが、今では宝くじも買わなくなった程、ギャンブル運に自信がありません。


どう考えても負ける可能性が高いんだから・・・


と、考えて手を出さない人より、絶対に勝つと考える人の方がたくさんいて、歓迎される仕組みになっているんですね。


夜中でも混雑しているカジノの様子を見ていたらマカオは観光立国だと言われていますが、カジノが観光立国にしたような気がしてきました。

日本でも合法化して税収を上げれば良いとの考えが理解できるようになりましたよ。



で、これからカジノやってる仲間の様子を見てきます




明日(木曜日)は、朝から香港に移動です


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自分を甘やかす・・・

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自分、今までで一番たくさん泊まった外泊先はネットカフェだと思います


ネットカフェの安さを知る前はカプセルホテルだったような気がします。


値段の順で行くとビジネスホテルカプセルホテル>サウナの雑魚寝部屋ネットカフェと言った感じです。

まぁ、寝心地の悪さも値段の通りですね・・・


段々とランクが落ちて行ったのですが、ネットカフェは、本来寝るところじゃ無いと思うので比べちゃいけません・・・


何事もそうかと思いますが、厳しい環境にいる方が鍛えられるし、ちょっとの事でも満足します。


毎日終電まで仕事している環境の人が午後8時に帰れたら早く帰れたと思うし、毎日午後6時で帰れる人が8時まで仕事すると遅くまで辛かったと思うことでしょう。


普段高級ホテルに泊まっている人がビジネスホテルに泊まったら「狭い」と感じると思いますが、ネットカフェやカプセルホテルに慣れているとビジネスホテルでも広く感じるものです。


だからと言って普段から残業するのが良いとかネットカフェに慣れた方が良いなんてことは言いませんが、自分の場合は間違いなくネットカフェに慣れているタイプです


で、自分は今、社員研修に来ています。


まぁ正直言って社員旅行なのですが、対外的には研修です


飛行機で移動中の約5時間の間、電源を切っていたのですが、現地に到着して携帯の電源を入れた途端、自分と管理課S君の携帯には着信がたくさん付いてました


この仕事をしていると休みの日でも旅先でも心から休まることは無いのでしょうか・・・


なんか可哀そうですよね。



普段から辛い思いをしているんだからたまには甘やかしてもらっても罰は当たらないと思います。

(自分で言うか?)



そんな自分が、本日泊まっている場所は・・・



ギャラクシー今、(現地時間午前0時30分)部屋から見える夜景です。










ホテル全景夜景で見える目の前のホテルも素晴らしいのですが、泊まらせてもらっているホテルも素晴らしいホテルです。











部屋1何とも贅沢な部屋でビックリですが、社員研修でマカオのVENETIANに泊まってます。












ホテル2カジノやショッピングセンターがホテル内にあって、客室数が3000室。

←遠くにカジノが見えます。











BlogPaint24時間開いている巨大カジノも見学してきましたが、目の前で賭博が堂々と繰り広げられている光景は刺激的です。

←カジノ内は撮影禁止なのでショッピングの様子(天井が青空の演出ですが室内なんです)





先ほどまでホテル内を迷子になりながら探検していましたが、正直これだけ巨大なホテルがあるなんて勉強になりました。


本日(水曜日)は、マカオの街を探検してきます。


ではまた明日



←いろいろ心配ですが、楽しませて頂きます。
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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社   管理部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com