賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2012年12月

皆様良いお年を!

自分、2011年の3月から毎日連続でブログを書いています。


書けば良いって訳ではありませんが続くものですねぇ・・・



ブログを始めたのが2005年ですので、明日で8回目のお正月を迎えます。


小さな話で恐縮ですが、大晦日のブログは気をつけないとけません。


良いお年を〜


と、書くとこの日だけは一晩で去年のブログになっちゃうわけです。



1月中旬になっても「良いお年を〜」と書いてあるブログもたまにありますが、自分は気になっちゃうので、1月1日のブログだけは早い時間に更新します。


と、言うことで明日のブログの事は後で考える事にして大晦日のブログを書きます。


毎年、大晦日は「今年を振り返る」、と題材が決まっています。

今年は366日分の日記が書かれている訳ですが、自分として印象に残った出来事をまとめてみました。



0d6e4dc5(1月)
放置の結末 

2週連続の火事 









d4dd6e74(2月) 
詐欺師登場 

詐欺師二人目 













72b66297(3月)
新しい仕事始まる 

冗談キツイです 

汚部屋解決編 








b4ba2f71(4月)
今年の嘘・・・ 
 
70年前の26歳
 
マキビシを踏む 

放置の結末2






878f362f(5月)
怒鳴ってスッキリ
  
ブログでマンションが売れた








 

8f04f037(6月)
マカオ旅行 

香港旅行 







 

663bcd2e(7月)
歴史まとめの進捗  

見えないもの  

汚部屋物語2
 
電柱物語 






a5a80e4a-s(8月)

ホタル  

ダイエット方法 

やり直し! 









ed5c4998(9月)
バレる日 

215万円回収 

8年目突入 










1bd89d97(10月)
電気虫 

10ヶ月かかった 

地下神殿見学 

小ネタの喜び 






48126fcf(11月)
スッポカされた 

おまえ・・・  

勤労施設 

お清め開始 









c6869e24(12月)
iPad mini 

細胞レベルの話 

残す理由 

ご先祖様物語 





と、こんな感じが自分として印象に残っている出来事です。


(2012年のまとめ)

いろいろと振り返ってみるとありますが、大きく考えると

・賃貸管理の仕事だけでなく売買系の仕事が多くなった。

・97歳Aさんの歴史まとめを開始した事で次に繋がりそうな予感がしてる。


こんなところです。


2013年は、今の仕事系と新しい仕事系に関して更に進化させて両立したいと思ってます。



2012年、お世話になった皆様、読者の皆様に心より感謝致します。


2013年も引き続き頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。


では皆様良いお年を!

期待しないで下さい。

昨日は、ノンビリしようと思って三男(小2)を連れて健康ランドに行って来ました。

プールも併設されていたので行く前から期待させちゃってましたが、夏に行ったスパリゾートハワイアンズを想像していたらしく規模の小ささにガッカリしたみたいです


まぁ何事も期待させ過ぎるとガッカリの元なのだと思います・・・


そんな中で三男が喜んだのが雑魚寝部屋です。


自分は新宿や横浜にあるサウナの雑魚寝部屋によく泊まっていた時期があるので、とてもではありませんが良いイメージはありません。


画像1でも、三男はリクライニングするベットと薄暗い広間でテレビを見ながらノンビリできる雰囲気が気に入ったらしいです。









家に帰ってから家族に感想を話していましたが、温泉やプールに関しては触れずに雑魚寝部屋に感動した話ばかりしてました。


ひとそれぞれ満足するものが違う訳ですね


さて、本日は自分の仕事納めです。


朝から夜逃げ&汚トイレ部屋の便器交換に立ち会ってます。



画像3既に内装リフォームは終わっていましたが、トイレ取り付けだけが業者さんの都合で本日30日になってしまいました。











画像5便器の取り付けは自分にはできないのでじっくり勉強させてもらおうと思いましたが、道具の違いとか部品の知識、水漏れさせない養生方法等が習熟度を必要とするので、逆に他人様の物件ではプロに頼むしか無いと思い知りました











画像1修理テクニックが身につけば取り付け屋さんが出来るんじゃ無いかと期待しちゃいましたが、片手間でできるほど甘く無かったです。










画像1と、変な納得感がありましたが、待ち時間にiPadでブログ更新ができました。







自分が片手間でできるのはブログ更新くらいなものなんですね・・・










と、いう感じで一仕事終えましたのでこれから家に帰ります。



明日は年末恒例の、今年を振り返るネタを書かせて頂きます。



ではまた

ビックリ停止現象の正体?

冬季休暇中ですが、管理課S君より受水槽ポンプビックリ停止現象の正体がわかったとメールがきました。


66a0684a以前より、地震の後になぜか受水槽が止まる現象があり、リセットボタンを押すと復活するので不思議に思っていましたが、多分ですが以下の理由が原因の様な感じです。










名称未設定-0S君からのメールは全社員宛に送られたのですが、丁寧に同様の事が起きた場合の手順書にもなっています。








手順書があれば、誰でも対応が可能になりますが、「俺以外も対応してね」と言うS君からのメッセージも含まれています





1f4cabfa地震によるビックリ停止現象の正体は満水を感知する電極棒に水位が近づきすぎていることでした。

地震で揺れるとすぐに水がかかって反応しちゃうわけです。

でも電極棒は交換して間もないので壊れてないですので満水になると給水にブレーキをかけるボールタップの交換が必要です。







このボールタップ、家庭のトイレ用と違ってホームセンターで売ってた事が無いのでいつもメーカーか専門業者に頼みます。


が、年末なのと「取り寄せます」と言われるので時間がかかるんです。


名称未設定-1と、言うことでお正月休み中の地震に備えて一時的に電極棒の配線を外してきました。

休み明けにボールタップ交換するまでですが、多分大丈夫かと思います。









何ともわかりやすい報告書をまわしてくれたものでホント感謝です。





写真 1 (3)さて、昨日は雨が降ってくる前に家の大掃除をやりました。

三男(小2)にケルヒャーの高圧洗浄機を担当させたのですが、すぐ飽きちゃいました









写真 4 (3)バルコニーに関しては排水マスにゴミが詰まっているのを除去した事があるくらいで、水アカとかコケの掃除なんてやったこと無かったです











写真 5 (3)高圧洗浄機つかうと気持ちいくらいキレイになりますね。

冬場は寒いので夏場にやっておけば良かったです。











張り切りすぎて腰が痛くなりましたので、今日は近くの健康ランドに行ってノンビリしてきます


ではまた明日

感動しました。

先ほど、本日1回目のブログを投稿しましたが、日記を入れ忘れたのでちょっとだけ付け足します。


写真 2 (4)冬季休暇初日の昨日(27日)は、午前中ちょっと出社したあと映画を見に行きました。

観てきたのはレ・ミゼラブルです。








自分、高校生くらいの時からクラッシック音楽が大好きで特に声楽系やオペラが好きです。


と、人に言うと話が合わないのであまり言わないのですが意外なところで役に立ったこともあります。



今回の映画は全編セリフが歌なのでミュージカルとかオペラに近い映画と言うか、それ以上の新しいジャンルのような気がしました。


2時間40分と映画で考えると長いですが、全く時間を感じないくらいひきつけられて感動しまくりました。

ほんと素晴らしい作品だと心より思いました。


近いうちにもう一度見に行こうと思っていますが、千円ちょっとで感動できるって安いものだと思います。





さて、今日は受験生の二男と暇な三男(中3・小2)を連れてインフルエンザの予防接種に行ってきます。


自分も予防接種しておいた方が良いのだと思いますが、注射が苦手なので多分やりません・・・


戻ってきたら大掃除します。

外回りの窓とか網戸をやりたいと思うのですが、雨が降って来そうなんですよね・・・

まぁ中の掃除だけでも1日かかっちゃうかも知れません。


と、言うことでまた明日
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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社   管理部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載

連絡先
kumakiri324@gmail.com