賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2015年11月

寒いと鈍る?

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きのうFacebookで、酒屋に泊まったと書いたら、居酒屋で寝ちゃったと思われちゃいました。

電車の中で寝過ごす事は何度もありますが、居酒屋で寝過ごしたことはありませんので


DSC_1525寝られる酒屋さんは、目の前が港になっていて実に良い雰囲気でした。
埼玉にいると海が珍しい感じです・・・

詳しくはこちら



昨日は、午前中に埼玉に戻り、しばらく会社で仕事をしていました。

決済や契約の準備があり、一通り準備していたつもりでも抜けている事があるものです。

事前に気が付けば良いのですが、誰かに指摘されて気が付くのは何とも痛い感じです。

しばらくいろいろ調べもの等していましたが、午後になって疲れが出て来たので家に帰り、寒くてコタツに入ったら夕方まで寝てました・・・

いつの間にか寒い時期になってしまいましたが、早起きが辛い時期なので気合いいれないといけませんね。


と、言う事でブログが中途半端ですが、仕事頑張ります!


ではまた明日



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タクシーより安い?

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きのうは、2カ月に一度行われるシーエフネッツ加盟店会議に参加してきました。

20151024024631最新の考え方や、進めている事業のこと、先進技術とコラボしての管理システムのこと、これからの流れを予測したパッケージ企画など、いつもながら盛りだくさんの内容でしたよ。






DSC_1403そして、会議の後はホテルの目の前にあるヘリポートへ移動。
倉橋社長は、力を入れている地域活性化事業に絡み、交通に関する考え方を変える研究もしているそうです。




駅徒歩何分と言う鉄道からの距離が、不動産価値を決めてる部分が大きいと思いますが、電車ではない交通手段と言うのも奥深そうな話ですね。


自分、この日は早起きして3時間かけて埼玉県の自宅から神奈川県の三浦半島の先端まで来たのですが、ヘリなら30分の距離との事です。

かなり驚きましたが、時速200km以上のスピードが出るそうで信号も渋滞も無く直線の最短ルートですのでそうなるのでしょうね。

「ヘリコプターがどんなものか体験させてあげるよ」

とのことで乗せてもらいました。

この日はいつもの6人乗りヘリが車で言う車検になってしまい、代わりに4人乗りの小さなヘリが来てくれました。

6人乗りのタイプが普通乗用車だとしたら今回のは軽自動車みたいな感じとの説明がありましたが、それでも新車価格で5000万円するそうで年間の整備代、保険代、保管代は数百万円とのこと・・・

ちなみに6人乗りの方は数億円だそうで、エンジンから内装までだいぶ違うみたいです

倉橋社長、購入した訳では無くヘリ会社と契約して時間いくらで借りているそうです。

「もうちょっと安くなればなぁ」とか言ってましたが買っちゃう日がくるのでしょうか・・・

レンタル料金の方も気になりましたので社長に聞いてみたところ、「タクシー代より安い」と言われたので、冗談だと思い「それは無いですよ」と返したところ、「ここから埼玉までタクシーで帰ったらいくらだ?」との事で、恐らく4万円以上掛かるし3時間が30分になるなら安いのかも知れません。

そう言う発想自体、普段の生活では考えもしませんので実に新鮮なものです。

DSC_1413そして、ヘリに搭乗。

正直、軽い機体にしているのでしょうけど、今時の軽自動車よりも不安な感じがします






DSC_1422大丈夫かなぁ と思い、シートベルトを締めて離陸。

この瞬間がドキドキでした。
(離陸時の動画 音が出ます)







DSC_1466「小さい方が飛んでる感覚が凄いよ」
と言われましたが、確かにその通りで、高度250mくらいの時にパイロットさんから「もっと上に上がりましょうか?」と、言われてビビッて即答できませんでしたよ。






DSC_1461結局、高度600mまで上がり、雲のうえから富士山が良く見えて感動しました。

高く上がりすぎると意外と怖く無いものです。





何とも、良い思いをさせてもらった会議でしたよ。


DSC_1486そして、夜は今年最初の忘年会で、会社で経営している三崎港 蔵

ミシュランガイドに載ったそうで、いろいろ美味しく頂きました。





DSC_1494結構日本酒を飲んでしまいましたが、二次会が三崎港ラーメン・・・

こちらも自社グループで運営されてます。
美味しかったです。





DSC_1510かなりカロリーを摂取したところですが、三次会でカラオケスナックへ・・・

遅い時間まで楽しませて頂いたあとは、当然ながら電車などありません。




ヘリなら30分で帰れる距離ですが、前回の加盟店会議で改装中を見学させてもらった酒屋さんに宿泊してきました。

酒屋さんに宿泊?

DSC_1519ちょっと違和感ありますが、大改造して泊まれる酒屋となったそうで、本格的な和風の宿泊所に生まれ変わっていました。

爆睡させて頂きましたよ。




ホント、刺激的な1日でした。

さて、本日(25日)は定休日です。

埼玉の自宅に戻る電車の中でブログを書いておりますが、家に帰ったら溜まった宿題を片付けようとやる気になってます。


ではまた明日


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気にしますか・・・

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DSC_1343自分は、仕事の日にも休みの日にも写真をたくさん撮ります。

記録をする目的で撮るのが大半ですが、ブログネタとして撮影する事もあります。

日記ブログなので、何を書くか決めるのは1日が終了した夜か翌朝ですので、たくさん写真を撮っておくとブログが書きやすくなります。

昨日、何気なく撮影した築41年の戸建の階段。
上から撮ったのか下から撮ったのか、わかりますか?


答えは最後の方で・・・


昨日は、中古戸建の案内をしてきました。

この物件、築41年で、最初の20年を売主さんが居住、その後は18年位賃貸に出して、しばらく放置していた空家です。

リフォームしていないので、かなり程度が悪く、売主さんが、来年1月になったら解体して更地にする事を決めていました。

数年間、誰も使っていないとホコリを被ったりクモの巣が張るのは当然です。

ポータルサイトを見て連絡してきてくれたお客さんは、「使えるならリフォームして住みたいから壊す前に見せて欲しい」との事でした。

解体費用を出さなくなる分、安くして欲しいとのお考えですので、売主さんと金額が合えばそれでも良いのでしょう。

「ホコリだらけですけど大丈夫ですか?」

とは、伝えていましたが、土足で家に入るのも行儀悪いので、スリッパを持って行くことにしました。

若そうな奥さんがご主人さんの休みに合わせて見学したいとの連絡だったので、スリッパは自分の分と合わせて3足あれば足りるかな?

と、思ったのですが、お子さんがいるかも知れないと考えて念のため5足持っていきました。

DSC_1348が・・・

ご夫婦+お子さん2人+お母様で合計5人。

で、自分のスリッパ無しでしたよ






DSC_1340まぁ そんな事もありましたが、ご夫婦には高評価をして頂きました。
「程度が悪いって言うから凄いの想像してました」
との事です。





今まで、激安の築古中古物件を見てきて、酷いところは残置物満載で、仏壇まであってショックだったとの事です。

それに比べたら全然マシなのだそうで、かなり乗り気です。

Screenshot_2015-11-23-22-20-19 (1)お母様  「この建物、北はどっちかしら?」

クマ  「家の真ん中から見るとあちらです」

お母様  「あら・・・残念ねぇ お風呂が鬼門にあるじゃない」

クマ  「気にされるんですか?」




基本的に、リビングや居室を南側に配置すると北側が水回りとなる事が多いです。

風水や方位を意識した事ない方に「どうなの?」と聞かれたらそのように答えて深く考えないでもらいますが、気にする方には通用しません。


お母様  「娘が何と言おうと、鬼門に水まわりはダメよ」

クマ  「そうですか・・・ 」

お母様  「でも、その他は全然大丈夫だから風呂を移動すればいいのよ」



DSC_1339どちらにしても、部屋をリフォームする予定だったそうで、鬼門(北東)にある風呂場を別の場所に移動して部屋にする工事の見積もりを知り合いの大工さんに頼んでみるとの事になりました。




どうなりますでしょうかね

※最初に出てきた階段の写真は、下から上を撮影したものでした


さて、本日は2か月に1度のシーエフネッツ加盟店会議です。

これから、三浦半島まで移動となりますが、晴れたらヘリコプターに乗せてもらえるそうで実に楽しみです。

そして夜は今年初の忘年会です・・・


ではまた明日



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換気扇が回らないと・・・

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DSC_1332顔みたいな虫を見つけました。

某マンションの階段にいたのですが、なかなか笑わせてくれるデザインしてます。

ネットで調べたらアカスジキンカメムシの5齢幼虫なのだそうで、色もデザインも脱皮して変わる虫とのことです。



・・・


きのうは、戸建貸家の入居者さんより、2階にあるトイレの換気扇からスズメバチとコウモリが発生するとの連絡を受けました。

うちの管理エリアでは最近までスズメバチの発生が無かったので、「アシナガバチの勘違いでしょう」と、思ってしまいますが9月にスズメバチが発生した事で考えが変わりました。

入居者さんが言うには、息子さんがネットで調べたところ「スズメバチに違いない」との結論なのだそうです。

DSC_1334ご自宅を訪問して死骸を見せてもらったのですが、長さや太さから言ってアシナガバチだと自分は思ってます。





ただ、アシナガバチも種類的にはスズメバチの仲間なので、大きさだけで判断できるものでは無いのでしょう。

いずれにしても巣があるなら駆除しなければいけません。

で、トイレの換気扇のカバーを外して見ると・・・

DSC_1318大量にコウモリのフンが詰まっていました

窓があるトイレなのであまり換気扇を使わない事で、コウモリが住み着いてフンでファンが回らなくなってしまったようです。






DSC_1325換気扇を取り外してみると更に大量のフンが落ちていましたが、コウモリ自体はいませんでした。
←拡大注意。






DSC_1327換気扇は、フンを取り除いたところ正常に作動したので良かったですが、ファンの回らない換気扇だったのでハチも出入りしてしまったのでしょうね。






とりあえず、換気扇を適度に回すように伝えて、殺虫剤を換気扇周りと外壁に吹きかけておいたので、しばらく様子見です。


DSC_1275ハチがいた時の為に、営業課N君と一緒にマグナムジェットを装備して対応しましたが、交戦はありませんでした。







さて、本日は、朝一番で土地の売主さん宅訪問、その後、午後一番で、売り出し中の戸建をお客様案内、そして先日ゴタゴタした書類を引き取りに解体業者さん訪問、最後に司法書士事務所に書類を届ける感じとなります。

全て、会社から離れたエリアなので効率の悪い1日となりそうです。

ではまた明日


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あやちゃん先生と対談させて頂きました。


株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 勤務
令和5年4月 代表取締役就任
(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士
二等無人航空機操縦士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com