賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2016年03月

倒れる前に壊す

DSC_3129ショベルカーがダンプの荷台から下りる様子を見ていましたが、実に器用に下りてくるものですね。

感動のあまり動画撮影し損ねました・・・




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DSC_3127きのうは、朝から売却予定の駐車場の塀を撤去する工事がありました。

売却のタイミングで隣地の方から「塀が倒れてきそうだ」と言われたので調査したところ微妙な感じでしたので壊しました。




DSC_3135塀は50年くらい前に建てた大谷石なのですが、ブロック塀と違って鉄筋が入っていないので、すごく簡単に壊れました。

東日本大震災の時には大丈夫でしたが、かなり怪しい状態だったと思います。




BlogPaint工事は朝の9時に開始しましたが、小さなショベルカーだったので、石の積込みが大変でした。

他の石よりは重量が軽いらしいのですが、人力では腰がやられます。




DSC_3141一番下の段にある石が深さ50センチの所まで埋まっていて掘り出しに時間が掛かってしまい、最終的には午後6時に完了しました。

9時間かかった大変な作業でしたよ。





・・・


まぁ 自分は最初と途中と最後に見に行っただけですけど


こんど、暇が出来たら大谷石資料館に行って見たくなりました。


さて本日もいろいろ予定が詰まっていますが、何とか真田丸の時間に家に帰れるよう頑張りたいと思います。


ではまた明日




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賃貸・売買・管理・・・

DSC_3125きのうはお世話になっている大家さんに、誕生祝いのお花を頂いてしまいました。
めったに無い事なので嬉しいです。
ありがとうございましたm(_ _)m

写真で永久に残させて頂きます。




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自分の仕事は、売買仲介と管理業務が中心なのですが、珍しく賃貸物件を案内して気に入ってもらいました。

と、言っても現在「ご退去のお願い」をしている高齢入居者Aさんなのですが・・・

BlogPaint当初は引っ越し自体嫌がっていたAさんですが、エリア・賃料・周辺環境の希望を聞いて、対象物件をピックアップして、大家さんにもご了承頂けたアパートを案内したところ気に入ってくれました。




今後の流れ説明と、保証会社の申込書記入でAさん宅を訪問すると中島みゆきさんの「糸」がかかっていました。

クマ 「中島みゆきですね」

Aさん 「うるさかったら切るよ」

クマ 「いえ、大丈夫ですよ、自分この曲好きです」

Aさん 「緊急連絡先だけど身内がいないんでケアマネさんでいいかな?」

クマ 「ご親戚の方が良いんですけど誰もいませんか?」

Aさん 「誰もいないんですよ」


高齢になると身内がいなくなってしまう人もいるのでしょうから、仕方ありません。

最近自分は賃貸仲介をしていないので、保証会社がケアマネージャーさんを緊急連絡先として認めてくれるのか知りませんが、保証人になる訳ではありませんので、最悪は自分が緊急連絡先になっても良いかと思ってしまいます。

なんかバックミュージックが良かったのでしょうか・・・

音楽の力でそんな雰囲気になったのかもしれませんが、そうなった場合、頻繁に連絡されるのは勘弁です


結局、電話でケアマネージャーさんにお願いしたのですが、ちょっと警戒されたようで会って説明させてもらう事になりましたよ。


DSC_3110そして午後は売買物件の案内をしてきました。
アパートなのですが、自己居住したいとの事です。
取り壊し予定でしたので全く手入れがされていません。




検討して連絡しますとの事になりましたがどうなりますでしょうかね。


で、案内が終わってからは不良入居者案件を大家さんと打ち合わせ。

いろいろ面倒な事をしてくれる不良入居者ですが、近いうちに攻勢をかける予定です。

DSC_2988この案件、実にバカにした態度をとっている相手なので、相応の報いがあることを思い知らせてあげる予定です。





と、いろいろあった1日でしたが本日は朝一番で工事現場の立会なのでそろそろ出発します。

ではまた明日



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つづく

DSC_3106少し前にノートPC用の変わったテーブルを購入したのですが、昨日奥さんに座椅子をプレゼントしてもらいました。

今後は、くつろぎながらブログが書けます



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昨日24日は、自分の誕生日でした。

フェイスブックでたくさんの方にお祝いの言葉を頂き嬉しかったです。
ありがとうございましたm(_ _)m

一昔前では考えられない感じですが、TwitterやFacebookが出てきてから時代が変わったのでしょうね。

TwitterやFacebookに押されてブログは時代遅れになるのじゃないかと思っていた事もありましたが、自分の場合は、「ブログの更新告知」程度にTwitterやFacebookを利用しているので、間違いなくブログの方が中心なのです。



このブログは2005年の9月から書き始めて今年で11年目なのですが、2011年の3月24日からは毎日更新を続けています。

よって本日をもって丸5年の連続更新となりました


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自分で言うのも何ですが、仕事が忙しかったり、メンタル的に辛かったり、二日酔いだったりしたにも関わらず良く更新が続いたものです。

まぁ 書けば良いって訳でも無いのは承知してますが、自分でも驚いていますよ

「記録する」・「まとめる」・「説明する」

と言った、仕事でもプライベートでも大切な項目を、ブログを書く事によって教えてもらった気がしますし、記録していない出来事が忘れ去られて行く勿体なさにも気が付きました。

これから技術が進化して人の一生を全て記録できる仕組みも出来ると思います。

そうなってくると、老後の楽しみとして「一生を振り返る」と言う分野が出来てくる事でしょう。

仕事柄、高齢の地主さんと話をする機会が多いのですが、暇な方は極端に暇で、なかなか話が終わらない事があります。

思い出話や、現役時代の武勇伝を聞く事になるのですが、歳を取るほど昔話が増えて行くのでしょうから仕方ありません。

懐かしい気持ちと人に話したくなる気持ち、そこら辺は暇になった年配の方ほど感じているのでしょう。

「記録する」「まとめる」「説明する」

ブログの基本テクニックを応用して、新しい分野の楽しみを打ち立てたいものです。


さて、本日も売買系とトラブル系で予定が詰まっています。

忙しく1日を終える事も、暇になったら楽しかったと思えるのかも知れませんね。

ではまた明日



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どこ行く?

DSC_3021きのうの定休日、三男(小5)の学校が早く終わる日だと言う事で電車を乗り継いで遊びに行ってきました。
目的地に到着したのが午後3時。
5時には閉館しちゃうので密度濃く楽しんできましたよ。


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DSC_3023到着したのは、日本科学未来館。ちょうどGAME ONと言うイベントが開催されているとの事で、ゲーム好きな三男にちょうど良いかと思い行ってみました。





三男の世代は、3歳とか物心ついた頃からゲームを始めているので、自分の世代と比べるとゲームに対する能力が優れていると思うのです。

例えば自分の場合は説明書とか、解説書を見ないと出来る気がしないのに、全く説明書無しで出来てしまう能力と、上達の速さです。

うちの場合は、10歳と8歳離れた兄貴達に交じって戦っていたからなのかも知れませんが、とうとう自分には勝てるゲームが無くなってしまいましたよ・・・


DSC_3069自分が初めてTVゲームに触れたのは中学生くらいだったかと思いますが、当初はゲームセンターに行かないと出来なかったのがファミコンの普及で自宅で楽しめるように大きく変わりました。




多分、ゲームの世界ではファミコンの登場が大きな出来事だったのでしょう。


DSC_3031日本科学館のイベントでは、テレビゲームが出だした頃に流行った、卓上型の電子ゲームも展示されていて一部ですが、実際に楽しむ事ができます。






DSC_3064何と言うか、自分は懐かしい気分で楽しみましたが、三男には昔のゲームが新鮮なようで、ギャラクシアンにハマったり







DSC_3039ディグダクに夢中になったりと、初期の頃のゲームは単純だけど楽しいと言っていました。






自分は、ソニーが力を入れているバーチャルリアリティー(VR)のヘッドセットを体験してみたかったのですが、やはり大人気だったようで整理券はとっくに終了。

キャンセル待ちの時間がもったいないので、三男と古いゲームを閉館時間まで楽しんで終了でした。

三男には古いゲームが新しいらしいので良かったです。



DSC_3097日本科学未来館の後は、近くにあるお台場のメガウェブへ行ってきました。

こちらも古くは10年前のブログに登場しますが、意外と楽しめます。

セグウェイのトヨタ版、ウイングレットの体験コーナーがあったので楽しんできました。




DSC_3099電気で動く、新しい乗り物ですが、考えてみるとセグウェイが登場してからかなり年数が経っているのに全く普及しません。

自転車に乗るよりも簡単なのに交通法規の問題で難しいとの事で実にもったいない話だと思います。

体験させてもらって、しばらく感覚が忘れられないくらい楽しめたので、せめて室内で楽しむとかの場所が増えてほしいものです。


DSC_3085ウイングレットの後は、センチュリーを試乗してきました。
1200万円の車を300円で運転させてもらえるなんて良い施設です。





実は、4年前にも三男と一緒にセンチュリーに乗りましたが、小学1年生の時と5年生では感じ方が違うようで、「こう言う車は後部座席に座るもんだよ」と言われてしまいました

だんだん大人になってきたのでしょうね・・・


と、いう事で短時間で密度濃く楽しんだ1日でしたよ。


では本日も頑張ります




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クマの書籍
第2弾発売中!
あやちゃん先生と対談させて頂きました。
株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com