賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

2018年09月

記録的ですか・・・

台風24号が接近中「記録的な暴風雨に注意」が必要です。

無題うちの、管理物件では数日前の雨で世帯の多いマンションでの雨漏り情報が入り、急いで屋上点検を業者依頼していますが、原因が掴め切れない状態なのだそうで、今回の台風で被害が拡大する可能性があります。

一応、漏っている部屋にはバケツでの水受け対処をしていますが・・・




人気ブログランキング
←クリック頂けると1票入る仕組みなのでお願いします!

ホント、ここ最近「記録的な」が付く自然災害が多すぎます。

どうしちゃったのか実に心配ですが、現実からは逃げられませんので、何かあったら対処するしかありません。

今月9月は、自分が緊急連絡担当の当番月なので、台風の夜なんかは携帯が鳴る事を覚悟しています。

夜中に起こされたら嫌だなぁ・・・

と、思って昨晩は9時に就寝。


朝6時に目が覚めましたが、何事もなく9時間爆睡出来て良かったです


と、いう事でこのあと出社しますが、関東の場合はこれから風雨が強くなるそうなので、いろいろ心配です。


da45db21記録的と言えば昨日は、書けない事が進行中の記録的な汚部屋について、リフォーム屋さんの見積もりに同行してきました。
本当は、お金だけ払ってもらい退去した後にアクセントクロスだとか、明るいフローリングとかにして思いっきり部屋のイメージを変えたいところですが、退去しないのであれば最低限の原状回復リフォームが妥当な選択となるのでしょう。



大家さん的には退去してもらい再募集をかけるより、「ゴミの撤去ができたんだからリフォームして引き続き住んでもらった方が良いんじゃないか」とのお考えです。

また、溜め込む可能性があるのが心配なところですが、これを機会に汚部屋入居者さんが普通の生活に戻ってくれる可能性が全くないとも言い切れません。

IMG_0192 1ちょっと、生々しいので白黒にしておきますが、今回の汚部屋は極度のアクセントフローリングになっていますので、壁床天井全て貼り換えて設備を全交換するのは当然ですが、汚部屋入居者に「責任取って住み続けて下さい」と、言いたくなるのも理解できる訳です。
最初の課題は、「原状回復費用を支払わせる」事ですので、引越し代に使うから払えないと言わせないようにするには、継続する事を前提にした方が良いのでしょう。




いろいろ悩むところです・・・



それでは、皆様が台風被害に遭われない事をお祈りいたします。


ではまた明日


br_banner_tsubame←不動産系ブログの最新更新情報です。
次のブログへはツバメ君をクリック!
 


Google AdSense



やめない力

IMG_01887月から復活させたランニングですが、何とか続いています。

8月に1カ月で100km走ると言う目標をクリアして、今月9月も同じ目標だったのですが、雨の日が多かった&飲み会が多かった事でかなり厳しい感じでした。

昨晩は天気が良かったので、10km走り、今朝は台風前の静けさ的に雨が降っていなかったので5km走って今月も何とか100km達成しました。

何と言うか、楽しくて走っている訳では無く、ブログで宣言してしまったからとか、途中でやめたらもったいない的な心理が働いて無理してるって感覚です。






人気ブログランキング
←厳しくなってきました。 クリック頂けると1票入る仕組みなのでお願いします!

まぁ そう言うのってどうなんだかわかりませんが、本当は走る事が楽しいって思えるようにならないと、いつか中断してしまうものなのでしょう。

と、言う事で楽しくなってレベルUPするまでは月100km目標で走ろうかと思います。


IMG_0187昨日は、上級相続支援コンサルタント資格の研修初日でした。

自分の関わっている実務では相続系の複雑な案件に絡む事が多くなってきて深い知識と税理士先生等のネットワークが重要になってきています。



最近も、司法書士の先生と公正証書遺言を残す準備で意思能力がある等の確認に同行しましたが、専門士業でないと出来ない分野はお任せするとしても、話を整理する取り掛かり段階での調整や事後の売却、資産活用、管理の分野では管理会社や不動産会社の活動範囲となる訳です。

入口と出口に関わる以上は、「後は先生にお任せ」なんて感覚では無責任かと思いますし、最善の方法は何か等の情報収集用アンテナを張るには自分の知識や能力をUPさせないといけないと思いました。

と、ブログに書いておくと、結構な確率でやめられなくなり実現できるものです

大人が何かしらを決めて実行しようと思う時には考えて言葉に出すものですが、「言葉に出した事は実現する」と、同じ仕組みで「ブログに書く事で実現する」のでしょう。

そう言った力がブログにあると自分は思ってます。

さて本日、9月29日は当ブログの誕生日です。

2005年(平成17年)の9月29日生まれなので13歳。

ちょうど今回の更新で4600記事です。

旧ブログ表紙2005年は自分自身30代半ばで、三男(現在中2)が0歳10か月、上の兄貴達も小学校低学年の時でしたので、子育て真っ最中の時期から初めた感じです。



まぁ 一言では書けないくらい多くの出来事が記事の中に記録されていますので、ブログを書き続けて良かったと思っております。

と、言う事で本日より14年目突入となりましたが、読者の皆様あってのブログですので、引き続きよろしくお願い致します

ではまた明日


br_banner_tsubame←不動産系ブログの最新更新情報です。
次のブログへはツバメ君をクリック!
 


Google AdSense



大丈夫か・・・

D563F334-830F-4368-8C9C-394313722090昨日は、営業課N君が3月から取り掛かっていたアパート4棟まとめ売却の契約日でした。

夕方から都内にある買主さんのオフィスへ営業課N君と売主の大家さんと一緒に売買契約に出かけたのですが、営業課N君のカバンが異常に大きい





人気ブログランキング
←クリック頂けると1票入る仕組みなのでお願いします。今の順位は?


クマ  「なんかそのカバンでかいね」

N君  「書類がたくさん入るからデカイ方が良いと思って」

クマ  「あんまり見たことが無い珍しいデカさだけど外国製?」

N君  「ドイツの有名なメーカーのカバンなんだよ、もう潰れたんだけど新品だと30万円するのを中古で買ったんだ」


N君は、カバンとか靴、ジーパン等、いろいろ古いモノをコレクションするマニアです。

自分は新しいモノばかりなので、なかなか理解できませんが、きっと価値があるモノなのでしょう。


クマ  「すごいねぇ  そんな高いの良く買う気になるもんだね」

N君  「頑丈で長持ちするからホントに良い買い物したよ」

クマ  「そっか、高いものは長持ちするってことか」

N君   「5000円だったんだ」


...


やはり理解できません


今回の買主さんは、元気の良い不動産業者さんで、3年前にも1棟物マンションをご購入頂いた事があり最近都内にもオフィスを構えた実に勢いのある会社です。

89A2712B-42A6-4EBF-A775-A6B540F124A8通されたオフィスの契約室は、これがまた見晴らし最高の地上100m超えの眺めです。
クマ 「こんな見晴らしの部屋で仕事してみたいもんだ」

N君 「ホント勘弁して、怖すぎて冷静でいられない

売主 「大丈夫? ブラインド閉められませんかね?」


案内してくれた女子社員さんが電動ブラインドを下ろしました。




N君、ふざけてるのかと思うくらいの怖がり様で髪の毛が逆立つほどの高所恐怖症です。

BCF483B8-DC3C-45ED-92D3-81F52191EDA3せっかくの景色がブラインドで遮られてしまい実に残念でしたが、今回はN君に重要事項説明と契約の進行をしてもらう事にしていたので、正気になってもらわないといけません。

買主の担当さんが来るまで10分くらい待ったので、落ち着いてくれましたが、今度ターザニアに連れて行ってあげたいものです。





IMG_0183契約の方は、正気に戻ったN君が無事にやり遂げてくれて現金で受け取った手付金をN君の大きなカバンに入れて完了。

売主さんと3人でお寿司屋さん行ってビール飲んでから電車に乗って地元に帰りましたが、実に目立つカバンでしたよ


決済が11月なので気が抜けませんが、無事に契約が終わって良かったです。




さて、本日は午後から日管協さんの相続支援コンサルタントの研修に参加してきます。

去年8カ月かけて勉強したのですが、今回は来年の5月までかけて上級コースに挑戦することにしました。

自分の場合、実務に直結ですので頑張ります!

ではまた明日


br_banner_tsubame←不動産系ブログの最新更新情報です。
次のブログへはツバメ君をクリック!
 


Google AdSense



やっとLED化・・・

IMG_0137「今時はLEDにした方が良いと思いますよ」

と、管理物件のオーナーさんには共用灯の器具が壊れる度におススメしているのに、会社の蛍光管に関しては数十年前の40W直管を大事に使っていました。






人気ブログランキング
←クリック頂けると1票入る仕組みなのでお願いします!

蛍光管が切れる度にLEDにしようかと言う話が持ち上がるのですが、数年前に取った見積もりでは100万円を超えていたので仕方なく普通の蛍光管で交換してきました。

が、ここ最近器具自体の故障が目立つようになって再度見積もりを取ったところ半額近い感じになっていたのでお願いしました。

親しくしている電気工事屋さんが言うには数年間でだいぶLED器具自体が値下がりしているのと、蛍光管はゆっくりと滅びる運命だとのこと。

クマ 「LEDの管だけ交換だともっと安くなるでしょ?」

電気屋 「管だけも出来るのあるけど、元々の器具が寿命なんだから交換しなきゃ」

クマ 「そっか・・・ じゃぁ全交換でお願いしたいんですけど、定休日1日で終わりますかね?」

電気屋 「1階のお店と2階の事務所で結構あるから何かあると夜になるかも」

クマ 「じゃぁ1階やって行けそうだったら2階もやる感じでお願いします」

電気屋 「なるべく1日で終わらせるように段取りしときます」


IMG_0158朝8時集合で最初は4人くらいで作業していたのですが、続々応援が来てピーク時は10人くらいで作業してくれました。

こう言う時に社員数の多い電気設備屋さんには助けられます。






IMG_0156ワンフロア30坪程度なのですが、1階店舗部分の作業が終わったのがお昼挟んで午後2時くらい、2階の事務所に関しては3時間くらいで終わりました。









IMG_0157大量の照明器具の残骸をトラックに詰め込んで事務所内の掃除をして撤退したのが午後5時でしたので、正味8時間でやってくれた感じです。









IMG_0159かなり明るくなりました。

ただ、これが数日で慣れて普通の状態になるのでしょう。

それ以前に朝出社して誰も気付かなかったらショックです・・・






さて、本日は夕方から都内に出てアパート4棟の売買契約です。

営業課N君が長い間頑張ってくれて、いろいろ書けない話を乗り越えてやっと決まった契約ですので、ちょっとドキドキです。

買主さんの会社で契約なのですが、ビルの30階くらいの場所にオフィスがあるそうで、高所恐怖症のN君は別の意味でドキドキなのだそうです。

彼の高所恐怖症はかなりのもので、以前東京タワーに無理やり登って腰が抜けそうになるほど後悔して以来、絶対に高い場所には行かないと宣言している程なのですが、今回は責任ある重要事項説明と契約締結を仕切ってもらう訳なので逃げられません。

どうなりますでしょうかね

ではまた明日


br_banner_tsubame←不動産系ブログの最新更新情報です。
次のブログへはツバメ君をクリック!
 


Google AdSense



人気ブログランキングへ
不動産用語検索
不動産用語集::R.E. words::
Google AdSense


過去記事
ブログ内検索
Google

WWW クレーム日記
人気ブログランキングへ
不動産用語検索
不動産用語集::R.E. words::
ブログ内が検索できます。
Google

WWW クレーム日記
クマの書籍
第2弾発売中!
株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
ご自由にどうぞ
このブログはリンクフリーです。
許可無くリンクしちゃって下さい。
引き続き相互リンクも受付しておりますのでよろしくお願いします。
↓相互リンク歓迎↓
コメントにてお申込下さい。
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com