賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2020年04月

アクリル・・・

きのうからゴールデンウィークに入ったらしいですね。

いつもなら明るい話なのでしょうけど、今年のGWは暗すぎます。

5月6日まで12連休に出来ればしたいところですが、賃貸仲介&管理会社の仕事をしている自分の勤務先では縮小営業こそしてますが、完全休暇は難しいものです・・・


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一応、うちの会社当初から予定していたGW休暇は5月2日から6日なのですが、緊急事態宣言期間最終日である5月6日で本当に宣言期間が終わるのか気になるところです。

終わらない可能性が高い雰囲気ですが、終わったとしても新型コロナに感染しなくなる訳では無いので、「用心しながら営業することが出来る」的な変な時期になる気がします。

で、昨日うちの営業スタッフより「宣言が解除されてもカウンター営業は怖くて出来ない」との相談を受けました。

クマ 「え・・・ マスクと手洗いジェルだけじゃダメってことかな?」

スタッフ 「コンビニとかお店系はビニールとか透明なアクリルで仕切りつけてるのよね」

クマ 「そうだよね、じゃぁうちもビニール天井から垂らすか」

スタッフ 「何か掃除が大変みたいだからアクリル板の方が良いんじゃないかしら」



と、言う事で早速Amazonで確認するとたくさん種類はあるのですが、板切れに支えが付いた程度の1人分の大きさで1万円近くしますので驚きました。

しかも大人気らしくて到着までかなり待たされそうな表示です。

さっそく営業課のN店長に良い方法が無いか聞いたところ・・・

N店長 「透明なアクリル板があればカットできるし、台なんて段ボールでもできると思う」

クマ 「アクリル板透明なのが売って無いらしいけどネットで高い加工品買うしか無いかな」

N店長 「ネットで品切れじゃお店にも無いよね そう言えば1枚だけアクリル板が会社にあったな」


IMG_0351高さ50センチ幅90センチの透明アクリル板が1枚だけあったのですが、厚さが2ミリほどで、結構柔らかい感じです・・・

恐らくは厚さ4ミリくらい無いとしっかりしないのでしょう。









IMG_0358脚の部分に関しては器用に段ボール切って立たせることに成功したのですが、風が吹いたら倒れるデリケートな衝い立てです

クマ 「これは脚をちゃんとすれば使えるでしょ」

N店長 「なんとかしてみるけど、カウンター用は買った方が早いよ」





と、言う事で既製品を発注しましたが、連休明けまでに届くか微妙な感じです。

最近、加盟している業界団体経由でマスクや手洗いジェルが手に入って来たのですが、まだまだ必要なものがあるのですね。

それにしても、アクリルの仕切り板屋さんは新型コロナ騒動で活況な状態にある業態なのだと羨ましく思いましたが、遅れてから気が付く自分には何が流行るか読める力が欲しいものです。


ではまた明日


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全然使ってない・・・

ここしばらく睡眠時間をタップリ取っています。

今まで1時とか2時に寝ていたのですが、最近は早いと10時前に寝ちゃう感じで朝6時に起きても8時間睡眠な感じで体調が良いです。

まぁ 正直言えばストレス溜まって早寝しちゃっている感じですけどね・・・


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仕事の方は相変わらずのバタバタぶりで、抱えている事が増えています。

そんな中で結構ストレス解消で購入して全く使っていないものがあります。

IMG_0338 1代表的なものが、アマチュア無線陸上特殊無線の資格なのですが、無線機を買って申請まで終えたのにラジオを聞いた程度で全く使って無いです。

多分、持ち運び用の無線機なので山とか高い場所に行かないと使えないのでしょう。

登山の時や電話回線が使えない非常時に使えるかと思ってますが、その前に使い方を覚えないとダメですね。



で、写真の上の方に写ってる青い道具も購入してから全く使ってません。


IMG_0248知っている人は知ってる有名なレザーマンの万能工具なのですがネットで見てたら欲しくなって買っちゃいました。

Amazonで輸入品もあるのですが、25年保証のついている日本法人から購入してみました。

結構なお値段だけあって実にしっかりしてます。





IMG_0250ペンチやナイフだけでなくノコギリとか火をつける着火石とかいろいろ機能があるのと、見てたら欲しくなるデザインの良さと、色が選べるってのに惚れちゃいました。

こう言うの好きな人は見てると買っちゃう危険性があると思いますが、電ドリセットよりも高いってのが趣味的な部分かと思います(笑)





まぁ こう言うのも登山とか非常時に役に立つ気がする道具なのでしょう。


ふと、思い出して書いてみましたが、他にも購入したのに使って無いものがあったような・・・



ではまた明日


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お金出す場面・・・

仕事関係では毎日暗い話ばかりで楽しいことが無いものです。

感じるのは凄い勢いで世の中がガラガラと動いていることです。

後で振り返ってみた時に貴重な経験が出来た時期だったとなれば良いのですが、命の危険まで身近に迫っている状況の中で達観できる人は多くないのでしょう。



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IMG_0322テナントさんからの相談は毎日のようにあるのですが、オーナーさんからも重たい相談が発生し始めました。

もらえるお金をもらっても追いつかない状態であれば融資を受けて乗り切ると言うのが定番な話ですが、乗り切れないと判断する人も出てくる訳で、当社としても対処を考えて決断する場面が出てきます。




ちょっと書きにくい内容なのでスミマセンが、こう言う時に様々な選択肢を提案だけでなく提供できる不動産会社(管理会社)は優秀です。

資金力と無駄遣いしない判断力があり、どんな状態の物件でも改善していける持久力があるって事を証明できる会社は、この状態の中でも伸びて行く会社なのでしょう。


混乱の中で、いろいろ見えてくる時期がくるのでしょうね。


さて、本日も打ち合わせや調査に加えて会社のメールがおかしくなっちゃった件を直すとかいろいろ予定してます。

自分なんかは在宅でテレワークできる仕事を多くしている感じなのですが、会社に行かないとなると掛かってくる電話を取る人がいなくなっちゃうってのが問題だったりしてます。

まぁ 留守番がいなくなると困るって感じでしょう・・・

掛かってきた電話を転送すれば良いのですが、こんな状況下でも結構電話が掛かってくるので一人の携帯電話に電話が集中しちゃうのは困ります。

着信があったら一斉に在宅勤務社員の携帯が鳴って、取れる人が電話に出るとかのシステムがあるなら会社に人がいない状態を作れますのでテレワークの精度が更に上がると思います。


スタッフが嫌がりそうですが


ではまた明日


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家の中でなら?

お笑い芸人さんが「アホランナー マスク無しで走るな」と憤慨しているとの記事を読みまして自分も走る時にマスクしなければ嫌がられると気が付きました。


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IMG_0316自分、基本的には夜遅くに誰もいない河川敷の歩道を走っているので、すれ違う人がいないのですが、定休日には昼間走ったりします。
きのうは夕方に走ってきたのですが、以前よりも散歩している人が多くなっている気がします。

で、マスクですが人とすれ違う時以外はあごにズラして呼吸しないと苦しくて走れなかったです。



暑くなってきたらもっと苦しくなるのでしょう・・・


こうなるとルームランナーを購入するしか無いのでAmazonを見て、なかなか良いものがあったので購入しようと思ったのですが、「家の中でドタドタするなんてダメ」だと反発されてます。

何ともストレス溜まりますね。


小さな話でスミマセン・・・

世の中、大変な状態になっている訳で今日も現実に戻って仕事なのですが、かなり大きなヘルプ案件が入ってきましてしばらくは対応しないといけない状態です。


ではまた明日


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クマの書籍
第2弾発売中!
あやちゃん先生と対談させて頂きました。
株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com