賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2020年05月

取り合いにならなかった・・・

612567551.620678昨日家のポストを見ると話題のマスクが届いていました。
配布決定された緊迫していた頃には世帯で2枚なんて5人家族じゃ取り合いになっちゃうと思ったものですが、何か普通にマスクが手に入るようになったので自分に渡されました。

必要になる時が来るかも知れないですから大切に保管しておきます。



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612567505.368910マスクの説明書には両面でいろいろな事が書いてあったので、じっくり読む人には参考になると思いますが、せっかく国内の全世帯に配布するのだからと読みやすくてわかりやすい文章を書いたのかと思います。
「十分な量で無い事は承知しておりますが、」なんて一文は管理物件への注意文書などでも使う「そう思ってることは知ってるけどね」的な批判を抑える効果があるのかと思い、自分みたく仕方ないと解釈する人には納得させる言葉だと思いました。


まぁ タイミング的に遅かったとは思いますが、一時期のマスクが全く手に入らなかった時の事を思えばマシな感じかと思います。


自分、最近は書面などを写真に撮る際にはGoogleフォトスキャンと言うアプリを使っています。

IMG_0745これがまた大変便利で、iPhoneでもアンドロイドのスマホでもアプリがあるのですが、撮りたい対象の全体を写すと丸いマークと△の誘導マークが表れて白丸の四隅に移動すると自動で対象物だけ上手に切り取ってくれて光の反射も消してくれます。


以前から使っているスキャナアプリでも似たようなのがあるのですが、最近は便利だし無料なのでGoogleフォトスキャンばかり使ってます。

Googleって凄すぎますね・・・


Googleと言えば、昨日書いたGmailの不具合ですが、自分の方は直したのですが、他に異常が無いか確認したところ、社長のメールに問題がある事を発見ました。

1昨晩から対応中なのですが、10年分のデータを全部拾い上げている状態なのですが、迷惑メール入れて5万通ほど溜まっていて朝の段階で残り1万通くらい・・・




うちの会社、社長宛てに仕事の直メールがくる事は無いのですが、社内の共有メールに関しては一斉送信用のGmailで代行出来ていたので会社固有アドレスのメール不具合の発見が遅れました。

社長のiPadの調子が悪いから見て欲しいとの事でご自宅に行ってメールに異常がある事に気が付いたのですが、iPadも購入から数年間OSのアップデートをしていない状態でしたので、いろいろ時間が掛ってます。

さて、本日は5月最終日です。

1年の半分まで来ましたが、今年はホント普通じゃ無い感じですので頑張らないといけませんね。

ではまた明日


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大変失礼しました・・・

IMG_0739広い庭の地主さん宅では今の時期植物園のように花が咲いています。

「植物は新型コロナに関係無いから強いですね」と雑談したところ、ジャガイモとかの農作物は全然強く無いとのこと・・・
病気になると全滅するから特に今の時期は警戒しているそうです。




雑草だけは最強とのこと


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緊急事態宣言が明けてから、職業紹介の仕事と売買や相続がらみの案件でバタバタになってきました。

もちろん仕事ですからバタバタになるくらいが良いのでしょうけど、そんな状態の中で昨日は痛い事が発覚しました。


無題3週間前くらいに社内で情報共有している際に使っているメーリングリスト用のアドレスに「このメールにはご注意ください」の警告が出るとの苦情がスタッフからあったので原因を調査していました。
当社では、会社のアドレスを使ってGmailでデータを共有しているのですが、どうもGoogleが会社の共用メールアドレスを「別名使う怪しい奴」と認識している事がわかり復旧を試みていました。


いろいろ試す中で、一時的に自分の会社メールの設定がGmailの仕組みから取れちゃいまして会社用メールに来たアドレスが取得できない状態だったのです。

これがまた、自分の場合、元々会社用のアドレスが2割で8割がGmailのアドレスを使っているのと、社内で使っている共用メールはGmailアドレスに転送されて送られる仕組みにしていたので日常と変わりなくメールが届いている気になっていたのです。

簡単に言うといろいろ試している時に設定を外しっぱなしにしてた感じでした


d0c8e03aApple watch愛用者の自分は、メールが入ると接客とか電話中で無い限り即反応している感じなのですが、「メールで連絡したのですが届いてませんか?」との問い合わせが立て続けにあったことで異常に気が付きました。
再設定して復旧してみたところ迷惑メール含めて1000件を超えるメールが滝のように降ってきました

重要なメールを拾い出して、今更ながらのお詫びメールをした感じなのですが、ホント怖い現象でしたよ。



メールアドレスが何個もあると一本化する為にGmailにまとめ設定しちゃう人が多いと思いますが、何かいじった後はじっくりチェックしないとダメでしたね。


早く気が付いて良かったと思う事にします・・・

と、言う事で本日も頑張りましょう!


ではまた明日


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目が悪くなる?

「もっと離れてテレビ見ないと目が悪くなる!」

と、子供のころ親に言われたものです・・・

2日間連休だったので結構な時間PCに向かってました。

1116759672b会社にパソコンモニターを持っていっちゃったので、家ではテレビを使ってダブルモニターにしてる状態でしたが、テレビにしては小さい24インチも、パソコンのモニターとしては大きい感じで、目が疲れるのとテレビ見ながら寝る場合に位置が悪いので結局のところ移動するのが面倒で定位置に戻してしまいました。





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IMG_0733家でPCに向かう場合、机に向かうよりも座椅子に座って作業するのが楽なので小さなテーブルで作業しています。
そうなるとiPad程度の大きさかノートパソコンと同じくらいの小さなモニターの方が良いのでしょうね。

小さいモニターなんて需要があるのかと思っていましたが、こう言う状況の人が買うのでしょう。




Amazonでポチるだけの状態になってますが、本当に必要なのか少しの間考えてみます。


会社の方は26日(火)より通常営業に戻したのですが、街中も通常営業するお店が増えてきたようで、早く元に戻って欲しい気持ちです。

素人の自分的には気温が上がるとインフルエンザみたく感染が下火になると思ってしまうのですが、集団感染が発生した等のニュースがありますので、残念ながら気温関係ないみたいです。

再度緊急事態宣言復活とかホント怖いですので通常営業しながらも対策継続ですね。

ではまた明日


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趣味の無い人・・・

昨日の定休日、2年前にやりかけて挫折して忘れていた新しいサイトの復活を試みました。


313f6882これがまた、Word pressと言う仕組みで作ったブログとホームページの中間みたいなサイトだったのですが、やっている時は凄い集中力を発揮して睡眠時間を削って頑張った記憶があります。

が、昨日1日チャレンジした結果、以前のデータで復活することを諦めました。




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どうもここ数年、面倒な事はスッパリ諦める癖が付いたようです。

自分、こだわりを持つと一時的に集中するタイプなのですが、かなり集中した後に投げ出すなら最初から違う事をやれば良いとか考えるようになった気がします。

で、今日も休みなので早起きしてパソコンに向かっていたのですが、「賃貸管理系のブログは今まで通りライブドアブログ(このブログ)で良い」と考えが変わり新サイトへの移行はやめました。

ですが、この二日間でWordpressのやり方を半分くらい思い出したので、賃貸管理とは関係ない分野のサイトを立ち上げる事にしました。

そちらのサイトには古い写真をデジタル化するとか見た夢を記録する方法のネタを細々と書いて行こうと思ってます。

まぁ 趣味が無い自分は、たまに何かやりたくなってみたくなるものです・・・


さて、15日に撮影した自分の賃貸管理実務セミナーの配信準備ができました。

webjs住宅新報さん主催なので、詳細確認やお申し込みはリンクからご確認頂ければと思いますが、昨日出来上がった動画を確認してみました。
今まで何度かWEB系収録の経験がありますが、大体がパネラー的に振られた事を語る程度で、3時間近く単独で語るのは初体験。

正直、笑顔が苦手な部分を除けば大変良い仕上がりかと思ってます。



普段リアルで講演していた内容と中身はほぼ一緒なのですが、時間制限が無い分丁寧に解説しています。

2時間物の講演内容を2時間45分かけて語る密度の濃さは自分的にも大満足です。

こう言う録画系は、やればやるほど進化するのでしょうから更に声があれば続編につなげたいものです。


と、言う事で本日は新しいサイトの作成作業をしようと思っていますが、まずは床屋さんに行ってきます。

ではまた明日

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あやちゃん先生と対談させて頂きました。


株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 勤務
令和5年4月 代表取締役就任
(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士
二等無人航空機操縦士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com