賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2022年01月

ブログの力?




IMG_4260昨日26日(水)の午前中は、いつもお参りしている地元の神社へ行政書士試験合格のお礼参りをしてきました。

50円玉で怖い思いをしたので、おさつを賽銭箱に入れようかと思ったのですが、ちょうど1日に数回実施される「ご祈祷」の時間のタイミングだったので、申込してお祓いしてもらいました。

50円の100倍を気持ち良く収められたので満足です。





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この度はブログのコメント欄だけでなくFacebookのコメント等、たくさんの方からお祝いの言葉を頂き、ホント皆様からの応援に感謝しています。

ここら辺、ブログに書かないで受験していた場合には勉強への取り組みが自分でコントロールできると言った逃げやすい状況になったと思いますが、ブログで受験を宣言したことで、「逃げられない状態を作り出した」効果を感じています。


fff1bff0ちょうど、去年の今頃の時期に「次は行政書士受けてみる」と書いたのが最初で、3月に教科書的な本を買って、4月くらいから勉強を始めた感じです。

7月くらいから紙の問題集をやめてiPadで問題を解くようになり、何か自分的に相性が良かったようで結構な集中力を発揮できたと思います。






その後は、YouTubeの問題解説にお世話になったのと、10月からは会場型2回と家で解く模擬試験を3回と計5回やっていたので、今思えば真面目に勉強していたのでしょうね。


ここら辺、受験する方の役に立ちそうな気がするので詳細に分析してみようと思いますが、何よりもヤル気を出すことが大切だったと感じていて、ヤル気が出た後はヤル事が大切で、逃げたくなっても逃げられない環境作りも大切だったのでしょう。


ちょっと朝のブログでまとめ切れる内容では無いので、記憶が残っているうちにまとめてみようと思います。



さて、本日(27日)も定休日です。

昨日は大型書店へ行って、いろいろ本を見ようと思ったのですが、前日不安で眠れなかった状態で眠くて帰ってきました。

なので、本日も本屋さんに行っていろいろ今後のことを考える日にしたいと思ってます。




ではまた明日


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行政書士試験の結果・・・




こんな精神状態になったのは過去に記憶が無い・・・


実は昨日ブログに書こうと思って罰当たりなのでボツにした出来事がありました。


まぁ 昨年の11月に受けた行政書士試験の結果発表まで73日も待たされていたので頭の中がマイナス思考のかたまりになっていたのでしょう。


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IMG_42571月24日(月)の夜、寝ようと思って布団を押し入れから出した際に50円玉が落ちて来たのです。
何で布団から?
ズボンのポケットに入れた50円?

と考えたのですが、自分ズボン履いて座椅子で寝落ちする事は有っても布団に入る時はパジャマですので硬貨が布団の中に入ることなど無いと思ったのです。





で、普段ならラッキーとか思って財布に入れますが、変な想像が頭に浮かびました。


自分、毎月神社にお参りに行っているとブログに書いてますが、初詣は500円硬貨をお賽銭箱に入れたのですが、1月6日にも参拝しました。

まぁ 何と言うか初詣が夜中だったので、明るい時間に1月26日の合格祈願に行きたかったのです。

その際に500円玉も100円玉も持ち合わせていなかったので50円玉を賽銭箱に入れました。


あっ もしかしてこれは、その時のお賽銭が返って来たのでは・・・


「悪いけど、あんたの願いはかなえられないから50円返すよ」

と、神様からの合図


こんなマイナス思考は無いと思ったのですが、うちの奥さんにその事を話したところ相手にされず、三男(高2)に話したところメンタル壊れている扱いでした。


で、会社でN店長にも話してブログに書こうとしたのですが、「神様はそんなセコイことしないだろ」と言われ、考えてみたらそうだと書くのを思いとどまったのでした。

まぁセコイのは50円を賽銭箱に入れた自分なのですが、何かバチ当たって試験に落ちていたら嫌だと思ってこの話を封印。



そして、1日経って合格発表だった本日の9時。

行政書士試験センターの発表がありました。


126結果は・・・

合格率だと11.18%


最年長84歳(女性)

最年少14歳(男女)

14歳って中学生?






・・・




画像1合格していました!

怪しかった記述式の点数は明日か明後日到着のハガキで知らされますが、とにかく良かったです。

心配して頂いたりアドバイスを頂いた読者の皆様ホントありがとうございました!





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とりあえずこのあと、いつもの神社へ行って、お礼参りでお札を賽銭箱に入れてきます!


その後は、ショッピングセンター行って遊んできます。



本日、タイミング悪くライブドアブログのメンテナンスが14時からあるそうで、当ブログの閲覧が出来ない時間帯があるそうです。




ではまた明日


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名前の意味?




74a8589c昨日は、26日に決済予定のアパート2棟の売主兼管理会社さんと買主さん、当社で打合せをしました。

売主さんは建売業者さんなのですが、木造系の建築能力を活かしてアパートの販売も手掛けているそうで、自分のエリアの中ではかなり高額な賃料が取れる素晴らしい物件を供給されています。








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そんな物件を自分が親しくさせて頂いている社長さんが購入されたのですが、こちらは銀行さんの直紹介で売買仲介には入れませんでした。

それでも、賃貸管理を委託されましたのでありがたいことです。

建物の方は昨年新築されて各部屋60平米超えのファミリータイプで現在満室。

現在の管理会社さん(売主)の話では入居当初にゴミの出し方問題で注意をした記録があるが、その他はトラブル無しとのこと。

うちの市は、全国的に見てもゴミ分別に厳しい市なので入居時の指導が大変重要なのです。
まぁ そこら辺はさんざん経験しているので心配していません。

建物のアフターサービスの承継もあり、自分達としては安心していますが、決済後すぐに管理終了できないそうで当社の管理開始期日が4月からとなりました。

その点は、準備期間と考えて別に問題は無かったのですが、今回新オーナーとなる社長さんからお願いがありました。


IMG_0402社長 「明日の決済に合わせて物件名変えたいんだよね」

クマ 「えっ まだ新築して数か月ですけど変えるんですか?」

N店長 「オーナー変更と同時に館名変更まで通知すると混乱させそうな気がするので、予告だけしておいて新管理会社変更時に実施と言うのはどうでしょう?」






過去に何度か経験していますが、住民票の住所に物件名が入っている場合は入居者さんから苦情が来ることがあります。

N店長も苦労した経験があるようなのですが、歓迎されることは少ないのです。

まぁ その場合でも何とかご理解頂く感じなのですが、そこら辺は近々に市役所で調査してから対応することになりました。

ここで大切なのは、新しい物件名と意味です。

一昔前に多かった単純な「オーナー名+ハイツ」とか「〇〇コーポ」ならカッコいい名前に変更して歓迎されることもありますが、新名称を伝える側としては「新しい物件名の意味」を明確に答えられるようにしないといけません。

「名前にはオーナーさんの気持ちが込められているのでよろしくお願いしますね」と、言えるくらいで無いと変更を通知する側もやりにくいので、今回もしっかりと名前に対する意味や気持ちを説明してもらいました。

ふと、思い出しましたが、築古物件を「〇〇ハイツ」からフランス語のカッコいい名前に変更報告した際、入居者さんに爆笑されたと11年前のブログ記事に書いてありましたが、普段何気なく取り扱っている管理物件名の意味ってのも知っておくべきなのでしょうね。



さて、本日は平成の初めから居住している戸建て賃貸入居者さんと建物老朽化に伴う退去の打ち合わせが予定されています。

一応、貸主側に弁護士先生が入っているのですが、借主さんから自分を交渉担当にして欲しいとの要望が貸主側にあり、弁護士先生了解の元、窓口依頼を受けた珍しいパターンなのですが、借主さんとしては結構警戒されている状態なのかと思います。

ある程度の費用負担条件も用意しているので揉めないとは思うのですが、条件に応じて頂いた場合には期限までに引越しを見つけられるかが現実的な問題となりそうです。

円満に終わらせたいものです。



ではまた明日


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時間の問題・・・




ここ最近、いろいろ案件が出て来たことで1週間が早いと感じています。

時間の進み方なんてのは早くなったり遅くなったりせず、世の中の人全て1日が24時間と言うことが共通なので、感じ方しだいなのでしょう。



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期日内に終わらせないといけないとか、その日にならないとハッキリしないとか、様々なパターンがあると思うのですが、何だかんだ言っても言わなくても生きている限り時間だけは平等に進むものですね。


今から70日前に受験した試験の結果発表までの期間が長すぎる・・・

と、思って毎日を過ごして来ましたが、残すところあと2日。

1月26日水曜日の午前中に発表されるのですが、考えれば考えるほど落ち着きません。

記述式採点次第の微妙な点数なのがいけないのですが、ダメならもう1年やると思うと暗くなりますし、何よりも同じ姿勢で3時間試験を受けると腰が壊れる体というのが判明しているので、脳がヤル気になったとしても腰が拒絶反応する感じです。


今の段階で、そんなことを書いても意味が無いのですが、頭の中がドキドキで落ち着かないことを記録しておきます。


ホント長い発表までの73日間が終盤を迎えていますが、残り2日なんてあっと言う間ですね



さて昨晩は、会社終わってからジムに行ってきました。

トレッドミル(ランニングマシン)しか使えない初心者なのですが、やっと使い方に慣れて来た感じで大河ドラマ見ながら45分ほど走りました。

で、今回はマシン側の計測と、自分が腕に着けているアップルウォッチの計測記録がどれくらい違うのか確認してみました。


IMG_4244リアルなランニングではウォッチのGPS位置情報から距離を測っていると思いますが、マシンの方は同じ場所で足を動かしているだけなので、GPS関係無いのでウォッチはインドアモードに設定します。

マシンの方のスタートと同時にウォッチのボタンを押して45分間走ったところ、結果はマシンの走行ペースを時速7.5kmに設定で、ウォッチも7.5kmのペースを記録。
距離の方はマシンが5.65kmでウォッチが5.75kmと100mの差でした。




時間もペースも同じなのになぜ100m差?

ここら辺は走り出しと、止まる際の助走みたいな部分とか影響しているのでしょうかね。


多分ウォッチの方は手の動きや足からの振動で計測しているのかと思いますが考えてみたら大した誤差では無く優秀な計測なのかと思います。


・・・


スミマセン、どうでも良い情報でした



時間の進み方だけは共通ですので、無駄な時間を過ごさないように頑張ります!



ではまた明日


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クマの書籍
第2弾発売中!
あやちゃん先生と対談させて頂きました。
株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com