賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2022年01月

表題部も大切でした・・・




昨日は、広い敷地に建っている古い家屋や倉の調査を土地家屋調査士さんに依頼するために現地打ち合わせしてきました。

歴史ある地主さん宅なのですが、銀行借り入れ無しで家を建てるので建物登記が無いと言うのが地主さんあるあるだったりします。


人気ブログランキング
←クリックして頂けると票が入る仕組みです。更新の励みになりますので1日1回よろしくお願い致します!


まぁ 相続対策で建てるマンションやアパートの方は借入して抵当権が付くので当然登記しますが、自宅を共同担保に入れろとか言われないってことなのでしょうけど、相続が発生した後で名義を確定しないといけないので登記することになります。


IMG_4230登記が無くても市役所の方は固定資産税を課税するために、建築後すぐに調査に来て面積を測りバッチリ課税してきますが、今回の地主さんは、表題部の登記(表示登記)が完了していて権利登記が未登記の建物と、表示登記も無い建物があり、相続の分割協議をするに当たって、不正確な状態を正さないといけないと指摘されて現況調査に入る感じでした。







自分、表題部の登記は建物の所在と構造と面積が載っているもので、誰が所有者かは権利登記で判断するものだと思っていましたが、権利登記されていないで表示登記だけがあると、表題部の下の方に書いてある「所有者」の名前が権利登記の甲区欄に書いてある所有権者と同じ扱いをされてしまうと初めて知りました・・・

遺産分割協議で所有者になった人を権利登記に記載すれば良いんじゃ無いの?

と、思ったのですが、違うそうで今回だと亡くなられた被相続人のお父様の名前が表題部に記載されているので所有者と言うことで、その当時(昭和20年代に亡くなられている)の相続人を辿る感じになるそうです。

何とも大変な感じなのですが、表題部だけの登記簿の情報と市役所の固定資産税の評価証明に載っている情報が違う状態なので専門家に現況を証明してもらうことから始めることになりました。


0123法務省の発表では相続登記の義務化が実施される流れとなっているそうですが、空家とか空地とか利用が困難な不動産の対策かと思ってましたが、いろんなパターンがあるものですね。

奥深さが大変勉強になりました。


不動産登記推進イメキャラだそうです。







さて、本日は日曜日。

ホント一週間が早い感じですが、夜は楽しみにしている大河ドラマがある日です。

ジムで走りながら見るか家のテレビで見るか、帰宅時間によって考えたいと思います



ではまた明日


br_banner_tsubame←不動産系ブログの最新更新情報です。
次のブログへはツバメ君をクリック!
 


Google AdSense



心の中を描写




IMG_4171昨日は、土地の売買に絡んで売主さん宅で打ち合わせをしてきました。

これがまた金額だけでなく諸条件交渉が入ったことで考える事が多く、何だかんだで2時間も打ち合わせしていた感じです。

詳しく書けないのが残念ですが、広い土地と先祖代々使っていた歴史は、ホント物語を作ってくれるもので、損か得かだけで決められない部分があるものですね。





人気ブログランキング
←クリックして頂けると票が入る仕組みです。更新の励みになりますので1日1回よろしくお願い致します!



午後の部も別件で大きな案件を別の地主さんと打合せ。

こちらも具体的に書けませんが、「悪い話では無い」との結論で前に進むことになりました。


何れの案件も、今の所有者さんが70代なので、次の世代の承継者に理解して頂くことが必要になるような条件が付きますので、自分としてはご本人さん達の了承だけでなく、お子さん(と言っても40〜50代)とも念押しの確認がしたいのです。


「俺が良いって判断したんだから大丈夫だ」

何て言われても、世代交代した後に「不動産屋に騙されて売らされた」とか「こんな条件の契約はおかしい」とか言われるのは嫌です。

賃貸管理会社は売って終わりな関係では無い継続契約的人間関係が原則として続きますので、ホント後腐れが無いという事が自分的に気になる訳です。


あまり慎重になりすぎると商売にならないかも知れませんが、世代交代が近いご年齢の方を相手にする場合には気にするべきことなのだと思います。


そんな感じで他人様が悩む場面に立ち会うことが多いのですが、場面場面での心の中を描写することが出来るツールが感情を文字で表現できるブログの特徴と思っています。

ただ、心が動く出来事があっても「今は書けない」と言う自主規制のブレーキが掛かると言うのが長年ブログを書いてきて身についた機能なのでしょう・・・


さて、本日は土曜日です。

1月に入ってから毎週土曜日が来店のピークになる感じでしたが、お申し込みが入れば契約・重説の手続きに関してもピークを迎えます。

うちの会社、賃貸トラブル防止の為に、かなり時間かけて説明します。

入居してからが長い訳なので、じっくり説明するのは大切なことだと思っていますが、反面的に営業効率が落ちると言った問題が出てきます。

そこら辺、今の時期だけ人手不足になりますが、工夫しないといけない部分であるのは間違いないところなのでしょう・・・



ではまた明日


br_banner_tsubame←不動産系ブログの最新更新情報です。
次のブログへはツバメ君をクリック!
 


Google AdSense



笑った・・・




昨日(20日)の定休日。

結構な時間会社で資料作成していました。

今まで作成してきたセミナー資料をリニューアルしようと思い、1か月くらい前から取り掛かっているのですが、あまり捗らない感じでした。




人気ブログランキング
←クリックして頂けると票が入る仕組みです。更新の励みになりますので1日1回よろしくお願い致します!


IMG_4224年末年始もあるし、1か月もあれば完成するだろうと楽観視してましたが、これがまた余裕があるとやらないものです・・・
昔から焦らないとやらないタイプだと思っていますが、現段階で感覚的に全体の30%の進捗。

300スライド超えそうなので、希望に合わせたスライドを選べるように準備したいと思っています。




結構集中して疲れた後に本屋さんに行って立ち読みしていたところ、変なものを見つけてしまいました。


12211ルービックフラット3×1

自分が好きなルービックキューブの一番単純なシリーズらしいのですが、商品の紹介には実に変な曲がり方をするような解説があります。

何か自分の想像では真ん中のキューブを回転させるくらいしか出来ない感じがするのですが、どんな仕組みになっているのだろう?

何か1000円もしないので、子供だまし的なものかも知れないと思い見なかったことにしてお店を出ましたが、気になって本屋さんに戻って買ってしまいました








IMG_4209何か想像以上に変な曲がり方するものです。

この製品には解き方的な解説書が入っていないので、初めて回した際には平らに戻すことが出来ないくらい難しさを感じました。

何これ・・・ なめて掛かった自分は声に出して笑いながら出来の良さに感心しました。







IMG_4222自分、ルービックキューブシリーズは一番有名な3×3のタイプで長年鍛えた後に2×2のシリーズも出来るようになりました。

2×2は、3×3と解き方が似ているのですが、今回の3×1は全くの別物でした。










IMG_4213全然解き方がわからない

と、思ってYouTubeで解法を探したところ、パズル的な難しさでは無く90度曲げると回転させられるキューブの曲げ方にコツがあるだけで、やり方がわかれば小学校低学年のお子さんでも十分にマスターできるパズルでしたよ。








何ともやり方を知ってしまうと簡単ですが、知らないと全然出来ないと言う素晴らしいパズルですので、暇している年配のオーナーさんに手土産代わりにプレゼントするのも有りかと思いました。


さて、本日は朝から買付の入った案件の交渉と、午後は30年借りたいと言う大型案件の打ち合わせ、そして最後が25年住んだ戸建ての老朽化に伴う合意解約の打ち合わせと、大き目の打ち合わせ3連発です。


最後の合意解約は貸主側に弁護士先生が入っているのですが、借主側の希望で自分が交渉担当になった感じです。

特に揉めている訳では無い状態なので、弁護士先生は出ないようにしますとのことですが、失敗しないよう気をつけないといけませんね・・・



ではまた明日


br_banner_tsubame←不動産系ブログの最新更新情報です。
次のブログへはツバメ君をクリック!
 


Google AdSense



寿命なんてわからない・・・




昨日は朝から会社の業務用エアコンの内部洗浄作業の立ち合いで休日出勤していました。

別に休みが潰れたとかの意識は無く、資料作成作業に専念する時間が出来て良かったと思っていました。



人気ブログランキング
←クリックして頂けると票が入る仕組みです。更新の励みになりますので1日1回よろしくお願い致します!



今回、エアコンの洗浄作業をお願いしたのは、普段お世話になっている水道業者さんです。

今では、ピンホール漏水やだけでなく特殊な案件年中無休対応してくれるバリバリのプロフェッショナルなのですが、自分と最初に知り合った10年以上前は「受水槽の清掃承ります」のチラシを持って来た飛び込み営業の人でした。

その頃は、少し大きめの水道業者さんに仕事をお願いしていた時代だったのですが、小回りが利く&土日でも嫌がらずに対応してくれると言うことで10年くらい掛けて専属水道業者さんになってくれた感じの業者さんです。

自分的にはパソコンに向かって資料作成に専念しようと思っていたのですが、作業中いろいろ話を聞かせてもらいました。

業者 「自分、今48歳なんですけど、体が心配なんです」

クマ 「一人で仕事してるんだし、うちも頼ってますから健康第一で気をつけて下さいよ」

業者 「クマさんもいろいろ出てます?」

クマ 「腰が痛いとかコレステロール値が高いとか言われてるけどまぁ人並みに異常はある感じ」



IMG_4196いろいろ話を聞いていると、体の健康だけでなく脚立の上で作業する等、ケガについても心配な感じを受けました。

クマ 「なんか高所作業とか床下潜るとかバイトの助手雇った方が良いんじゃないかな?」

業者 「そうなんですよ、手伝ってくれる人はいなくは無いんですけど、常時雇うほどでは無い感じなんで・・・」






その後もいろいろ話が続き、お互い健康と安全には気をつけよう的な話で終わったかと思ったら、仕事のお客さんからの電話があり、ちょっと理不尽なことを言われちゃったようで、話題が変わりました。


業者 「ホント素人さんはジックリ説明しないとトラブルの元なんですよ」

クマ 「説明不足でトラブルってのは、どの業界でも同じですね」

業者 「こちらとしては依頼された範囲で正しく施工しても別の物が壊れたことまで責任持てとかね」

クマ 「なるほど・・・ 例えばエアコンの内部洗浄したらエアコンが壊れちゃったとか?」

業者 「そうそう、もう寿命だろうってエアコンは内部洗浄出来ませんと言って断ることにしてますけど、機械ものの寿命がいつ来るかなんてわからないからリスクなんですよ」


そんな感じで話を聞くとエアコンの内部洗浄だけでなく、作業をする仕事ってのはハイリスクなのだと再認識しました。


天井ビルトインの業務用エアコン2台だったのですが、朝の9時半から始まり、作業が終わったのは午後1時。


業者 「クマさん、何か漏電遮断器が落ちて通電しないです・・・」

クマ 「え・・・ 水が機械に掛かって漏電したのかな?」

業者 「いえ、そんな事は無いと思うんですけど、何度試しても落ちちゃうんです」

クマ 「もしかして、今日がエアコンの寿命?」


ちょっと笑えない状態になりましたが、漏電遮断器を見ていて思い出しました。


IMG_4198実は、2020年のエアコン洗浄の際にも同様な状態が発生して、何度かブレーカーを上げているうちに直ったので、念のために電気工事業者に見に来てもらったところ「漏電遮断機自体が怪しくなっている」と言われたのでした。

黄色いボタンをしっかり押すコツみたいなの教わったら直ったのですが、これは交換しようと思って忘れていた状態でした。





来年も同じことを繰り返さないように、電気工事業者さんに依頼したいと思います


・・・




IMG_4204昨日の夜は、1週間ぶりにジムへ行って走って来ました。

ちょうど自分の好きなテレビドラマ 相棒 の時間だったのですが、夜9時に始まって番組が終わるまでテレビ見ながらランニングマシンで走っていました。

ドラマが終わるまで51分走って6kmちょっとなので、かなりゆっくりなのですが、さすが機械ものだけあって、走行ペースが一定に近いです。

まぁ実際のランニングと違って信号で止まることも高低差も無いし、規則正しく足を動かしているのだから当然なのでしょうね。

寝る前にジム行って走ろうと思っていたのに仕事のある日は疲れてサボっていましたが、今度から見たいテレビ番組がある時間には走ろうと思います!










さて本日も定休日なのですが、会社に来ています。


資料作成頑張ります!



ではまた明日


br_banner_tsubame←不動産系ブログの最新更新情報です。
次のブログへはツバメ君をクリック!
 


Google AdSense



人気ブログランキングへ
不動産用語検索
不動産用語集::R.E. words::
Google AdSense


過去記事
ブログ内検索
Google

WWW クレーム日記
人気ブログランキングへ
不動産用語検索
不動産用語集::R.E. words::
ブログ内が検索できます。
Google

WWW クレーム日記
あやちゃん先生と対談させて頂きました。


株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 勤務
令和5年4月 代表取締役就任
(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士
二等無人航空機操縦士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com