今日からクレーム日記書こうと思ったらちょっと仕事が楽しくなってきた 会社行く前に投稿したくなったので、うちの会社の大まかな概況を説明します。某地方都市にありアパートの管理戸数が、約1000室、社員は、10人程度です。そのうち管理(苦情処理)担当は、私、クマと相棒のコグの2名。いつも2人で行動してるので店長からは、別々に動けってよく言われてます まあ次から次へとクレームが発生するので、二人がかりの方が都合が良いんだけどね