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昨日は、飲みすぎてカプセルホテルに泊まりました。
カミさんには怒られましたが、ビックリな事が一つ
↑朝の新宿
自分がいつも通勤で利用している電車が架線故障で数時間も缶詰状態になったそうです
ピッタンコ自分が乗ってる時間帯でしたので、飲み会がなければ線路歩いてた事でしょう。
JRの職員さんが乗客に怒られている様子をテレビで見ましたが、怒られても仕方ないですね・・・
お客さんも理由があって怒ってますから謙虚に受けとめないといけません。
自分のお客様も、怒っている方が多いです。
賃貸管理のクレーム受付コールセンターですから、当然かもしれません。
電話に出ていきなり喧嘩口調なんて方もいますが、理由があって怒ってますから謙虚に受け止めて対応します
ストレス溜まりますが、慣れてきたかも
ちょっと変な事考えたんですけどストレス溜まってる人向けに「逆切れしてストレス解消するお店」やったらヒットしそうな気がします。
JRの職員さんがお客さんなら、お店のスタッフが、詰め寄って激怒しながら文句言った後に「うるせ〜 お前ら二度と電車乗るな
」とか言っちゃったり・・・
ダメかな?
(最近変だぞ
)
架線故障の影響は帰りの時間まで続いていました。
ホームから落ちそうになるくらい人が溢れていましたが、職員さんが少なすぎて手に負えない状況でした。
↑大宮駅です
家に着くまで立ちっぱなしで2時間かかりましたよ
怒る方も怒られる方もストレス溜まりますね
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電車に
運がいいのか悪いのか・・・