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きのう、ちょっとショックな出来事がありました。
年末年始休業にあわせて稼動するコールセンターの入居者向け案内文書を書いていたのですが、全世帯配布する前に社長にチェックしてもらいました。
自分としては、「こんなの出しますから」程度に見てもらおうと思っていたのですが・・・
社長 「おいおい これじゃダメだなぁ」
クマ 「えっ ダメですか?」
社長 「コールセンターのお姉様方に駄目出しされてた理由がわかるよ」
クマ 「・・・ どこがダメですか
」
社長 「出だしからダメ」
クマ 「ご入居者の皆様へってダメですか?」
社長 「直すからその文書メールで送って」
言われた通りメールで送って、添削開始
しばらくしてかなりの部分が改造された文書が送られてきました。
やっぱり社長は、何冊も本出しているだけあってセンスが違います。
自分が一番ビックリしたのは「ご入居者の皆様へ」が・・・
「大切なお客様へ」に変わっていました。
いや〜 勉強になりました
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