クマさんがトラブル対処で一番辛いと思うのは何なの?

図1と、質問される事があります。

死んじゃった系とか恫喝系の対処も辛いですし、漏水で原因を突き止めるまでの時間も辛いものです。

人的トラブルは当然ですが物的トラブルの場合も最終的には「人」が対象です。



そう考えると全ては対人トラブルな訳です。




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ただ、分け方として原因が「人」側にあるのか「物」側にある事で「人的トラブル」「物的トラブル」に分けていますが、もっと違う角度から見ると「他人側」が原因か「自分側」が原因かの見方ができます。

これがまた、「他人側が原因」で、管理会社として窓口的段階から調整業務の流れで関わると言うのは慣れていますし割り切れるものですが、「自分側が原因」の場合は実に辛いものです。


と、いう事で自分の一番辛いと思うトラブルは「自己原因トラブル」です。

進行中なので、全く書く事ができないのですが、不注意から発生して、かなり大きな事に発展してしまった案件です。

もちろん、ワザとやったとか犯罪的な意思を持ってやらかした訳ではありませんが、何と言うか忙しい時期に注意力が欠如していたのでしょう。

久しぶりに落ち込んでます・・・

「考える時間と考えない時間を作って割り切る」・「辛い事こそ良い経験となる」・「心を鍛える」

と、考えることが自分の場合の対処法ですが、やっぱりトラブルの真っ最中は辛いものですね


本日も継続で対処しますが、その他に抱えている案件もありますので、忙しい仕事が更に忙しくなっている状態です。

まぁ そう言う状態がどんなものか、自分なりに研究するつもりで心に刻んでおこうと思ってます。

ではまた明日


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