「初めて建物に入る時には注意しないといけない事があるので、車1台で自分と入館してもらいます」

と、伝えるとビックリされるのですが、昨日は内装工事見積りで業者さんと一緒に休憩のできるホテルへ行ってきました。


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IMG_2724「大きな音を出さない」「廊下でしゃべらない」「赤ランプの部屋番号は入室中」「お客様に会っちゃったら顔を見てはいけない」
・・・

そんなルールを教えたり、わかりにくい場所にある従業員駐車場を案内する為、初めての業者さんには必ず同行してもらっています。



今回は、オーナーさんから部屋のクロスを貼り換えたいと頼まれたので、いつも賃貸物件のリフォームでお世話になっている業者さんにお願いしました。

オーナー 「実はホテルの業績をアップさせるためにコンサルタントのAさんが入ってるから、Aさんの言う通りに見積もりを作って欲しいんだよ」

クマ 「そうなんですか、よろしくお願い致します」

Aさん 「今回は、8部屋くらい対象なんですけど稼働を止めたくないので、平日の日中に2部屋づつとか出来ますかね?」

業者 「そうですね、ボリュームを見させて頂ければと思いますが、ご都合には合わせられると思います」

IMG_2732コンサルタントのAさん(男性50代?)は、半年くらいの間ホテルに泊まりこんで様々な問題点を洗い出して改善をするそうで、全国のホテルを改善してきたと言ってます。
まずは5階の空き部屋から確認です。







IMG_2733業者 「では採寸させて頂きますね」

Aさん 「採寸? ダメな部分だけやればいいから全部貼り換えるつもりは無いよ」


業者 「え? 部分補修だと古いクロスとの隙間ができてしまいますよ」

Aさん 「そう言う考えじゃ無いんですよ、古いのと違う色にすればデザインだと思ってくれるから切り張りでやってもらいます」

クマ 「オーナーさんの所有してるアパートやマンションでは継ぎはぎみたいな事はしないで、全部貼り換えますよ」

Aさん 「あのねぇ アパートと一緒にされちゃ困るよ、切り張り出来ないなら頼まないだけですから」

業者 「張替しないクロスの汚れが目立つようになったり古いクロスの継ぎ目がはがれたとか、保証して欲しいとか言われなければやりますけど、宜しいのですか?」

Aさん 「いいですよ、ただ初めてお会いした業者さんなので、金額を見積もって頂かないとね」

クマ 「オーナーさんとは20年以上お付き合いさせて頂いてまして、今まで高いとか言われた事ないですよ」

Aさん 「このホテルの業績を改善する為にやってるんで厳しい事言わせてもらいますけど、私が高いと思ったら頼まないだけですから」


IMG_2723なんか、感じ悪いコンサルだと思いましたが1時間も一緒に部屋を回ったので、最後の方は結構打ち解けてきました。
恐らくは、ボッタくられ無い様に牽制していたのでしょう。

見る角度によってはオーナーの強い味方なのかと思うようにします・・・



継ぎはぎとか言ってしまいましたが、部分的にアクセントを入れると考えれば、薄暗い部屋だからOKなのかも知れませんね。


さて、本日は朝から重たい案件の対応をしてきます。

そして、夜は月に1度の全体会議です。

ではまた明日


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