神経使いますね。

賃貸物件での居住中リフォームってあまりやりませんが、漏水事故の修復や何らかの問題発生時には、やらないといけない場合があるものです。

空室期間中と違って家具や荷物があることと、入居者さんと職人さんと日程調整するだけでなく時間内に必ず終わらせないといけないプレッシャーでドキドキになります・・・

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今回は、いろいろ問題があった戸建貸家のリビングの床が抜けそうな状態になっていて、「もう限界！」との申し出に、なるべく費用を掛けたくないオーナーさんに費用支出を了承して作業に入りました。


ご家族が寛ぐリビングの床なので工事に取り掛かったら、その日に終わらせないといけませんので、家具移動要員として職人さん３人で対応しました。

が、内装職人さん以外の２人は結構なシルバーさんと聞いていたので自分も移動要員として参加。


居住中の作業ってのはホント神経使うものです。

面倒なのは配線関係。

テレビに繋がっている線だけでなく電話、インターネット関係の配線なんかも適当に外されてしまうと取り付け直す際にトラブルになりますので、自分は全て写真撮影してから作業します。

後は家具を壁や床に当てて傷つけたり、配線が断線したとか言われちゃうと余計な事になるので、できるだけ家の方に作業を確認してもらうようにしました。

そこら辺は、力仕事だけでは無い部分です。

リビングの古い床をはがしてコンパネ敷いて上にクッションフロアを貼る作業なのですが、これがまたドア系の木製建具の大部分に床が当たってしまうようになり、ドアを調整する必要があるのですが、そこら辺はシルバーの大工さん得意分野だったようで蝶番調整の効かない古いドアの下部を上手に加工してくれて助かりましたよ。



時間内に終わるかドキドキでしたが、無事に終了。


ほんと床が抜けそうな状態だったので喜んで頂けました

この貸家、定期借家契約を再契約して来年の１１月にはご退去頂く約束になっています。

なので、やがてはオーナーさんが住むか売却となるのですが、それまでは何事も無く安定して稼いで頂ければと思ってます。


さて、本日は午前中に営業担当が忙しかったら自分が賃貸物件の案内係をしてくる予定です。

その後、打ち合わせや地主さん訪問、事務処理が重なっておりますのでアッという間に夜になることでしょう。


ではまた明日

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住める家がない！

本の題名を決める時って、中身がわかりやすい事とか目を引きやすいとか考えて注目される題名になるものです。

実にインパクトある題名になったものですね。

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賃貸トラブル対応のプロ中のプロであり、自分の賃貸管理オタク仲間である司法書士の太田垣章子（あやちゃん）先生が３冊目の書籍を出版されます。

凄くパワーと根性がある先生で、忙しいスケジュールの合間に「ホント大変よ」と言いながらジックリと書き上げた渾身の一冊です。

前作の「家賃滞納と言う貧困」も社会的弱者にフォーカスしたリアルな内容でしたが、今回は高齢者が賃貸住宅を借りにくい現実を自らのトラブル対応での体験談で書かれています。

書籍の題名は「老後に住める家がない!」で、ポプラ社さんより発売されます。

明日は我が身の漂流老人問題。

資産があっても賃貸に住めない・・・

かなり衝撃的な内容になっている感じですが、実は自分も本の中で対談者として登場させて頂いております。

書籍の発売も楽しみですが来月1月21日火曜日には明治記念館でシンポジウムが開催される予定で、自分もあやちゃん先生と赤尾宣幸さんと一緒に語らせて頂きます。

ちなみに会場は先月日管協フォーラムで登壇させて頂いた巨大な曙の間です。

ぜひ賃貸管理に関わる皆様にご参加頂きたいです。

と、言う事で今から書籍の発売が楽しみです！





さて、本日は朝から訳ありのリフォーム立合いです。

いろいろ問題があった貸家の最後の問題解決として自分が行かないといけない案件なのですが、これがまた居住中のリビングの床補強を１日だけで終わらせないといけないドキドキな工事なのです。

自分は次の予定ギリギリの昼前に切り上げますが、何も無い事を祈ります・・・


ではまた明日

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夜分、恐れ入ります・・・

昨日は夜の飛行機で神戸に移動しました。

東京から新幹線で行くと３時間弱、飛行機だと１時間なので飛行機にしました。
新幹線は寝過ごしたら怖いと思いこんでいるのですが、飛行場まで行くのに時間が掛かるのと手荷物検査が面倒なので新幹線でアラームセットして寝る方が疲れなくて良いように思えてきました。

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神戸空港に着いてからは三ノ宮駅近くの東横インに宿泊。
部屋に荷物を置いてから三ノ宮駅周辺を散歩してみたのですが、阪神・淡路大震災の際に報道で被害を見ていた場所だったのですね。

東日本大震災があるまでは他人事のように思えていましたが、ここ最近は茨城南部とか自宅の近くで地震が増えているのでホント怖いです。



いつ起こるかわからないってのが自然災害の怖さなのだと思いながら床について２時間半。


自分、今月は休日夜間緊急受付センターの窓口当番になっているのですが、見事午前２時半に電話が掛かってきました。
内容は、RC３階建てワンルームマンションの２階にお住いの入居者さんより「洋室の天井から水が大量に漏れてきている」と言うものです・・・

ホント緊急事態はいつ起こるかわかりません




すごく困っている様子との事で、すぐに入居者さん（男性）の携帯に電話してみると・・・

クマ　「夜分、恐れ入ります。漏水があったとのことで電話しました」

入居者　「すごい量漏ってるので何とかして下さい」

クマ　「今も漏っているとしたら上階の給水系の漏水だと思うので水栓を閉めて頂ければと思います」

入居者　「え？　お宅でやって下さいよ」

クマ　「申し訳ないです、今自分は兵庫県におりまして大変恐縮ですが電話で遠隔指示させて頂きますので３階の真上の部屋のメーターボックス開けて欲しいんです」

ちょっと不満そうな感じでしたが、これが一番早く水を止める方法です。

携帯を繋ぎながら真上の部屋の前に移動してもらいました。

入居者　「給湯器の下ですよね？　配管がいろいろあってどれだかわからないです」

クマ　「下の方に青くて丸いキャップが付いてる水道のメーターがあると思うんですけどわかります？」

入居者　「ありました」

クマ　「メーターの脇に赤くて丸いハンドルか金属の９０度ひねるタイプの栓があると思うんですよ」

入居者　「赤い丸いのがあります」

クマ　「それを右回しで思いっきり閉めて頂けますかね」

これがまた、女性だった場合には硬くて回らないとか言われちゃう事がありますが、スムーズに回ったようで止水完了。

入居者　「勝手に水止めて上の人大丈夫ですかね？」

クマ　「緊急事態なので、当社の営業が始まってから事情をお伝えしておきますし、トイレの水はタンクに溜まっているので１回だったら何とかなると思います」

入居者　「わかりました、自分朝早いので寝たいんですけど・・・」

クマ　「申し訳ないです、しばらく天井裏に溜まってる水が落ちてくると思うのでバケツで受けて頂きたいんですけど有りますか？」

入居者　「はい、既に使ってますけど水が止まるならバケツ置いておきます」

クマ　「スミマセン、当社の営業が始まったら管理のスタッフに対応させますけど、何時にご出勤されますか？」

入居者　「７時には家を出ますから部屋に入るなら合鍵でいいですから」

こんなやりとりをして遠隔操作で応急処置をして頂いた感じなのですが、自分はその後、管理課スタッフ宛に朝から対応をお願いするメールを流したりして寝られなくなり、ついでにブログを書き上げました


今日は午後から兵庫県宅建協会さん主催の研修会なのですが、寝不足で臨むのは宜しくないので二度寝させて頂きます。


ではまた明日

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わからない話こそ・・・

お手上げって言われて振り出しに戻っちゃった・・・

と、先月発生したRCマンションの漏水トラブルに関して建築した会社がお手上げになっちゃったそうで、うちの担当のN店長（４０代男性）が、かなりの労力を使って対応中です。

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当社では今まで何度もピンホール漏水対応をしてきましたが、早いと数時間、遅くても数日程度で原因箇所が判明して応急処置までは完了出来ているのですが、今回の案件は、RCマンションの施工ができるような建設会社が「これ以上は無理」と投げてきた状態なので普通の漏水とは違うのでしょう。

実は自分、いろいろ別の案件をやっていたので、この案件は管理受託してオーナーさんとの窓口になっているN店長と管理課W君にお任せです。

建築した会社から差し戻された後は、当社でいつもピンホール漏水対応をしている水道業者さんと調査し始めた感じなのですが、いつものピンホールとは違い断続的なので排水か雨漏り系だと推定されます。





水道水経由なのか排水経由なのか直の雨水なのかを試験紙で測ったそうですが、何かアルカリ性が強くて判断出来ないと言われたとのこと。

排水系は怪しい部分を開口して調査していますが、どこも漏れていないので、躯体内部を通っての漏水なのでしょう。




今週中にいろいろ斫って（はつって）内部を探る作業に取り掛かるそうですが、入居者さんに申し訳ないだけでなくオーナーさんも担当のスタッフもストレスMAXな感じになっていますので早く原因箇所を突き止めて終わらせたいところです。

「こう言う苦労が多い現場こそ良い経験になるから写真撮りまくって詳細なレポートにしておいてよ」

と、お願いしておきましたが、「そんな事は言われなくてもやっている」との事で写真を使わせてもらいました。

多分、今回のは雨漏りが怪しくなってきましたが、先月は雨が少なかったってのが不思議なところです。

もしかすると１０月の台風の大雨が溜まってるのかな？

等々、謎が多い感じですが、こうなってくるとでん兄さんのブログに載っていたサーモセンサーとか、漏水原因を突き止める技術が進化する事を強く望むところです。



さて、昨日はバングラデシュからの研修生ラフィー君（２５才）の研修２日目でした。
どんな事をしていても日本語の勉強になると活躍してくれていますが、彼は会話には不自由しないくらい流暢な日本語の他にインド・パキスタン・ネパールの人との会話にも不自由しないレベルで会話ができるそうです。



クマ　「凄いねぇベンガル語（母国語）と合わせて５ヶ国語も話せるんだ」

ラフィ　「はい、書くことは苦手ですが会話だけなら問題ないですよ」

クマ　「もしかして英語もできるの？」

ラフィ　「英語？　友達との共通語は英語ですしパソコンの設定も全部英語ですから母国語と同じくらい普通に出来ますよ」

クマ　「凄いねぇ　英語はどうやって覚えたの？」

ラフィ　「え　普通に学校で勉強しただけですけど、してませんか？」

クマ　「・・・　　いや　どうなんだろ　してないって事になるな」


どうやら英語ができると言うのは世界の常識なのでしょう・・・

ラフィー君 、不思議そうな顔で困ってました

彼の研修は週に２回ですから次は１４日（土）と１５日（日）です。


さて、本日は朝から社長と打ち合わせが長引いてブログ更新が遅れましたが、仕事が終わってからは飛行機で神戸へ向かいます。

明日（９日）が兵庫県宅建協会さんの研修で語らせて頂く予定ですので遅刻防止の前泊です。


ではまた明日

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