来店予約していないですけど大丈夫?
うちの会社、1階が賃貸仲介のお店なので、お部屋探しのお客様が来店されます。
実質2名の賃貸仲介スタッフが店頭に待機していますが、2名しかいないので案内や契約があると、その他のスタッフが来店対応をする仕組みとなっています。
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更新の励みになりますので1日1回で良いのでよろしくお願い致します!
年末になり、お陰様で賃貸物件お探しのご来店が増えている感じがしまして、自分的には予約なしのお客様でも大歓迎なのですが、段取り良く対応やご案内をするには予約して頂くとありがたいです。
そこら辺、スタッフを増やしたいと思う瞬間でもありますが、どこの会社でも似たような感じなのでしょう。
で、昨日は店頭に来られたお客様を自分が対応させて頂きました。
お話を伺うと、現在勤務している会社を事情で辞めることになり、生活保護を受ける予定とのこと。
基本的には予定だけと言われてしまうと保証会社の審査も出来ないのと、「事情」と言うのがどのようなものなのか、管理会社としても気になるところです。
無職でも保証会社の審査に通るのは年金収入が一定以上ある場合と生活保護受給の場合です。
但し、保証会社の判断なので収入で落ちたのか別の理由で落ちたのかわかりませんが、今までの状況的には審査落ちされてしまう方も結構いらっしゃる印象で通過率は悪いと思います。
地方の空室率が高いエリアほど、オーナーさん側の許容度が高くなる特性があると自分は思っていますが、まぁ 賃料面でのリスクを保証会社で担保しても入居して迷惑を掛けない人であるか否かを見極めるのは、どなた様の場合でも同じです。
ボカシて書きますが、昨日ご来店の男性は現在勤務している会社を身体的な理由で退職することになったとのことでした。
ご年齢を確認したところ、自分と同世代でした。
男性 「他の不動産会社にも行ったんだけど、住宅扶助の範囲内だと無いって言われたんですよ」
クマ 「そうでしたか、ご病気が進行中とのことなので、病院に通いやすい立地の方が良いですよね?」
男性 「保護を受けると車も手放すことになるので〇〇病院に歩けるところが良いです」
結局、ご希望のエリアでの物件は無く、バスを乗り継いで病院に行くエリアでの物件紹介となり、別の不動産会社にも行ってみるとのことで帰られました。
うちの会社、1Kのアパートでしたら、住宅扶助費以内の物件がありますが、保証会社の審査が通らない場合には、どなた様もお断りさせて頂くことになります。
その場合には、ご希望に応えられない結果となり、過去にも半数以上の方がそのようになったイメージがあります。
その後どうなったか?
他の不動産会社で入居できるとも思えないので、行政がバックアップしている寮のような施設に入居できるとは聞いていますが、具体的に確認したことはありません。
その点、深く考えて活動されている皆様には頭が下がるものです・・・
厚生労働省では、「働けなくなった」「住む場所が無くなった」と言う場合や、悩み事全般のアドバイスをするホームページがありまして、困っている方は確認して頂ければと思いますが、体の病気や心の病気を患う可能性は誰にでもありますので、他人事では無いのでしょう。
自分自身もたまに、何か力になれればと考えたりしますが、何かしようと行動するまでには至らないので、対応時の気持ちだけブログに書いて記録しておきます。
さて、本日の埼玉は快晴です。
空の色が青いと物件写真がキレイに撮れるものですが、空気の澄んだ今くらいの時期が写真撮影には一番良い時期なのかも知れませんね。
写真は先日参拝させて頂いた熱田神宮の神楽殿で本文の内容とは関係無いです。
キレイな青空でしたよ。
ではまた明日