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賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。
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今日（２４日）は疲れているのでホリエモン日記風で
（どうしてるんだろ？）
１０時
明け渡し訴訟関係で某地方裁判所へ
先週の裁判所とは桁違いに大きい
１３時
某入居者様からの要望を聞きに某市役所ロビーで待ち合わせ。
１時間話す・・・
その後横浜の本部で事務処理と騒音クレーム対応。
１８時
某入居者の勤務先社長より「まじめな社員が無断欠勤したので部屋で倒れてる可能性がある」との連絡。
現地に到着
恐るおそる合鍵で入室して安否確認。
押入れ・浴槽・トイレ・天袋・キッチン収納にも隠れていなかった
同行した某入居者の社長「ホッとしたけどガッカリ」と複雑な表情
２０時
リーーシングチームＨ氏の依頼でアパートの鍵交換。
オプナス社製の鍵の為１０秒で終了。
（そのうち詳しく書きます）
２２時
帰りの電車が踏み切り事故の影響でストップ
途中駅を出て某ラーメン屋で夜食
電車に戻っても復旧せず車内でブログ更新
いつ家に着くんだろう
とんだ休日出勤でした
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きのうは奥様と一緒に滞納＆原状回復費用踏み倒しの裁判に行ってきました
遅刻だけはしたくないので、３０分前に到着。
いつも行ってる裁判所は結構混雑しているので、傍聴席も隣同士で座れるとは限りません。
今日は某地方都市の裁判所だったのですが・・・
３０分以上他の人の裁判見ることになるけど、飽きたら車に戻ってていいよ。
そう言って傍聴席側のドアを開けると・・・
傍聴席には誰もいません
前を見ると法服を着た裁判官と書記官、調停委員のおじさん二人の合計４人
出席記録に名前を書くと書記官が寄って来ました。
書記官 「シーエフさんですね、さっき被告人から連絡があって今日来れないって言うんですよ」
クマ 「そうですか・・・」
書記官 「まだ時間まで３０分ありますけど今日は空いているので始めちゃいますね」
いきなり裁判が始まりました。
裁判官 「原告の代理人としてクマさんの申請が出ていますが、許可します」
クマ 「お願いします」
裁判官 「本日、被告人より体調が悪いので欠席すると連絡がはいりましたので、日をあらためたいと思います」
クマ 「えっ、来なかったら認めた事にならないんですか？」
裁判官 「被告から異議申し立てが出てるんだからもう一度待ってあげて下さいよ」
クマ 「ルーズな人なんで次回も来ないと思いますよ
」
裁判官 「そう、 でもね体調悪いってんだからもう一回お願いしますよ
」
クマ 「わかりました・・・」
裁判官 「原告の申し立てに間違いはないですか？」
クマ 「無いです」
裁判官 「被告人は月々○千円の分割払いを主張されてますから次回どうするのか決めて下さいね」
クマ 「絶対に分割なんか認めませんから」
裁判官 「検討の余地は無いの？」
クマ 「○万円ですよ、１ヶ月分の家賃と変わらない金額を１年払いするなんてダメですよ」
裁判官 「そうなの・・・ 次回は○月○日１１時からでお願いします」
（また水曜日）
なんか５分もしないで終わっちゃいました
自分達が帰った後、誰もいなくなっちゃったけど、暇な時もあるんですね
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早いもので、本日は水曜日です。
水曜日は定休日なのですが、１１時にある場所で仕事してきます。
なんか最近休みのたびに予定が入るので奥様が不機嫌になっています
で、考えついたのが奥様も仕事場所に同行させること・・・
そんな事して大丈夫かって？
実は明日の予定は裁判所への出廷なんです。
←ちょっと気に入ってる写真
敷金ゼロで入居している方の部屋をオーナーチェンジで自分の会社が買ったのですが、入居者が退去に際して日割り家賃と原状回復費用を踏み倒したので裁判所に支払督促手続をしたのです。
賃料の１ヶ月分程度の少ない金額だったのでビックリして払ってくれると思ったのですが、面倒なことに異議申し立されちゃって通常の訴訟になっちゃったんです
裁判というと一般の方は弁護士さんに依頼するイメージが強いと思いますが、当社の場合は自社で所有している物件は当然のこと、借上げている物件も当事者として訴訟を行います。
今回は、金額も少なく簡易裁判所での訴訟なので、訴訟の原告である当社の社長に代わって自分が代理人として出廷します。
で、裁判は当然ながら公開されていますので、奥様には傍聴人席で見学してもらう予定です。
自分が原告席に座っている写真をブログネタに撮ってもらいたいところですが、裁判所内の撮影は禁止されているのでダメなんです
（イラストならＯＫ）
無料で法律の勉強にもなるし、独特の雰囲気が楽しめるのでお近くの裁判所で傍聴してみるのもいいかも知れません
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本日は支払督促から通常訴訟に移行した滞納者の裁判で簡易裁判所に行ってきました。
自分たちの番が回ってくるまで他の裁判を傍聴していましたが消費者金融の裁判ばっかりですね。
傍聴していてもおもしろくありませんが、裁判官が次から次へと仕事をこなしていて余計な話する人には「あんた何言ってんの」みたいな態度で黙らせます
詳しいことは書けませんが、時が経ったらネタにしますね
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ちょっと前に夜逃げされた部屋の件で連帯保証人が逃げ回っていて交渉が難航していたのですが、本日進展がありました。
保証人でないけど実の兄弟の方の呼び出しに成功
遠方より夜逃げ部屋に来て頂き残置物の撤去交渉。
兄弟の方は保証人でないので、滞納金の支払は拒否されてしまいましたが、置いてある物の撤去だけはお願いしますと頼み込んで渋々と書面にサイン・・・
ありがたい事です
ちょっとハードな交渉が終わってからは大雨の中、債権管理課のＳ君運転で高速道路を飛ばして三浦半島の先端、城ヶ島遊ケ崎リゾートへ
リゾートホテルへＳ君と遊びに行った訳ではありません
ＰＭ実務研修の講師をしに行きましたよ
今回は、当社の新入社員・中途入社社員・加盟店さんの社員の皆様、合計３０名近くが受講。
倉橋社長のリーシング講座・トラブル処理講座の合間にかなりマニアックな実務研修を行いました。
Ｓ君は初講師
滞納に関しては自分よりマニアックです
自分の実務研修、説明で使った写真のほとんどがブログで使った写真なのですが、役にたったかな？
研修参加の皆様は、あと２日講義があるので引き続き宿泊ですが、自分は電車で家に帰ってきました
３時間かけて
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本日は、債権管理課のＳ君と丸一日滞納督促の旅に出ていました
自分たちが訪問するのは悪質滞納者ばかりなので、一人一人ブログネタになるぐらいの物語があるのですが・・・
その中でも特に強烈な滞納者の話を書きます
滞納者の部屋には独特のにおいがあります。
このにおいを滞納臭といいます
（流行るかな）
滞納している入居者は追い出さなくてはなりませんが、滞納家賃を払うと引越しのお金がなくなります。
滞納賃料も回収して出て行って頂くのが一番理想ですが、ズルズル居座る滞納者には引越しを優先してもらいます。
でも引越費用にお金かけてくれませんので
当然、滞納賃料や、ごみ、残置物の撤去費用を支払う念書を取りますが、回収は難しいです。
今日、一番辛かったのは、２ヶ月前に自分とＳ君がロボコンパンチをされそうになりながらも退去の約束をさせた、おばさん滞納者です。
この人には、約束通り引越しをして頂けましたが、残置物とごみが結構残っています。
この人に対しては、ある言葉を言うと逆切れする事がわかっていますので念書を取るのはドキドキです
その言葉とは・・・
「保証人に連絡する」と「一筆書いてもらう」です。
今回、明け渡し後も滞納賃料や原状回復費用を支払う旨、約束させるため必ず言わなければならない言葉です
とうとうその時がきました。
クマ 「今後滞納金は分割で支払って頂きますからね」
滞納者 「わかりました、でもお金が無いので自信無いんです」
クマ 「そう言われても困っちゃいますよ」
滞納者 「絶対に保証人の〇〇さんだけには請求かけないで」
クマ 「支払いが無い時に連絡くれなかったら頼るのは保証人さんしかいなくなっちゃうんですよ」
大声で泣き出した・・・
滞納者 「絶対に困りますから〜」
クマ 「ちゃんと払って頂ければ連絡しませんよ」
Ｓ君 「では、この書類に署名押印してください」
さらに大声で泣き出した・・・
こんなやり取りを２０分くらい繰り返してる時、とっても気になる物が床にころがっていました
（包丁持ってロボコンパンチされたら）
自分もＳ君も極度の緊張状態でしたが、何とか念書書いてもらって終了
部屋は取り戻せましたが、自分もＳ君も滞納臭にやられて体調不良になりました・・・
経験値はアップしたかな
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２月８日、滞納者宅に対して裁判所の執行官が強制執行の前段階である催告を行いました。
（詳しくはこちらへ）
執行官は、「３月７日までに明け渡しを行わなければ強制力をもって明け渡しを断行する」と宣言していました。
で、本日が約束の３月７日です
どうなったかって・・・
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当社では、オーナー様との契約で賃貸物件を借り上げて「貸主」の立場で入居者と賃貸借契約を締結します。
そうすると、オーナーとしての立場で法的手続きを滞納者に取ることができます。
先週も紹介しましたが、迷惑をかける滞納者は許しません。
今日は、何度も滞納を繰り返す「常連さん」にお手紙を送ってあげました
常連さんには「内容証明郵便」を何度か送ってるにも関わらず平気で滞納を繰り返すのでもう少し強めのお手紙を送る必要があります。
強めのお手紙とは「支払督促」の事です。
今日は６人の常連さんに対して手続きしました。
裁判所からの通知なのでけっこうビックリして払ってきます。
特に保証人さんに送るのが効果的です
決まった書式なのでそんなに難しい手続きではないのですが、相手方の住所地を管轄する簡易裁判所での手続き（郵送可）なのでちょっと面倒です。
普通の人が裁判所から手紙もらったら嫌な気分ですよね
←イメージ悪い？
結果は近日中にわかります
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何度も督促して、払うと言っといて全然払わない。
全然払わないのに平然と住んでいる。
日本では、吉○家で３００円の牛丼食べてお金払わなかったら無銭飲食で捕まるのに１０万円の家賃を何ヶ月も払わなくても警察は動いてくれません
そんな図太い滞納者がマンションを追い出される日が近づきました
自分の会社で管理している中でも一番遠方にある物件で明け渡し訴訟をしています。
本日は、強制執行手続きの第一回目で「催告」という手続きを行いました。
裁判所からは「執行官」という職員が来て強制執行の予告を行います。
今日は執行官の他に明け渡し時に荷物が片付いてない場合、強制的に荷物を搬出する為にかかる費用を見積る「執行屋さん」も呼んであります。
裁判所で予告した時間の１５分前に債権管理課のＳ君と一緒に車で到着したところ、すでに執行官と執行屋さんが到着していました。
執行官１人と執行屋さん３人、合計４人の背広姿の男達は独特な迫力があります
まるで「マルサの女」で見た強制捜査みたいな雰囲気です
ちょっと違和感があったのが
Ｓ君と二人で乗っていった「城ヶ島遊ケ崎リゾート」の車・・・
（宣伝しときます）
執行官達が何か言いたげでした
いよいよ滞納者宅へ訪問します。
Ｓ君が間違って違う階に執行官達を案内
執行屋さんの鋭い視線に緊張感が高まりました
ピンポ〜ン
執行官 「○○さんですね、○○裁判所です」
滞納者 「どうぞ、お入りくだ・・・ こんなにいるんですか」
執行官 「債権者の方と見積業者ですから」
滞納者 「・・・」
執行官 「中で話しましょうよ」
ぞろぞろと男６人入室。
執行官 「ちょっとあんた、室内で撮影しちゃダメだよ」
クマ 「はい・・・」（カメラ見られた）
執行官が、今回の明け渡し訴訟の趣旨と今後の流れを説明。
執行官 「では、今から１ヵ月後、物件の明け渡しが行われていない場合は強制力を持って明け渡しを断行します」
執行官は、部屋の壁に「公示書」を貼り付けました。
執行官 「あなたに認められる期間は１ヶ月ですからきちんと明け渡しを行って下さいね」
滞納者 「頑張ります」
なんとも怪しい返事でしたが、結果がどうなるかは３月７日にわかります。
後味が悪かったですが、全ての原因は滞納者にありますので自業自得です。
引越し先が見つかる事を祈ります
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いや〜
３日間ブログ休んでしまいました
今日は変なネタがあったので書かせて頂きます。
更新担当のＩさんが、管理変え物件の更新期間について自分に質問してきました。
以前の管理会社が締結した賃貸借契約書には「平成１８年３月１日〜平成２０年２月２８日まで２年間」の賃貸借期間と書かれています。
Ｉさん 「この契約書だと２月２８日で終わるのかな？」
クマ 「そうじゃん」
Ｉさん 「今年は２月２９日まであるけど今度の開始日が２９日からって事？」
クマ 「えっ・・・ なんか変だよね 」
もし平成２０年２月２９日から契約開始にすると次回の終わりが平成２２年２月２８日になってその次の開始日が平成２２年３月１日から平成２４年２月２９日？
わかりにくいですよね
元々前の管理会社が２００８年が２月２９日まであるって知らなかったんじゃないかな
ここで契約書に書いてあるあることに着目しました。
「契約期間 ２年間」
年間の定義を調べてみると・・・
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きのうは、みなとみらいオフィスに初めて行ってきました。
曇ってたけど良い眺めです
打ち合わせが終わってからは、悪質滞納者の夜間訪問
連絡よこさないし内容証明も受け取らない相手には訪問しかありません。
昼間は居留守使われてもわかりませんが、夜なら明かりが漏れます。
この滞納者の話は解決してから書きますが、かなりの大物です
明日も、朝から夜逃げしそうな別の滞納者宅を訪問します。
滞納して堂々と暮らしているなんて・・・
許しませんから
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きのうの特選滞納者との応対で昔から考えていた企画を思い出したました。
督促帰りの車の中でＳ君が、「怒鳴られてもぜんぜん落ち着いてますね」って言ってきたのです。
そう言えば昔は怒鳴られるとかなりビビッタものですが、最近は全然ビビリません。
いろんな人対応してきたから経験値がアップしているんでしょうか。
企画って何かって？
理不尽なお客様対応用のイメージＤＶＤ
全国のクレーム担当者や、自主管理のオーナー様にお薦めです
理不尽な要求を連発するお客様役には身長１９０センチ体重１００キロ超、鋭い目つきで迫力のあるマンスリー溝上氏が内定しています。
（実はアニメ好きで優しい）
発売の時期は・・・
未定
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きのうは、滞納者７件の訪問督促に行ってきました
今回訪問したのは当社債権管理課の頭脳Ｓ君が特選した最上級滞納者の方々
７名すべて上級なのですが、スリルがあったのがすごい剣幕で怒鳴りつける開き直り滞納者（７０歳）。
インターホンを押すと・・・
クマ 「○○さんお家賃の件で訪問したのですが」
滞納者 「今、忙しいから後にしてくれ」
Ｓ君 「何言ってるんですか？ 今の状況わかってますよね」
滞納者 「あっ お前 電話の奴だろ
」
Ｓ君 「そうです。 なんども連絡させてもらってます」
滞納者 「ふざけんじゃね〜 失礼な態度しやがって」
Ｓ君 「ふざけてるのは○○さんですよ」
滞納者 「うるせ〜この野郎 たった１ヶ月滞納しただけで督促状送りやがって
」
Ｓ君 「何ヶ月も続いてるんだから当然でしょ」
滞納者 「前の不動産会社の時は１ヶ月遅れは認めてたんだバカ」
クマ 「まあまあ○○さん、普通に話しましょうよ」
滞納者 「だめだ、これから仲間と風呂に行くんだ、訪問するなら電話くらいよこせってんだ」
クマ 「１ヶ月上乗せしてくれれば済む話じゃないですか」
滞納者 「そんなことは認めん 風呂に行くんだからどけぇ」
よっぽどお風呂屋さんに行きたかったんでしょうかね
午後から滞納督促の旅に出たのですが、どれも上級滞納者だったのとエリアが広くて土曜日で渋滞してたので最後の滞納者を訪問できたのは８時ちょっと前でした。
行き先は以前書かせて頂いたスナックの立ち退き交渉。
長くかかりましたがやっと立ち退きが確定しました。
今日も以前と同じようにカラオケが大音量でかかっていたのですが、途中で会社の女性から電話が入って「接客中だから後で」って答えたけど絶対飲み屋で楽しんでるって勘違いしたでしょうね
明日はいつもより１時間以上早く出社するのでこの辺で
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kuma3241
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賃貸管理の仕事をしていると、すごくドキドキする事があります。
めったに無いのですが、たまにある出来事・・・
「○○と連絡がとれないので部屋を見てきて下さい」
こんな電話が入ると、とても緊張するんです
いくら管理会社や貸主の立場でも、理由無く他人の部屋に入ってしまえば立派な刑法犯です。
立派って言われても・・・
「本人の承諾が無ければ入れません」なんて本人と連絡つかないから言ってきてるのに言えませんしねぇ
最悪、部屋の中で倒れている事があれば、１秒でも早く助けないといけません。
前置きが長くなりましたが、きのう「安否確認」の依頼があったんです。
入居者は、数年前から住んでいたのですが、親と仲が悪いとの理由で「保証会社」を利用していました。
おそらく母親と思われる（名のらない）人物より電話が
「部屋の電気が止められている、中で倒れてるかも」
確かに２ヶ月の滞納状態で、保証会社に事故報告をしている案件です。
保証会社の担当も本人と連絡がとれないみたいだし、自分が電話しても「お客様のご都合でご利用できません」とのアナウンスが
日が暮れた時間帯でしたが、現地へ行ってみました。
とっても運動になる自然がいっぱいのまっ暗な細道を地図を片手にオリエンテーリングのように歩きます。
自分は高校のとき山岳部だったのでアウトドア大好きなのですが、駅や商店街に近いのに自然環境が良い物件は、親しみがもてます。
ゴ〜ン
お寺の鐘の音がドキドキ感を増します
同じＰＭ事業部のＫ君と行ったのですが途中何度か道に迷いました。
アパートに到着して何度か大声で入室を予告します。
全然返事が無いので鍵を開けて入室しました
そこで見たものは・・・
布団とゴミ
テレビ等の家電品は無くなっていました
逃げちゃった可能性が高そうです
月曜日、保証会社の担当に連絡して後始末してもらう予定です。
夜逃げはムカつくけど倒れてなくて良かったです
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kuma3241
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のどが痛いです
こんな日は薬飲んで早く寝るに限ります。
自分の家では風邪をひくと寝る部屋が隔離されます・・・
きのうは、一日デスクワークをしていたのですが、お昼すぎに１本の電話が・・・
Ｓ君 「内容証明出しに郵便局に来ているんですけど確認にすごく時間がかかるのでお金を払いに行ってもらえませんか？」
クマ 「チェックするの時間かかるんだよね」
Ｓ君 「実は急遽解約立会いに行くことになってしまいまして」
クマ 「わかったよ、チェック終わった頃払いに行けばいいのね？」
Ｓ君 「日曜は３時で終わりなので、それまでにお願いします」
滞納者へ送る内容証明郵便は、同じものを３部作成して１通が滞納者へ配達、１通が郵便局で保管されもう１通は自分の保管分です。
郵便局の職員さんは、規定の字数で３部同じか確認します。
けっこう手間がかかるので忙しい時に持って行くと嫌な顔されます
郵便局に着いて金額を聞くと
２万８千円
全部で１６人に発送でした
そんな大金持ち歩いてませんので近くのキャッシュディスペンサーでおろしました
ほんと滞納者は迷惑です
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kuma3241
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きのうは定休日でしたが、家賃滞納者に対する明け渡し訴訟のために裁判所に出頭しました
出頭って聞くとなんか悪いことしているみたいですが、単純に裁判所や警察署に出向く事を出頭というんですね
今回の訴訟は、自分の会社が借上げているアパートの悪質滞納者への訴訟のため、貸主としての立場で訴訟を起こしました。
弁護士さんじゃないと貸主さんの代理で裁判をすることはできませんが、当社が貸主ですので弁護士さんは頼んでいません。
会社の代表者（社長）が原告・滞納者が被告となります。
裁判所の中は写真撮影禁止なので撮れませんでしたが、テレビで見る法廷そのままで重苦しい雰囲気の中、黒い法服を着た裁判官登場
今回は訴状に基づく口頭弁論となります。
裁判官が尋ねます。
裁判官 「被告人は訴状の事実を認めますか？」
被告人 「はい、その通りです」
裁判官 「なにか言いたいことは無いですか？」
被告人 「申し訳ないですが、今はお金が無いのでしばらく待って頂く事はできませんでしょうか？」
裁判官 「原告、どうでしょうか？」
原告（社長）「今まで待ちましたし滞納金額も○○万円です。明け渡しをお願いします」
裁判官 「という事ですね。分割支払いについては原告・被告で話し合いができればしといて下さい。判決は今週の金曜日に出します」
結局、３分程度で終了。
あっという間に終わりましたが訴状作ったりいろいろ準備するのが大変なのですね
裁判所の帰り道
警察署に出頭
先日紛失して発見された携帯電話を引き取りに行きました。
メモリーカードも無事、使われた形跡も無かったです。
某駅のベンチに置いてあったとの事で、駅員さんが届けてくれたそうですが・・・
３回もＪＲの落し物センターに問い合わせたんだけど
痛い出費でした
夕方は、元の勤務先でお世話になった大地主のおばあちゃんの家に行きました。
今週おばあちゃんの誕生日なので、突然行ってびっくりさせようとコグと企画していました。
いつも訪問すると２時間コースなので三男（２才１０ヶ月）を連れて行くのが心配だったのですが・・・
来客中だったのでプレゼント渡しただけで終わっちゃいました
また日を改めて訪問しますね
今日はこれからＣＰＭ研修（不動産資産の融資と評価方法編）に行ってきます。
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最近、「賃貸管理クレームアフター日記」のコグが自分と同じ会社にいると思われている方がいらっしゃるみたいですが、コグは自分の元勤務先の社員です
修理ネタが豊富ですが、奥様ネタで人気が出てきているみたいです。
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kuma3241
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きのうの午前中は、健康診断で横浜の金沢八景まで行ってきました
海があると雰囲気が良いですね
健康診断が終わって会社に戻ってからは、債権回収課のＳ氏に同行して滞納督促
たくさんいる滞納者の中で、どこから回ろうかと聞かれたので、「一番ハードなところに行こう」と答えました。
おかげでブログで書けないくらいの重い督促をしてきました
高齢化社会が進んでいくと老人の滞納者が増えていくのでしょうね。
思い出すだけで気が重くなるので話題を変えます
時が経ったらネタにしますね
会社の帰り道、自宅のすぐ側で変わった自動販売機を見つけました
あきば系で有名な「おでん」、「味噌ラーメン」・「とんこつラーメン」・「カレーうどん」・「冷やし麺」・「肉じゃが」・「筑前煮」等が売っています。
お腹が空いていたのでブログネタに味噌ラーメンを買ってみました。
すぐ食べられるようにフォーク付き
お味は・・・
スープはかなり美味しい
麺は・・・
こんにゃく麺です
ヘルシー
３００円にしては美味いんじゃないかな
これから寒い時期がくれば売上が上がりそうですね
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kuma3241
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ブログランキングサイト最大手の「人気ブログランキング」が近日中にリニューアルされるらしいです。
どんな風に変わるか楽しみです
きのうは、契約者（借主）が法人、連帯保証人が入居者の物件で、法人が倒産したらしいとの情報が入りました。
特に滞納は、発生していないのですが更新手続きの為に法人に電話して「この電話は、お客様の都合でご利用ができません」のアナウンスが・・・
ふぅ〜
めんどくさい事になりそうですねぇ
この後、どう処理するでしょうか？
続きは解決後に報告しますね
眠くて書けないのでこの辺で
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kuma3241
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きのうはＰＭ事業部のＯ氏とＳ君に同行して滞納督促に行ってきま
しばらく実務から離れていたので数カ月ぶりの滞納者との対決です。
数人の滞納者宅を訪問しましたが、なんか礼儀正しい滞納者ばかりでちょっと拍子抜け
最後に訪問したスナックの滞納督促で思い出に残る出来事が…
借主のママ？さんは若く見えるけど７０代
話し方も上品で和服が似合います
お店の通信カラオケからは、演歌が流れています
詳しく書けないけど保証金で滞納を清算して退去する念書を取得
ママ？さんは、前回督促に行ったとき「心臓が痛い」って言っていたので優しい督促をしなければなりません
問題になったのはママさんが前借主より居抜で購入したカウンター
ママさんが全て撤去するなら滞納金を保証金から差し引いてもお釣りが出ますが・・・
ママ 「私、もうお店やる元気ないから置いていきます」
Ｏ氏 「置いていかれると撤去費用を保証金から引くことになりますよ」
ママ 「そうですか、誰かスナックやりたい人いないかしら」
Ｏ氏 「いれば良いんですけどね・・・」
ここで曲が「千の風になって」に変わった
ママ 「はっきり言ってお金に困っているので保証金の返金がないと生活できないんです」
私の〜お墓の前で泣・か・な・い・でください〜
一同 「・・・」
Ｓ君 「カウンターとか備品の撤去の件もう一度オーナーと打ち合わせしてきますよ」
ママ 「よろしくお願い致します・・・」
一同暗い雰囲気でお店を後にしました
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きのうは、倉橋社長の賃貸トラブルセミナーに参加してきました。
自分は、今まで滞納者や、不良入居者に「法的手続を行う」って警告する事がたくさんありましたが、実際に実行する事は、ほとんどありませんでした。
内容証明郵便送る程度は、たくさん経験していますが、訴訟関係となると弁護士さんにお任せで、強制執行も見学した事がある程度です。
オーナーさんの代わりに訴訟を行う事は、弁護士法に抵触するので、できませんが、自らが貸主となってる場合は、当事者の立場での法的手続ができます。
主に滞納者の追い出し方法を学びましたが、社長の実体験に基く話を聞き、楽しみながら勉強できました
詳しい事は別の機会に紹介させて頂きます。
セミナー後の懇親会で、参加者の方に「クレーム日記のクマさん？ 読んでますよ」って言われて嬉しかったです
調子に乗って飲みすぎました
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おかげ様で昨日の来訪者（複数訪問除く）が２５０人を越えました
自分が担当しているマンスリーマンションは、ホテルと賃貸マンションの中間のような分野です。
どちらかと言うとホテルに近い部分があるので、お金を払わないで居座る方は、鍵番号を変えて入室できないようにします。
きのうは、滞納が始まって２週間経った入居者の部屋に踏み込みました。
（安否確認ね）
本当は滞納したらすぐに訪問するべきだったのですが、ちょっと遅れちゃいました
入居者が滞納して音信不通になった場合、室内で倒れていたりするかも知れないので早めの室内確認が必要です。
鍵を開けて室内を確認すると・・・
備え付けの家具・家電以外はゴミだけ
逃げられたみたいです
鍵の暗証番号を変更して連絡を待つ事にしました。
電話にも出ないで室内にいないのだから夜逃げでしょうね
ほんと迷惑です
本日火曜日は交代休日です