賃貸管理クレーム日記

賃貸管理担当者による日記です。 不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。

資産活用

変わって行く

図21昨日(8日)は、「今後の話がしたい」と某地主さんに呼ばれて打ち合わせをしてきました。

今までいろいろと一括借上げ系の建築会社さんを儲けさせて、これから回収の段階で建替を進めてくる流れに違和感を感じているそうです。



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地主のご主人さん(70代)は、結構な資産をお持ちの方なので、空き地にしておくよりはマシだったかとは思いますが、ここ30年くらいで様々な経験をしたことで子供さんに承継する際には、普通の管理契約で普通に賃貸経営をしたいとの事です。

ご主人 「最近、テレビとかで一括借上の問題を取り上げたのが目について目が覚めた感じなんだよ」

クマ 「賃料下げて欲しいとかメンテナンスして欲しいとか言われましたか?」

ご主人 「いや、建て変えろって言うんだけど、今まで言われた通りに外壁とか内装とかお金掛けてきたのにもったいないと思うんだよ」

クマ 「建築屋さんの一括借上げは建築した儲けで成り立ってると思いますけど、オーナーさんのメリットが融資を組めば相続対策になるからって薦めてる感じでしょ?」


ご主人 「そうなんだよ、それって息子の時代に債務を引き継ぐってことだから私が決める問題じゃ無いよね」

クマ 「息子さん嫌がってるんですか?」

ご主人 「まぁね これだけ世間で叩かれてる仕組みなんだから心配してるんだよ、正直言って不安だから、お宅で借上げじゃない管理をしてもらった方がいいと思ってる」

クマ 「そんな話は大歓迎ですよ、いくらでもお手伝いしますから」

ご主人 「そうしてもらえるかな、なんか建築会社のやり方が日増しに嫌になってきてるんだ」


あまり具体的に書けませんが、結構な地主さんで今までは一括借上系建築会社のお得意様で何も考えずに言われた通り従っていればOKだったのでしょう。

その流れをお子さんの代に引き継いでも良いものか?

と、検討し始めてから自分の事を頻繁に読んでくれるようになり、テナント系の2棟を当社の管理に移管してくれたのですが、次は居住系のアパートです。

借上契約が切れた段階で建替てもらうと言うのが建築会社の提案なのですが、ご主人さん的には縁を切りたいとの事なので、下準備に入ることになりました。

こう言う系の話が今後増えて来るのでは無いかと思っています。


昨日の夕方は、11日(土)から入社する営業の新人君を交えた打ち合わせを行いました。

新人君は、賃貸営業の経験者なので、まるっきりの素人ではありませんが、25歳で一気に当社の平均年齢を下げてくれます。

いろいろな面で固まっていた会社の雰囲気や仕事の仕組みが活性化する良い流れだと思っていますので、自分自身も他のスタッフも刺激される事でしょう。


さて、本日は朝からGWの長期連休で混乱している家賃送金業務の賃貸管理ソフトの修正対応をスタッフ総出で行います。

うちの会社、通常は毎月10日送金なのですが、7日に入居者さんからの入金データが銀行や保証会社から届いたのと、賃貸管理ソフトの手直し修正が必要なので週明け13日がオーナーさんへの家賃送金日となります。

前もって予告はしているのですが、ホントは13日でも厳しい感じなんです・・・

と、言うことで本日も頑張ります!

ではまた明日


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無題



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刺激を受ける・・・

きのうは、相続案件の相談で都内へ行ってきました。

結構なボリュームの案件で、お付き合いのある税理士さんや銀行さん保険会社といろいろ提案を受けたらしいのですが、自分にも意見を聞きたいとなって自分自身も更に経験豊富な専門家の意見を聞きたいと思ったので付き合いのある鎌倉鑑定小林社長に個別相談をお願いした感じでした。


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具体的な事を書く訳には行きませんが、今後進む方向が明確になり、お客さんにも安心してもらえたと思います。

やはり、普段から鍛えている人は強いものですね。

帰りがけにデジモノ好き仲間の小林社長から「最近何かデジモノ買った?」と聞かれたのでPC程度だと答えたところ、何やら高性能なドローンを手に入れたらしいです。

自分、子供が遊ぶオモチャ的なドローンやラジコンヘリをいじった事が過去にありますが、結構難しかったイメージがあります。

今どきはセンサーだとか進化して簡単に飛ばせるようになっているらしいので何となく欲しくなってきました。

オモチャ的な安いのと数十万する高いのの違いは?

飛ばす場所が限られているの?

とか気になってネットでいろいろ調べてみたところ余計に欲しくなっちゃいました


・・・


いろんな事で刺激を受けるものですが、連休中の宿題が終わってから考えます。



IMG_4026さて、本日は来月から営業課に入社予定の新人君向けのパソコンが届いたのでセッティングしようと思います。

ネット担当をしてもらうので、それなりのPCを選んだのですが、今時は激安PCとかありますが、それなりの性能を求めると結構な値段となります。



当然ながら同じような性能で一番安いのを購入しようと思いネットで見比べて選定するのですが・・・

見てたら自分のも欲しくなってプライベートで注文してしまいました

自宅で使っているVAIOはもうすぐ4年経つのですが、家族が6年前から使っているPCが壊れ気味なので払い下げしようと思います。

新人君向けのPCは発注して1週間で届いたのに、たった数日違いで発注の自分のプライベートPCは、5月10日到着予定・・・

連休中にセットアップしようと思ったのですが、配達業者が動いていてもPC会社が連休に入っちゃったのでしょうね。



仕事の方も残すところ3日で連休に入りますので頑張ります!


ではまた明日


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GWは?

本日(27日)よりGWに突入ですね。

昨日も「明日から休みなので」と、取引先などから言われましたので、結構な人達が10連休なのかと思います。


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最近まで人材募集していたので身にしみて感じましたが、うちみたいな仲介と管理両方やっている不動産会社は土日に営業しないと仕事になりません。

かと言って接客だけが仕事では無いので役所や銀行がやっている平日も出勤しないと仕事になりません。

で、結局年間休日数が法定ギリギリになっているので、せめてGWとお盆と年末年始は休ませてもらおうと考える訳です。

働き方改革の時代、あまり休みが少ないとブラック企業と言われてしまう感じですので、今年は

5月1日(水)から5日(日)までお休みを頂きます。


連休の予定は?

これがまた、子供が小さかった頃のGWには過去ブログの通り、泊まりで遊びに行ったものですが、さすがに一番下が中3なので親と遊ぶ歳ではなくなりました。

多分、1日だけ休みが合うらしいので期待していますが食事に行く程度でしょう。

たくさんの思い出をブログに残せた事で満足しないといけませんね。


IMG_4020唯一、必ずヒマなのが、シルバー文鳥のピヨなのですが、高齢化で1mくらいしか飛べなくなったので、あまり長い時間遊んでくれません。

と、言うことで依頼された原稿やレジメの作成を頑張ると言う連休になりそうです。






さて、本日は午後から相続相談で都内へ行ってきます。

詳しくは書きませんが、ちょっと自分の手に負えない感じなので、長年付き合いのある鎌倉鑑定小林社長にヘルプしてもらう感じです。

自分自身、机上の勉強はしているのですが専業にしているプロのやり方を勉強させて頂きます。


ではまた明日


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濃い1日でした。

昨日も新たな案件発生で午前中は調査絡みの作業をしていました。

当社社長のご友人から土地活用について相談だったのですが、70代後半の事業をされている社長さんで、ご自宅の他に事業用の土地を多数お持ちです。

連絡があった際には「300坪くらいの土地についての話し」としか聞いていませんでしたが、ご自宅の登記情報から共同担保の情報を見て物件を割り出して調査開始。


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売主さんの話を聞いてから調査しても良いと思いましたが、できれば打ち合わせする時に資料を見ながらの方が効率が良いです。

と、思ってバッチリ資料を準備して売主さん宅を訪問。


「物件の場所も言って無いのに何でわかったの・・・」

一般の方はそこら変の段階で不気味さを感じてしまうのかも知れません

今回も終活絡みの話だったのですが、社長同士の昔話を含めて2時間近くお話をさせて頂き次に繋がる感触を得ました。

いろいろやる事が増えて嬉しいものです。


IMG_3429夜は、営業課N君から「超うまい店があるから行こう」と言われて隣の市にある中華屋さんに行ってきました。

自分、こってり系は頭では食べたいと思っても胃が受け付けない感じなのですが、これがまた大満足な美味しさでした。







IMG_3430一人では食べられない量が出てくるので4人くらいで行って皿に取り分けて食べるといろんな料理が食べれて良い感じです。










IMG_3433今度、食べ盛りの我が家の子供達を連れて行こうと思いましたよ。












IMG_3432で、トマトハイボールを何杯か飲んで機嫌よく帰宅。

ちゃんと風呂に入って布団に入り久しぶりの9時間睡眠。


水曜日で定休日なので目覚ましを掛けなかったのですが、9時間寝たと言うのは何十年ぶりな気がします・・・






と、言う感じでブログのUPが遅くなってしまったのですが、本日(20日)は11時に冬タイヤの交換予約入れてるので、これから準備して出発します。

その後、家の掃除のノルマを終わらせて頼まれているセミナーの資料作成をする予定です。

スミマセン、そんな感じで一気にブログを書き上げてしまいました・・・


ではまた明日


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Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 統括部長

(保有資格)
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
不動産コンサルティングマスター
相続対策専門士
宅地建物取引士
管理業務主任者
ファイナンシャルプランナー
賃貸不動産経営管理士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com