賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2009年04月

終わります

クリックで1票→人気ブログランキング

地上デジタル(総務省)

最近「うちのマンションは地デジ対応ですか?」と聞かれることが増えてきました。

←ポスター回収?



 

 

自分がブログで初めて地上デジタルの話を書いたのが3年前の7月でした。

 

さすがにその頃は余裕でしたがアナログ放送終了まで2年となった今はそろそろ対応しないといけない時期かと思います。


入居者からの地上デジタル放送に対する問合せがあった場合の回答は

�仝什澹鎚魅▲鵐謄覆�、共聴アンテナか?

個別の場合→VHFのほかにUHFアンテナがあれば、無調整または向きの調整で対応する事ができます。

これは、一戸建住宅や貸家でも同じです。

無ければオーナー様負担で共同住宅全体が地上デジタル対応になるようにUHFアンテナを取り付けるのが望ましいと思います。
(施工費用入れても一戸建で5万円位、共同住宅だと増幅機をいじったりしますので30万円くらいかかる事もあります)

※オーナー様に設置を断られた場合は、電波の強い地域なら、室内アンテナで視聴できる事もありますので、電気屋さんに相談して下さい。

共聴の場合→そのアンテナを管轄する窓口を調べて、質問して下さい。

�▲院璽屮襯謄譽啾仂櫂┘螢△両豺�

ケーブルテレビに加入することで、アンテナ設置が無くても地上デジタル放送を受信できる可能性が高いです。
ケーブルテレビの会社で調べて下さい。
※ランニングコストが発生する事が多いです。


まずは、アンテナを調べるって事です

従来のUHFアンテナでも、放送局の向きが合っていればそのまま使える場合があります。


��次に、テレビの確認です。

現在のテレビで見る→デジタルチューナーを取り付けるか、デジタルチューナー付きのレコーダー(録画機)を取り付けます。

テレビを買い換える→デジタルチューナー付きに買い換えればOKです。

以上ですが、ケーブルテレビで対応できるとアンテナ付けなくても良いので助かります。

詳しくは、デジタル放送推進協会か、総務省の相談センターで確認して下さいね




と、他人に説明していますが自分の家はどうなの?


先月、テレビが壊れてしまい騙し騙し使っていましたが10分に1度電源が切れる現象が5分に1度程度まで悪化してしまいました


政府が省エネルギー性能の薄型テレビ購入者へのエコポイント制度を5月15日から実施すると発表しています。


多分、5月15日までは家電品店で「買い控え防止」のキャンペーンを行うと思います。


5月15日過ぎたらエコポイントがつくからキャンペーンは程々にしかやらない気がします。



買い控え防止のキャンペーンの値引きとエコポイントはどっちが得なのでしょう?



だいたいエコポイントって現金?



良くわかりませんが、定額給付金も出るし近々買い替えする予定です。




で、なぜかその様子がテレビで放送されるらしいです・・・




詳しくは、はっきり決まったら告知しますね


どうなってる?→人気ブログランキング

占有者あり

クリックで投票→人気ブログランキング

先日、オーナーチェンジで管理を受託した物件に「ハトの被害がある」との事で現地に行ってきました。


当社の場合、新規管理受託時に「入居者アンケート」を挨拶文と一緒に配布します。


・部屋の物理的な不具合

・騒音等の人的問題

・要望事項

・ペット飼育に関する希望

・引越し時期

等々をアンケートで直接確認します。


オーナーチェンジの場合、前所有者や管理会社が、いい加減だとアンケートでの指摘事項もすごい事になるのですが、入居者満足度を上げる事は大変重要です。


この物件、アンケートが返ってくる前から「ハト被害」がわかっていたので、コグと密着取材中のテレビのディレクターさんを連れて確認に行ってきました。

 

違反ディレクターさんがオフィスカーに乗ったので緊張したのか運転手のコグが車線変更違反

良い思い出になりました

 


現地に到着して一番ハト被害がすごそうな部屋の入居者宅にアポ無しで訪問。

インターホンを鳴らして出てきたのは若い女性でした。

クマ 「すみません、新しい管理会社の者ですがハトの被害が発生していると思うのですが?」

女性 「ハト? ベランダに良く来てますよ」

クマ 「どんな感じか確認させて頂く事はできませんか?」

女性 「いいですけど、あまりにも酷いのでベランダは何年も使ってないんですよ」


ハト見せて頂きましたよ・・・

←拡大しないほうがいいです。

 


 

この後、さらにすごいものを発見しました


この入居者様、偶然にも11月と2月に放送された自分の密着取材見ていたとの事でテレビ取材もOKして頂けました。



「家に帰れない人ですよね」って言われました・・・

 

詳しい様子は放送をお楽しみに
(いつかはわかりませんが)



物のトラブルは修理すれば直りますが、動物が相手だとやりにくいです。


言葉がわからないから注意できないし、「巣を作らないで下さい」って貼紙しても意味ないし・・・

 



ハトから家賃取れれば最高ですね


明日も早いのでこの辺で


不動産投資情報へ→人気ブログランキング

犯人かよ・・・

クリックで投票→人気ブログランキング

きのうはスーパーモーニングのインタビューが放送されました。

内容的には

上下階の騒音問題で下の階の住民から物を壊されたり放火されそうになったりとかなり悪質な出来事があり、容疑者が捕まった話でした。


で、自分は共同住宅での「騒音トラブル」事例について前日、インタビュー撮影をしていました。


短いコーナーですのでレポーターさんが要点まとめて話してくれましたよ


で、VTRの代わりに出ていたのが・・・




スパモニ

このパネル
(クレちゃん提供)

テレビを見た知人からは、「もっといい写真無かったの?」

とか

「犯人の写真かと思った」なんて反響が
(さっそくネタにされました)  

まぁこれが実物ですので何も言えませんが・・・


でも2分間も全国ネットで自分の名前が出ていましたので、ありがたい事だと思います。


次のテレビ取材話もきていますのでわかったら報告しますね


次の話へ→人気ブログランキング

写真だけでした・・・

クリックで1票→人気ブログランキング

テレビのインタビューは写真と名前が約2分位出ただけでした・・・


15分くらいしゃべってたんですけどね


次回の出演をお楽しみに

 

次の話へ→人気ブログランキング

不動産用語検索
不動産用語集::R.E. words::
過去記事
ブログ内検索
Google

WWW クレーム日記
不動産用語検索
不動産用語集::R.E. words::
ブログ内が検索できます。
Google

WWW クレーム日記
あやちゃん先生と対談させて頂きました。
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 勤務
令和5年4月 代表取締役就任
(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士
二等無人航空機操縦士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com