賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2010年02月

メタボ対策

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1か月前に毎日歩いて通勤すると宣言しました。



実際歩いたのは10日くらい・・・




会社まで歩いて40分



良い運動になるんですけど、最近夜宿題やってて寝るのが遅くて朝起きれないんです。



で、遅刻ギリギリな感じでバスで出勤してました




明日こそ歩こうと毎日思っていました。





でも、もう歩かないと思います。




なぜなら先週の家族会議でクレジットカードのポイントが貯まったので何に換えるか話し合って



wiiwii Fit Plusにしました

今週の月曜に届いてから、家の中でジョギングしています。





驚くほど良くできていて楽しみながら継続できる仕組みがいっぱいです



今日も、寝る前に走ります


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節約になるの?

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先日、ブログで書いた自宅のシングルレバー水栓のカートリッジが届きました。

1いつも取引している業者さんの方がネットの価格よりも安かったです。






水ポタ程度の水道料ではカートリッジ代の方が高くつきそうですが、悪化してボタボタすることも考えられますし水滴の落ちる音を聞くと暗い気分になります



せっかくだから交換手順をUPします。


2自宅の水栓は良くあるタイプのイナックスのシングルレバーです。

最初に型番から使っているカートリッジをメーカーHPで調べます。



以下の交換方法はメーカーやタイプによって違いますので違う商品の場合はメーカーのホームページで調べて下さいね。



まずは、キッチン下にある水道の元栓を水・お湯ともに閉栓します。

閉めにくい場合は水道メーターの元栓を閉めます。



4.1最初にハンドルに付いているボルト隠しのキャップを先のとがった物でこじ開けます。







5.1ドライバーでネジをはずします。









5.5ちょっと力を入れて引っ張るとハンドルが外れます。








6今度は一番上の金具をプライヤーで外します。








8金具が外れるとカートリッジが見えてきます。








10先っぽを掴んで引っ張り出します。

ちょっといい音がします







12新しいカートリッジを本体の穴の位置に合わせて入れます。






後は全て逆の手順で元に戻して完了です。






結構簡単ですが、不安なら水道屋さんに頼んで下さい



話が変わりますが節約?つながりで


コストコ水曜日に、家内と2人でコストコに行ってきました。

いろいろ節約しようと思って食材のまとめ買いで・・・



ホントに節約になったのか、かなり疑問ですが、かもじゅうさんのコメントの通りお肉とパンは安いと思います



BlogPaint他に気になっちゃったのが
KETER社の物置Bellevue

幅255cm×205cm高さ255cmでプラスチック製の子供のおもちゃを頑丈にして大きくしたみたいな感じです







小屋1ネットだと119,800円ですが、店内の表示は65,680円。
←サイズ表示間違ってる?

しかも10年保証付き・・・



以前から自宅の庭に物置を置こうと思っていましたが、これだけ大きければ自転車置き場にもなります。


小屋3すっごく安いと思いましたが、持ち帰れ無いほど重たい箱に入っていました。
送料が数万円かかるみたいです。





結局買わないで帰って来たのですが、買う時は長男と二男動員して持ち帰ろうと思います





節約なのかな・・・


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威迫するのはどっち?

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国土交通省がメチャクチャ長い名前の法律案を発表しました。


賃貸住宅における賃借人の居住の安定確保を図るための家賃債務保証業の業務の適正化及び家賃等の取立て行為の規制等に関する法律案(PDF)


主に
・家賃債務保証業の登録制度
・家賃等弁済情報提供事業の登録制度
・不当な取立て行為の規制
について書かれています。



その中の「取り立て行為の規制」が書かれた第60条で何かしっくりしない事が書いてあります。


この条文の対象者は家賃債務保証業者、賃貸管理業者、賃貸事業者(オーナーさん)、取立をする人です。

条文には

「滞納者との面会、書面、電話、その他いかなる方法をもってするかを問わず人を威迫し、又は人の私生活若しくは業務の平穏を害するような次に掲げる1から4に関する言動をしてはならない」って書いてあります。

次に掲げるって書いてある部分を、簡単に書くと

1.鍵をいじること
2.家財道具等を持ち出すこと
3.夜間嫌がってるのに電話、訪問すること。
4.1から3をすると告げること。


まぁ1と2は良く理解できますが・・・


滞納者と会ったり書面や電話するのまでは禁じて無いけど「威迫」「平穏を害する言動」をしてはならないと読めます。


「威迫」って聞きなれない言葉ですが、似ている言葉の「脅迫」は他人の身体や財産に害を加えると脅す事で、刑法犯となります。


威迫の場合は他人に対して言葉で不安にさせたり・困った気持ちにさせることを言います。


脅迫までいかないけど不安にさせる言動をすることです。


「家賃払ってくれないと契約解除になり明渡しもらいます」


これは賃貸借契約書で取り決めた内容ですが、「威迫」になっちゃうんでしょうか?


家賃払わないって悪い事だと思いますが、それ以上に鍵交換や荷物撤去を訴訟によらず自力救済で行うことがいけないのは理解できます。


いくら滞納したから契約解除したと賃貸借契約書に基づいて退去を迫っても、滞納は犯罪ではないけど器物損壊罪や住居侵入罪は犯罪ですから・・・


だから犯罪行為になるような事はしませんが、この法律が施行されたら滞納者から「その督促は違法だ」と言われる可能性が高くなります。


この第60条に違反した場合の罰則は

第72条
第六十条の規定に違反した者は、二年以下の懲役若しくは三百万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。

です。

確かに家賃滞納が犯罪でない以上、犯罪行為をした方が悪いと言う理屈はわかります。


でもオーナーや管理会社が犯罪的な行動をとらない限り家賃滞納する方が悪いに決まっています。


悪いと思っている滞納者ならまだしも「督促が緩いから家賃払うのやめとこう」なんて思ってる滞納者が増えないか心配です。


すべては裁判で決着つけないといけなくなるって事ですかね?


賃貸オーナーや管理会社の社員の方が「威迫」されるような気がしますよ


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簡単じゃないですね

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ここ最近、簡単にできるバリューアップの代表としてテレビモニターホンと電熱コンロからIHコンロへの交換、シャワートイレの取り付けを行うことが多いです。


商品の仕入から取付けまで自社で行います。



仕入の方は昔から取引している業者さんもそれなりに安く卸してくれますが、ネットで注文した方が安い事が多いです。



やはり大量に販売できると安くなるんですね。





最近特に1Rに付いている、昔ながらの電熱コンロは人気無いです。


IHコンロ本体の金額も安くなってきたのですが、物によっては簡単に交換できます。



簡単に交換できる物もあれば簡単でない物もあります・・・



きのうの交換は結構疲れました


自社物件の入居前準備で軽く交換しようと思ったのですが・・・


電熱コンロとキッチンが一体化していて電熱プレートの丸い部分しか外れません



サンダー仕方なく、サンダーでカットを試みましたが、硬くて中々切れません。









カナノコ途中でサンダーの充電が切れたので金属が切れるノコギリでカット開始。








開口S君と交代しながら40分もかかっちゃいました

缶切りで切れればいいのに・・・






IH2予定外に時間がかかってしまいましたが、簡単に交換できないタイプがあるので気を付けましょうね







本日水曜日は定休日です。


午前中食材の買い出しでコストコに行ってきます

まとめ買いした方が1食あたりの単価が安くて節約になるって・・・


ホントかな?

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あやちゃん先生と対談させて頂きました。


株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 勤務
令和5年4月 代表取締役就任
(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士
二等無人航空機操縦士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com