賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2010年07月

行きつけ?

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昨日は市内のお祭りがあって会社の周りが歩行者天国で案内もできないので会社が休みでした。


まぁ朝帰りしたので休みで良かったのですが


家に帰ると、家内の弟さんと小学2年生の二男君が泊まっていました。


横浜スタジアムに野球を見に行くとの事ですが、炎天下の野球観戦は考えただけでも暑そうです


試合は2時からとの事で奥さんと三男(5才)が弟親子を家の近くの駅まで車で送って行ったところ・・・


どうしても一緒に行きたいと三男が騒いで一緒に行っちゃいました。


電車に乗ってる時間も長いし、暑いし野球のルールもわからないから絶対に最後まで見てられないだろ



予感的中・・・


横浜スタジアムについて弁当食べたら「帰りたい攻撃」が始まったとのメールが



三男の引きとり&中華街で食事でもしようとの事で奥さんと2人で横浜まで三男を迎えに行きました。

中華街中華街には、自分が仕事でさんざん
通った中華料理屋さん「清香園」の2号店があります。





1号店には雨漏とかその他いろいろなリクエストで自己最高記録の訪問回数で良く知ってるお店なんです。


ある意味行きつけのお店ですが、料理の味も抜群です。


久しぶりに行って食べてきました。



料理の写真撮り忘れましたが、すごく美味しくておススメのお店です。



今日は三連休の最終日です。

祝日ですのでご来店もあると思いますし、朝から管理変更の個別訪問や漏水トラブルの対応が予定されていて忙しい一日になりそうです。

では行ってきます
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またやった・・・

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昨晩は久しぶりに飲みすぎました


6時半からあかちゃんさんとDONBEさん、藤澤社長アートアベニューの宮坂さんで自分の骨折快気祝いをやって頂いて8時からのもんじゃ焼の会に参加する為にほとんど食べないで大ジョッキを3杯か4杯・・・

もんじゃ大木その後西日暮里の大木屋さんで、けーちゃんさん、工藤一善さん、松田さん、メグママさん他著名な方々と合流してすごい肉とすごい量のビールでフラフラになるまで飲んじゃいました。

すごく楽しかったのですが・・・



電車に乗った所までは覚えていましたが、いつの間にか変な駅で下車してました


その後ネットカフェへ・・・


反省です


まだ頭がフラフラするのでこの辺で

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鉾田市300坪

200万円レインズ用

これを機会に

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昨日は、いろんな保証会社からの電話が多い日でした。


うちは保証会社に関してリクルートフォレントインシュアさんを使っているのですが、10月から保証料を値上げするそうです。


現在賃料の50%の保証料が契約時にかかるのですが、賃料の1カ月分になります。


この情報を他の保証会社からの電話で聞きました。


A社  「10月からR社さんの保証料値上げする話知ってます?」


クマ  「知らなかったです」


A社  「御社への振込みも27日から月末に伸ばすって言ってますよ」


クマ  「そうなんですか」


A社  「不安ですよねぇ〜」


クマ  「えっ? 大丈夫でしょ」


その後、新しいプランの説明をしたいと頑張ってセールスされました。


その他にもう一社同様のセールス電話がかかってきました。


うちは「リクルートさんで変えるつもり無いです」と、お断りしていますが、チャンス到来って感じなのでしょうね。


その後、リクルートさんから電話がありました。


R社 「ここ最近滞納者が増加して訴訟にかかる費用が増えたり賃料が安くなって保証料が減ってまして


クマ  「10月から保証料が上がるんでしょ」


R社  「あっホームページ見られましたね」


クマ  「〇〇社と〇〇社がセールス材料にして電話してきましたよ」


いろいろ話を聞きましたが、やっぱり50%の保証料でビジネスとしてやって行くのはかなり厳しい話だと思いました。



保証会社リプラス倒産の時みたいな状況になっても困ります。



「保証料をオーナーさんに持って頂く考えもありじゃないでしょうか?」とすすめられましたが・・・
(その分賃料UPできればOKでしょうけど)


さらっと入居者に話せば大丈夫な気もしますがどうなっていくのでしょうかね


さて、今日の夜はあかちゃんさんから右手骨折の快気祝いしてあげると言われて都内に行ってきます。


たいへん嬉しい話ですごく楽しみです

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あやちゃん先生と対談させて頂きました。


株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 勤務
令和5年4月 代表取締役就任
(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士
二等無人航空機操縦士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com