あなたが悪いんです・・・

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元気になってきましたよ！

他人の事を悪く言う前に自分はどうなのでしょうか？


客観的に考えてみることは大切だと思います・・・




でも、この業務に関しては「悪いのはあなたです」と言い切ります



土曜日に悪質滞納者の連帯保証人宅を突撃訪問したことを書きました。


さっそく、滞納者本人（Aさん）から電話がかかってきました。


Aさん　　「兄の家に訪問されたんですね」


クマ　　「Aさんの代わりにお家賃頂かないといけませんからね」


Aさん　　「それはわかりますけど、直接訪問されるとこちらの立場がないんですよ！」


クマ　　「立場なんてとっくに無いですから！」


Aさん　　「電話に出なかったのは謝ります、今月中に滞納全部無くすので兄の家に督促するのは勘弁して下さいよ」


クマ　　「今までそう言って滞納を繰り返してるんですから連帯保証人のお兄さんにお支払い頂くのは当然でしょ」


Aさん　　「ホント今度こそ滞納解消しますので月内に絶対に払うので兄の方に行かないと約束して下さい」


クマ　　「約束？　よくそんな事が言えますね・・・」


Aさん　　「こちらも立場ってものがあるので月内は兄への督促を止めて下さい」


クマ　　「じゃぁ入金待ってる」


Aさん　　「兄は住所をつきとめられて怒ってるんです」


クマ　　「そんなのは保証人としての義務だしAさんが滞納するから悪いんですよ」


Aさん　　「・・・とにかく月内は督促しない約束でお願いしますね」


クマ　　「悪いけどAさんと違って出来ない約束はしないから」



その後、いろいろ話して電話を切りました。



正直今まで、保証人が引っ越したのに乗じて所在を明かさなかった形で逃げ切れると思っていたのだと思います。


一番の弱点を掴んだ以上は逃がしません。



自分としては、契約解除まで持って行きたいところですが、大家さんに報告したら「お金が入るなら住ませてあげて」と言われています。


今回で滞納は解消する雰囲気になってはいますが、こう言う対応が滞納者がいなくならない理由なんだと思ってます。


滞納督促業務は不愉快で割に合わない業務です。


大家さんも得する訳では無いし、管理会社の担当も借主も保証人も嫌な気分です。



と、滞納の事を考えるといつもマイナス思考になってしまいますが、これも仕事なので頑張ります！



本日は電車の中でブログ更新をしました。

昨晩ストレス解消で深夜まで飲んでしまいちょっとフラフラしますが今日は珍しい集まりに参加してきます。






何の集まりかと言うと横浜で開催される　IREM　JAPAN（全米不動産管理協会　日本支部）の総会です。


自分泥臭い現場人間ですが、最先端のプロパティーマネジメント業務を行っている皆様と交流して刺激を受けてこようと思ってます。


その様子は明日のブログで

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伝言ゲーム

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きのう（21日）は珍しく発熱して会社を休みました。


お陰様でかなり体調復活！



やはりフラフラしながら仕事して他人様に風邪を移すよりも1日静養してた方がいいですね。



そんな1日でしたが、けっこう電話やメールが来て仕事してました。



一番時間とったのは土曜日に起きた「車が管理物件に突っ込んじゃった件」の保険処理。


平屋の貸家なのですが、入居者さんがバックで車庫入れしたらアクセル踏みすぎちゃって外壁に衝突しました。











外からみると大したことなさそうでしたが、室内側は断熱材が飛び出る程の衝撃です。

この場所にあった食器棚が倒れて電子レンジも落ちたそうです。

何よりも人的な被害がなくて不幸中の幸いでしたが、続きがあります。







建物にバックから突っ込んだ入居者のAさん（７０代後半）は、ギヤを前進にして今度は一直線に前にあるCさん宅の車庫に突っ込みました。


ビックリしてアクセル全開にしちゃったみたいです・・



フェンスを突き破り、駐車してあった車に当って止まったのですが、エアバックが出るくらいの衝撃でした。











そして突っ込まれた車が更に奥にあった大型の物置に激突。


ホント人がいなくて良かったです。










で、この事故について、土曜日に保険会社のコールセンターとやり取りをしていたのですが、「担当から月曜日に連絡をします」と言われていました。


今、サラッと書きましたが、この事故については事故を起こしたAさんが年配で気が動転していたので娘さんのご主人が保険会社に状況説明してくれていました。


どうもちゃんと話がついていなかった様子で、昨日自分のところに保険会社から連絡があった時にはかなり混乱してました。


入居者Aさんが大家のBさんから借りている家とその前にあるCさんの車庫に突っ込んだ話なのですが、たまたまBさん（大家さん）とCさん宅が同じ苗字だったのも影響してか、全然違う話になってました。


しかも、自分ノドが痛くてゆっくりしゃべってたら保険会社さんの担当さんが先読み能力が優れているのか早とちりなのか最後まで話しを聞かずに結論をだしちゃいます。


クマ　　「違うんです、Aさんは家を借りてるので大家のBさん所有の家に突っ込んだんです」


担当　　「はいそうですね、その後に大家さん所有の車に突っ込んだんですね」


クマ　　「いや、そうじゃなくて全く他人のCさんの車なんですよ」


担当　　「BさんとCさんは別なんですか？」


クマ　　「苗字が一緒ですけどBさんがAさんの大家でCさんは他人ですって」


担当　　「Aさんが借りている建物はBさんの・・・」



そんな難しい話では無いのになんだか通じません。


ノドが痛くて声が出しにくかったのでメールで送りますと言ったら、「メールは受け付けて無いんです」とのこと・・・


なんか不思議な担当さんでしたが、ひと通り説明をした後に事故の調査会社から連絡がきました。


この方も見事に全然違う内容を保険会社から聞いたみたいで、また１から説明させてもらいましたよ。


そんなに難しい話では無いのですが、せめてメールでやり取りができたら間違いも少なくなると思いました。


まぁ、自分も発熱とノドの痛みで変なこと言っちゃってたかも知れませんね



さて、本日は朝から土曜日の連帯保証人宅訪問結果を受けて滞納者から連絡があったり解約立会が２件あったりでバタバタしてお昼のブログ投稿になってしまいました。


毎朝９時台が自分のブログのアクセスの山になっている時間帯でして、その時間を過ぎて投稿した日は人気ブログランキングのアクセスが減ることがわかっています。


どれだけ減るのかは下のツバメ君をクリックして頂くとわかります。



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次の話はツバメ君をクリック！ 

まぁ投稿時間より中身が大事なこともわかってたりしますが・・・ 

この歳で迷子・・・

←みなさん金環日食の話？
金環日食ネタは何件？。

本日21日は朝から金環日食で盛り上がってましたね。


肉眼で見ちゃいけないとの事でしたのでテレビで見ましたよ

カウントダウンで○○秒前とか表示されていたのが不思議でしたが、東京では１７３年前に幕府の役人が観測した記録があるらしいですし、更に千年以上前の記録もあるみたいですから歴史的な１日だったのでしょう。


と、観測メガネを買わなかった事を後悔してるような、肉眼で３秒くらい見たんだから良しとするかモヤモヤしている感じです。


さて、実は昨日の昼から発熱しまして今日（月曜日）は会社休みました。


ただの風邪だと思うのですが、自分風邪のひき始めに薬を飲むと直るタイプなので今回も気にしてませんでした。


ずっと頭が重かったのですが、昨日は予告した通りサザエさんの時間に某滞納者の連帯保証人宅を訪問してきました。


この保証人さん、２年前に契約した後、引っ越しをされて郵便物が転送されず戻ってきて気が付いたのですが、ルーズな借主が引っ越し先を「知らない」と言い張ってしばらく借主から回収するだけになっていました。


あまり詳しく書けませんが、いろいろやって連帯保証人の新住所を調べ、内容証明郵便を送っても受け取り拒否。


あちこちに支店のある大会社の勤務先に至っては、転勤先は教えられないとガードされてしまい、本当に探り出した新住所が正しいのかも不明でした。


多分、管理会社からの内容証明＝督促だとわかって逃げているんだと思い、普通郵便でも送りましたが、なぜか戻ってくる始末。


倉橋社長がよく話のネタにしている宅急便で送ってみたら見事に督促状を受け取りました。


が、受け取った記録はあるのですが、全く振込も連絡もありません。



と、言う事で、一番在宅率の高い日曜の午後６時３０分に訪問を決行しました。


場所は都内の某タワーマンション。

素晴らしい立地と見上げると首が痛くなる高層の建物・・・


どう考えても、それなりの方が住んでいる建物です。






ちょうどサザエさんが始まった１８時３０分ピッタリにモニターフォンを鳴らしてみました。



不在でした・・・



しかたなく、用意してきた強烈な内容の置手紙をポストに入れてこようとしましたが、共同ポストが見当たりません。



かなり怪しい田舎者の雰囲気丸出しでキョロキョロしながら建物を一周したら、郵便局のバイクが地下に入って行きました。



自分も徒歩で地下へ入って行ったのですが、要塞の様に広くてセキュリティー万全なタワーマンションです。
郵便屋さんを見失いました






あちこちに監視カメラがあって、そろそろ警備員が駆け付けてきそうな雰囲気だったので、自分からインターホンを使って防災センターに自首しました。


クマ　　「すみません、お届け物をしようと思ったら迷っちゃいまして」


警備員　　「入館手続きをしに１階の防災センターに来てください」


さっそく行ってみると、警備会社の指令センターのようなモニターだらけの監視室がありました。


入館手続きをして、郵便屋さんを見失った場所まで戻るとポスト室に行くエレベータがありました。


このエレベータに乗らないとポストまで行けない仕組みになってるんですね。



おそらく近日中に置手紙の効果が現れると思います。


今度は、ぜひ部屋の中まで入ってみたいところですが、入れてくれないでしょうね


ではまた

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事件なの？

←年初来最安値。
買い時なのか・・・

宇都宮の不動産会社で起きた日本刀での殺人未遂事件は、空室の多い物件のトラブルらしいとの事ですが、入居者だけでなく大家さんにもいろんな人がいるという事です。


まぁ管理会社の社員にもいろいろいそうですが、事件になるようなトラブルは勘弁して欲しいです。



きのう社内で話題になったのですが、神奈川県で死後数か月の孤独死された男性の話が報道されていました。


こちらは滞納が原因で管理会社の担当が安否確認で入室して判明したとの事ですが、テレビで報道までされてしまうとは驚きです。


死因を調査中とのことですが、確かに事件と言えば事件なのでしょうけど、殺人でも自殺でもない場合でも報道されてしまうのは嫌なものです。


孤独死の問題に取り組むことは必要ですが、利害関係者以外に大々的に発表することに関しては、自分的には疑問に思います。



そんな報道のメリットなのかわかりませんが、当社の管理マンションン入居者さんから通報がありました。



「○○○号室の窓が２か月前から開けっ放しで怪しいです」


・・・







２か月も開けっ放しとは驚きましたが、通報はありがたいです。


この部屋の入居者さんは賃料滞納も無い大学生の入居者さんなので全くノーマークでした。


さっそく本人に電話してみましたが、「電波の届かない場所にあるか電源が入っていません」のメッセージ



保証人である親御さんに電話してみると実家と勤務先の電話が「現在使われておりません」になっていました


かなり緊迫感が出てきていろいろ資料をあさって母親の携帯番号を発見。


留守番電話に「○○君が２か月前から窓を開けっ放しの状態で心配してます、連絡がなければ入室して安否確認します」とメッセージを入れてしばらく待ちました。


数時間後母親から電話がかかってきました。


「すみません、○○は実家にいますので窓締めといて下さい」


何とも、お騒がせな話ですが一安心です。



入室して雨の吹きかけをチェックしましたが、特に問題はありませんでした。



だいたい、安否確認系の９５％以上は問題無いです。


それでもたまに問題あることが発覚しますが、その時はブログに書かないと思います・・・



滞納が賃貸物件での孤独死発覚理由として上位なのだと思いますが、口座振替でたっぷり残高がある人は要注意です。


高齢者の方は行政からの確認があったりしますが、中年の独り暮らしで無職の方などは家賃とか水光熱費の支払いだけが社会との接点だと思います。


口座振替は、便利ですが危ない面もありますね・・・




さて、本日は督促関係で都内の保証人宅をサザエさんの時間めがけて訪問しようと思います。


ではまた
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