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きのうは某自主管理マンションに住む入居者の件でオーナーさんを訪問してきました。
RCのファミリータイプなのですが、１部屋だけ問題を起こす世帯があるとの事です。
正式に管理を受託したら本格的な正常化対応を取らせてもらいますが、例えばゴミの出し方にしても、分別をしなかったり、別の指定場所に出すべき粗大ごみをマンションの置き場に置いてしまうので、他の入居者がゴミを置けなくなることもあるそうです。
で、あまりにも酷い状態なところに、その部屋の子供が建物に落書きをしていたそうで、マンションの入居者さん２世帯の奥様が問題の部屋へ苦情を言いに行ったとのこと・・・
その状況で管理課S君が修理ごとを大家さんに任されて訪問してきました。
修理の方は問題なく終わったのですが、入居者さんに苦情を言われました。
奥様 「○○○号室のゴミ出しがメチャクチャなのでいつも置き場が汚いんです」
S君 「そうですか、大家さん対応してくれないんですか？」
奥様 「電話にも出ないし、家にもいないからホント管理会社に任せるとかして欲しいです」
S君 「そう言う話があったと、大家さんに伝えますよ」
奥様 「このまま行けば、引っ越し考える人が増えると思いますから、本気で伝えてください」
と、言った事があったので自分が大家さんに伝えました。
クマ 「いつも連絡が取れないからって、入居者さん自分で解決しようと行動しちゃったみたいですよ」
大家 「そっか、ゴミはたまに俺が片付けてるんだけどな」
クマ 「片付ける前に指導しないといけないと思うんですけど」
大家 「うん、いろいろ忙しくてね」
クマ 「空き部屋が決まらなかったり、退去したくなっちゃう人が増えたら問題ですよ」
大家 「問題なのは○○○号室なんだ？」
クマ 「ゴミ片した時に名前とか出てきませんでした？」
大家 「出てきてたな・・・」
クマ 「もしかして家賃払ってなかったりしません？」
大家 「どうだろ ちょっと調べて見るから今週中待っててよ」
実は、この大家さん過去に数年間の滞納を放置していた事が複数回あります。
何かの切っ掛けで判明するのですが、最近は税理士さんが指摘してくれるので、大家さんとしては細かい所まで見ていません。
まぁ、エリアで最大の部屋数を所有されているのと、ご自分で宅建業免許を取得して業者として管理報酬を得ているので他の管理会社を入れないようにしています。
ですが、ここ数年マンション２棟を当社の管理にして頂いたので、今回も困り事解決型で取り組もうと思っています。
クマ 「うちの管理にしてもらえれば、正常化できますよ」
大家 「ははは 一応うちも管理会社だからねぇ」
クマ 「ゴミの件はともかく、滞納は管理委託してくれないと手出しできませんよ」
大家 「そうなんだよね・・・ 考えとくよ」
多分、数日で結果がわかりますが、新たな物語の始まりになるかも知れません。
昨晩は、近所の不動産会社の店長さんの送別会に参加してきました。
自分と同じくらいの年の男性なのですが、管理会社設立したそうです。
辞めた会社の社員さんや、ハウスメーカーの統括さん、うちの営業課N君、新人君とかなり盛り上がりました。
お店のラストまでいた後は、カクテルバーで２次会。と、思ったら更に別の不動産会社の社長とオーナーが飲んでて合流。
珍しすぎるメンバーで貴重な飲み会でした
やはり終電関係ない地元飲みは危ないです。
どうやって家に辿り着いたか覚えていませんが、あちこち筋肉痛なのが不思議です。
と、言うことでかなり頭が重いですが、定休日なので三男（小４）と近所の温泉へ出かけてきます。
ではまた
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