賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

2014年10月

分析して提案

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こないだのセミナー受けてから心配になってきたんだよ


と、打ち合わせに行った地主さんに言われてしまいました。

来年、事業用定期借地制度を利用して600坪近い土地をお医者さんに貸し出す予定なのですが、根本のところで不安になってきたそうです。


クマ  「えっ 顧問税理士さんからは問題無いって言われてるんですよね」

地主  「うん、でもさ不動産が得意な先生にアドバイスしてもらった方がいいと思うんだよ」

クマ  「そうですね、後々問題が起きても困りますからね」

地主  「でさ、こないだのセミナーの先生に相談したいんだけど」

クマ  「税理士先生の方は予定が合えば来てくれますよ」

地主  「できれば倉橋先生の方に相談してみたいんだよね」


地主さんは、長い付き合いの顧問税理士さんがいるのですが、税金の点だけでなく不動産活用の点と合わせてプロに相談してみたいとの事です。

特に、今回30年以上の貸地をして、ご自分(現在60代)が亡くなった時に発生する税金に耐えられるように、持っている資産をトータルで考えないといけません。


こちらも、借地契約の内容を借主側に伝える期日が迫ってきているので、早めに相談してスッキリしておきたい所です。

で、明日11月1日に鎌倉で相談に乗っもらう事になりました。

BlogPaint相続税に関しての相談の場合は、家族構成や、預金、保険、不動産について現状分析しないといけません。

今日1日で、できる限り分析して準備しますが結構不動産をお持ちなので大変です





こう言うのが、自分一人で自信を持ってできれば良いのですが、正直言って経験が少ないです。

今後の自分の課題として、相続対策の知識の強化をして、そちら系の分野でも活躍したいと思っています。

取り急ぎ、来週の水木行われる研修を受けて、更にこの講座にも申し込みして自分を追い込みます。

正直言って、地主さんが多い恵まれた環境で仕事していますので今までやって無いってのはもったいない話しだったのでしょう・・・

と、言うことで今日はいつもと違うジャンルでバタバタな1日となりそうですよ。

ではまた

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土台に問題があると・・・

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ここ最近ストレスの元であったグーグルクロームでの表示問題ですが、やっと原因が特定できました。

無題困った時にいろいろコメント欄でアドバイスして頂ける「こば」様からのご指摘があり調べたところ、文字を書く土台部分が、見えない部分で膨らんじゃった感じなのが原因かと思います。




と、表現の仕方がわかりませんが、毎朝ブログを書く時に、少しでも時間を省こうと、ツバメ君バナーのある最初と最後をコピペして使いまわしていたところ、見えない部分のHTMLタグが膨大に膨れ上がっていた事が原因かと思います。

と、言うことで昨晩、1か月分だけHTMLの部分を修正して、1回に表示される日数を31日から7日に変更したところ、自分のグーグルクロームでは正常に見えるようになりました。

2年分くらい同じ処理をしないと完全復活できませんので、暇を見てやりますが、結構大変です

多分、グーグルクロームを使っている皆様のパソコンでも表示されるようになったんじゃないかと思うのですが、どうでしょうか?


と、インターネットエクスプローラやスマホでご覧になられている方には関係ない話かと思いますが、自分にとってはかなりストレスの溜まる問題でした。

いろいろと皆様にご指摘頂いてホントに感謝です。

ありがとうございました m(_ _)m


IMG_5840 (1)そして、もう一つのストレス。

治療した途端に痛くなった奥歯の痛みですが、「痛すぎるから2週間も待てません」と泣きごと言って先生に治療してもらいました。





先生  「昨日治療した時は大丈夫でしたよね?」

クマ  「はい、夜ご飯食べた時から痛くなって寝られない感じでしたよ」

先生  「多分、セメントいれた部分が押されて炎症ができたんだと思います」


と、言って10秒くらい歯だかセメントを削ってくれました。

先生  「奥歯をガチガチやってみて」

クマ  「痛くないです」

先生  「じゃぁ これでOKです」

クマ  「大丈夫なんですかね?」

先生  「大丈夫じゃなかったらまた電話して下さい」


と、言うことで一晩経ちましたが、嘘のように痛みが引いてくれました。


なんだったか良くわかりませんが、治ったので良かったです・・・


と、言うことで自分の中の二大ストレスが解消されました。


今日は、来年開業する予定の診療所案件で、地主さんと第一回目の契約打ち合わせが予定されています。

事業用定期借地で公正証書での契約になる予定ですが、全く何も無いところからの準備ですので大変そうです。

やり遂げられれば経験値UPとなりますので頑張ります!

ブログの表示も奥歯の痛みも新規の医院立ち上げ案件もそうですが、何をするにも「土台」が大切なんですね。

ではまた

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我慢しなくて良かったの?

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昨日は管理課S君が大忙しだったので、自分が解約立会いを4件ほど代行してきました。

自分は長年解約立会い業務を行ってきましたが、ガイドラインが浸透したのと契約書にきっちり明記するようになったお蔭で入居者さんや大家さんと揉める事はほとんど無くなりました。

やっぱり公の機関がガイドラインを作るのは効き目がありますので、早いところ心理的瑕疵の分野でもガイドラインを作って欲しいものです。

昨日の解約は全てファミリータイプでしたが、3件が丁寧にお使いの入居者さんで全く問題なしで助かりました。

IMG_58181件だけクッションフロアにタイヤの跡をクッキリ付けちゃったお宅がありましたが、部屋にタイヤを置く場合は直に置いてはいけません。

床にブリヂストンとかダンロップマークがプリントされちゃいます




年数が経つと落とすことができなくなりますので、床の張り替え費用を請求しますが、もったいない話です。

4件立ち会った割にはスムーズに手配まで終了しましたが、未分別ごみと共用部分に大量の吸い殻が落ちている件でも出動しました。

IMG_5831ごみは、出した入居者がわかったので厳重注意させてもらいましたが、タバコの方は定期的に清掃が入っている物件なのに15個も吸い殻が落ちていました。

こちらは銘柄から捨てた人を特定できるかも知れないので継続調査です。





IMG_5838いつもと違うごみ処理工場へ持ち込んで未分別ごみを捨ててきましたが、いい感じの秋の空になっていましたよ。

←なぜか煙突を見ると写真撮ります・・・








夕方には、会社を抜け出して歯医者さんへ行ってきました。

前回行った虫歯治療の2回目ですが、前回は神経を抜いてもらったのに痛みが続いていました。

先生  「あれから異常はありました?」

クマ  「一週間以上痛みが続きました」

先生  「えっ? じゃぁ神経が抜き切れて無かったかな・・・」

クマ  「今は痛くないんですけど最初の頃は我慢できないくらいでした」

先生  「今度から痛かったらすぐに来て下さい」

何か、歯の治療なんて経験が少ないので、治療した後は痛いものだと思い込んで我慢していましたが、神経が残っていたらしいです。

人気の歯医者さんで、次の予約まで10日かかったのですが、今回は次の治療の予約まで2週間かかります。

先生  「今度は前回みたく痛くならないはずだから安心して下さい」

と、言われていたのですが、昨晩食事したら我慢できないくらい痛くなってすぐに歯医者さんに電話して、本日再治療してもらうことにしました。

夜中に何度か痛さで目が覚めましたが、ほんと歯の治療は苦手です。

と、言うことで今日は定休日ですが、お昼の時間に歯の治療です。

今はイブ飲んで痛みが治まっていますが、もしかすると自分、寝ている時に歯ぎしりするのが原因で痛めているのかも知れません。

早いとこ直します・・・


さて、しばらく前から自分のブログがグーグルクローム上で表示されないと悩んでいましたが、読者さんからのコメントをヒントに、一部コピペで作成していた方法を変えてみました。

このページ1ページだけの表示では改善されたようですので、順次新方式で書くようにして正常化を図ろうと思います。

ほんと詳しく教えていただいた「こば様」には感謝ですm(_ _)m

ではまた明日



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お任せします・・・

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ただいまGoogle Chromeご利用の皆様の表示が遅い又は表示されない状況が続いています。立ち上げて5分くらい放置すると表示されると思います。
原因究明されるまでご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。


「部屋の感知器が突然鳴り出して止まりません」

との連絡がありました。

部屋にある感知器と言ったら煙感知器か熱感知器かプロパンのガス漏れ警報器です。

9年ほど前には、例外的な事例を経験したことがありますが


今回連絡してきたのは、RC造のワンルームマンションにお住まいの女性です。

女性  「とにかくうるさいので止めて欲しいんです」

クマ  「鳴っている場所は台所ですか? それとも洋室ですか?」

女性  「洋室の天井です」

クマ  「煙感知器ですね、訪問しますので電池を外しておいて頂けます?」

女性  「回せば取れる感じですかね?」

クマ  「大体のは左に回すかフックみたいので外れるようになってます」

女性  「適当にやってみます」


と、言うことでお願いしちゃったのですが、現地へ行ってみたら電池式ではなく電源式でした。

IMG_5816後付けの電池式ばかり想像していましたが、それなりの物件には新築時に電気式のが付いている訳ですね。

クマ  「スミマセンね外れませんよね」

女性  「ブレーカー落としたら止まりました」





IMG_5814とりあえず会社に持ち帰って確認してみたら、試験用のヒモが引きっぱなしになっている感じだったので組み立て直してみました。








今週の土曜日に再度設置に行ってみますが、電気式なので今月電気工事士の免許証が届いた管理課S君に取付をお願いしました。

今までだと電気屋さんにお任せしていた工事が自社で出来るってのは助かります。

技術系の資格があるってのは実に頼もしいものですね。


さて、本日は何でもない火曜日なのですが、解約立会が4件もあります

管理課S君に別の予定が入っているので自分のスケジュールの隙間に収まっていましたよ・・・

ではまた
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あやちゃん先生と対談させて頂きました。


株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 勤務
令和5年4月 代表取締役就任
(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士
二等無人航空機操縦士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com