自分だけだと

きのう（２５日）は、お休みを頂き、渡良瀬遊水地で行われたマラソン大会に参加してきました。

５月から走り始めた素人ですので、５ｋｍのコースを選びましたが、最近は１０ｋｍ走っているので余裕だと思っていました・・・



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会場の最寄り駅からは、参加者が列を作って歩いていて、この段階でビックリしましたが、こう言う大会は全国から集ってくるのでしょうね。






渡良瀬遊水地は、人工の谷中湖を中心とした広大な貯水池なのですが、駐車場も１５００台用意されているので、電車＋車で、ものすごい参加者となっています。







ほとんどの参加者が、２０ｋｍちょっと走るハーフマラソンのコースとの事なのですが、自分の選んだ５ｋｍのコースは男性の参加者で１００人くらいじゃ無いかとの事でした。






今時は、シューズに計測用のプレートを付けて走るそうで、これで自動的に自分のタイムが記録されるそうです。

こんなのも初めての経験です。





自分も来年あたりハーフで走れるようになりたいと思いましたが、なにせ大会は初めてなので、５ｋｍとは言え勝手がわかりません。
普段誰とも競争せずにマイペースで走っているので、スマホのアプリでのタイムで「前回より早かった」とか「距離が伸びた」なんて事で喜んでいるレベルです。



調子に乗って先頭集団の後ろ辺りでスタートしました。

スタート直後だけ、先頭集団に合わせてみたのですが、これが大失敗・・・

普段走っている自分の平均スピードは８ｋｍか早くても９ｋｍ程度なのですが、スマホで確認したところ、スタート時のスピードは１６．４ｋｍとなっていました。

と、言っても先頭集団と合わせられた気分になってた時間は5秒程度だったと思うので、単純に余計なスタートダッシュをしてしまい、ペースが崩れました

で、何人も抜かれて実に気分が悪い・・・

普段の走りはマイペース、大会は競争ですので当然なのですが、精神的にも肉体的にも１人で走っているのとは違うと思い知りましたよ。


それでも何とか走りきりましたが、順位は４６位。

２６分１４秒との事ですが、普段は５ｋｍで３０分を越えているので、時速に直すと１１ｋｍと言うことで自己ベストな事には違いありません。

ちなみに上位の方達は１５分台でゴールしていますので、そんな人とは次元が全く違います。

まぁ 他人と比べなければ満足なのですが、たまに比べて見ることも必要なのでしょうね。









昨日のブログ記事では、５ｋｍじゃ物足りないから２０ｋｍ歩いて自宅まで帰ろうかなどと書いていましたが、正直言って普段１０ｋｍ走った後より数倍疲れましたので、予定を変更して特急電車に乗って旅に出る事にしました。




思いつきで行動してしまいましたが、日光東照宮を参拝してきました。

２００８年に家族で行って以来なので８年ぶりですが、世界遺産に指定された影響か外国人の方がすごく多くなっていました。





自分、過去に撮影した写真の大半をGoogleフォトに入れていますが、撮影した場所を入力すれば関連するものを引っ張り出してくれます。

場所だけでなく、特徴や言葉でも検索してくれるので実にオススメです。
←８年前の様子。




今回は、１人だったので、５時間近くかけてじっくりと見学＆参拝できました。

徳川幕府の力って半端じゃ無かった事が良くわかりましたよ





今回は、大会の初参加と、突然の一人旅で体力的には疲れましたが、気分的には大変満足した休日となりました。

本日も頑張ります

ではまた明日



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軽くない・・・

「そうは言うけど、先祖代々の土地を手放すのは恐ろしく重たい事なんだ」

マンション入居者を９割方立ち退き完了させた後に建替え計画が進められなくなった事の後処理案について提案したところ、地主さんに言われてしまいました。

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きのうは、大手建築会社の責任者の方が当社に来て、今後の幕引きに付いて自分と打ち合わせをしました。

詳細は控えますが、以前の責任者と担当さんとは話が出来ない状態になっていて新しく窓口となった責任者の方が、地主さんに担当交代の挨拶をしたところ、引き継ぎが全くできていない事に怒られて混乱中です。

元々自分は関わっていない案件で、地主さんと建築会社で一緒になって進めていた形ですが、いろいろあって地主さん側の怒りが収まらない状態ですので、当事者同士話すのが困難になってるので地主さんからも自分が間に入るようお願いされました。

「裁判するつもりも無いし、穏便に終わらせるのが希望なのですが・・・」

と、建築会社の責任者は言っているので、今度は地主さん宅へ自分だけで訪問して家族会議の場で状況を伝えた感じです。

結局は、所有物件を売却するしかないと言うのが、自分の出した結論で、地主さんは理屈的には了解なのですが、感情的には納得できない状態です。

何度も経験した事ですが、土地を売りさえすれば、助かるのが地主さんのパターンなのですが、他人から「売ればいいでしょ」と、言われると神経を逆撫でする事になるのです。

クマ　「重たい話でしょうけど、冷静に考えてみて下さいよ」

ご主人　「こちらにも非があるとは思うけど悔しいんだよ」

奥様　「借金返す為にマンションを手放したって親戚に言う事になるのね」

クマ　「別に、借金とかいくらで売ったとか親戚に説明する必要ないですよ」

奥様　「先祖代々の土地だから、みんな気にするのよ」

クマ　「資産の組み換えをしたって言っておけばいいんですよ」

ご主人　「もう、受け入れるしか無いからクマさん頼むよ」

ここら辺、他に手がない事を説明するのは全て終わってからにさせて頂きますが、ホントに手が無い状態なのです。

いろいろと、クリアしないといけない事がありますが、正直言って時間も無いし、地主さんの希望する目立たない売り方をするには、準備が必要です。

ただ、ここの土地に関しては以前より欲しがっている方がいるので、家族会議の後に訪問してきました。

雨の中、自宅横の納屋で忙しくネギの出荷準備をしていましたが、二つ返事で購入したいとのこと。






問題は、「高く売りたい」と「安く買いたい」の調整と、１人だけ引っ越しに応じない入居者の立ち退き交渉と物件の解体費用です。

何でも無ければ、今頃建築会社によって新築物件に生まれ変わっていたはずなのですが、こんな形で関わる事になるとは思ってもいませんでした。

近いうちに建築会社さんと地主さんと自分で打ち合わせして、後処理を終了させる結論を出してから、話を進めさせて頂く予定です。

ほんと次から次へといろんな物語と出会う仕事ですね。


さて、本日はお休みを頂いています。

６月下旬に申込んだ、マラソン大会に参加してきます。

と、言っても５ｋｍのコースを申込んだので実質３０分くらい走って終わりだと思います。

申込みをした６月の下旬は３ｋｍ走るのがやっとだったので５ｋｍでも不安だったのですが、ここ最近は１０ｋｍ走っている感じですので物足りない感じになると思います。

初めての経験ですので、ちょっとドキドキです。

せっかく休みを頂いたので、走り終わったら会場から自宅まで２０ｋｍ歩いて帰るか、１４ｋｍ歩いてアウトレットをブラツイてくるか考えています。

雨が降っていたら電車で帰ってきますが・・・

ではまた明日

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心がある時代

「いくら待ってても電話が繋がらないので入居日から電気を使えるようにしておいて下さい！」

そんな電話が休日夜間の受付センターに入りました。


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新しく入居される方が、東電（東京電力）さんに電気の開通依頼をしたところ、長時間保留のアナウンスを流されて結局数回掛け直したにも関わらず繋がらなかったそうです。

そのイライラを、当社の休日夜間コールセンターに苦情として伝えてきたとの事でした。

電力自由化に伴いスマートメーターのシステムとなった事で、前入居者の解約段階で電気を元から切られてしまい、以前の様にブレーカーを上げれば使える時代が終わりを迎えた事が影響しているのかと思います。



そんな報告が社員研修の連休中にあり、何とも東電さんに苦情を言いたい気分になってたところ、昨日の午前中、ハウスクリーニング業者さんから「清掃に入ろうとしたら電気がブレーカーを上げても使えないので東電さんに開通依頼して下さい」との電話を取ってしまいました。

早速、急ぎの開通依頼と苦情を言おうと思い、東電さんのカスタマーセンターに電話してみました。

最初に、「電気の開通依頼は便利なインターネットをご利用下さい」と、アナウンスが流れ、暗に電話して来るな的な雰囲気が感じられます。

確かに、ネットで必要事項を利用者が入力すれば、東電さんも楽なのでしょう。

ですが、今回の自分の様に、大急ぎで開通してもらう必要がある場合や、年配の方でネットを利用しない方は電話でないと困ってしまいます。
そう言えば、しばらく前に引っ越しの手伝いをした年配男性も、「東電さんに何度も電話しているのに繋がらない」と怒っていた事を思い出しました。



「ただいま電話が込み合っております、このままお待ち頂くか、しばらくたってからおかけ直し下さい」

と、言われて保留の音楽が流れての繰り返し・・・

１５分程待ったところで、オペレーターの女性に繋がりました。

必要事項を伝えて「大急ぎで開通して欲しいんです」とお願いしてみたところ、「３０分から４０分で開通できます」との返答でした。

スマートメーター化された事で、現地に作業員の方が出向いたのは過去の事になったようで、遠隔操作でOKなのだそうです。

クマ　「すぐに開通出来るのは良かったですけど、東電さん電話待たせすぎでしょ」

女性　「大変申し訳ございません、混雑している状態でして順番にお繋ぎさせて頂いております」

クマ　「繋がらないって電話受ける度に苦情言われてますでしょ？」

女性　「はい、ご指摘が多いと社内で報告しておりますが、なかなか追いつかない感じです」

クマ　「まぁ お姉さんに苦情言いたくないから早く改善してもらって下さいよ」

女性　「恐れ入ります・・・」

多分、マンパワー不足な感じなのかと思いますが、ネットで申請する事が改善策だとの回答なのかも知れません。

今まで賃貸物件の新規入居者さんへの引き渡し案内には電力会社の電話番号を書いていましたが、この状況ではインターネットでの開通申請方法もアナウンスしておいた方が良いのでしょうね。

東電さんも人を増やしたくないなら、電話＋音声認識で人工知能のオペレーターロボットと話して受付ができるシステムを導入するとかして頂きたいところです。

まぁ スマートメーター化によって、メーター検針員さんの仕事が無くなった事同様、技術が進化する度に人の仕事がロボットに奪われて行くのです。

やがて、人工知能ロボットがほとんどの事を対応する時代になるのでしょうけど、対応に怒ったお客さんからは「人間出せ！」と言うセリフが定型句になるのかと思います。

いくら人工知能の技術が進んだとしてもロボットに「心からお詫び申し上げます」なんて言われたら、「お前心が無いだろ！」とスッキリしない事でしょう・・・

そうなると苦情処理とお詫びが人の仕事の中心になる時代がくるのかも知れませんね。

自分は耐えられそうです


さて、本日は少し前から対応している大きめのトラブル案件で、建築会社さんの責任者の方と打ち合わせをします。

「金銭的な損害」＋「感情の問題」となっている案件ですが、なかなか難しい状態になっています・・・

ではまた明日


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社員研修終わりました。

社員研修の最終日（２２日）は、埼玉に戻る前に宿泊したホテルの近所にある市場や寺町寺院群をブラブラしてきました。

結構な距離を歩いた事で、街の雰囲気がよくわかり、暴飲暴食の摂取カロリー消費にもなったと思います。



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寺町寺院群は、江戸時代にお寺を建てる地域として指定されて、いろんな宗派のお寺が７０近く建っているエリアです。

宿泊先から片道２ｋｍちょっとあったのですが、運動の為にタクシーを使わずウォーキングてきました。




妙立寺が有名なのだそうで、立ち寄ってみました。

拝観料１０００円？　何だか高いような気がしたのですが、これがまた自分好みの素晴らしいお寺でした。



写真撮影禁止だったので、妙立寺のホームページをご参照頂ければと思いますが、「忍者寺」と呼ばれているだけあって、外から見ると２階建てにしか見えないのに、４階建で階段が２９個所、部屋数が２３室もあります。

特に、襲撃を受けた際に敵を落とす落とし穴、階段の裏から槍で敵の足を刺す明り取り階段など、カラクリがたくさんありました。

抜群のセキュリティー対策。

と、言うのは昔から需要があったのですね・・・

自分、カラクリ屋敷的な建物が大好きで、増築を繰り返した古戸建てや、ビルの地下空間など実にソソります。


数年前にアトラクションとして作られた江戸村の忍者屋敷にも行った事がありましたが、このお寺は、忍者とは無関係ですが、敵からの襲撃対策として実際に作られた本物ですので、大変見ごたえがありましたよ。
←日光江戸村の写真です。






ガイドさんが、解説しながら建物内を案内してくれるのですが、何も言われず勝手に中を見て良いと言われたら探検するのに半日は掛かるくらいの広さだと思います。

まぁ そんな事をしたら落とし穴に落ちて怪我する事でしょうけど・・・




今回の社員研修は、美味しいものをたくさん食べて、パワースポット的な場所へ行ったり、森林浴できたりと想像以上にリフレッシュできたと思います。





旅行と研修の違いがイマイチわかりませんが、何事からにも学ぶべき事があると教えてくれたのでしょう


と、言うことで本日より仕事再開ですので、リフレッシュした分パワーアップして頑張ります！

ではまた明日


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