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本日は、マンスリーマンションの入居者からお湯が出ないってクレームがありました。
電話であれこれ説明したけどダメなので訪問しました。
お湯が突然出なくなった時にまず疑うのがガスのマイコンセンサー
ガスのメーターについているので確認…
あっ
メーターボックスの鍵持ってないよ
古い物件のガスメーターのボックスはこのタイプが多いんです
全国共通の単純な鍵だけどさすがに指じゃ無理
以前は持ち歩いてたんだけどな…
マンションの管理会社の方に頼んで貸してもらいました
やはり原因はセンサー遮断
ボタン押して３分待つと復活
初歩的なクレームでしたが、小道具が必要でした
家に帰って探してみたら「マイ鍵」がありましたよ
明日会社に持って行きます
そういえば以前の勤務先では、ワゴン車にペンキから電動ノコギリやサンダーまであらゆる道具や部品積みこんで出動する特殊部隊がいました。
「俺が直せないのはカミさんだけだ」と豪語するスーパーエンジニアが活躍しています。
自分の初歩的なクレーム対処で物足りない方は、当ブログの関連サイト、コグの「賃貸管理クレームアフター日記」でお楽しみ下さい。
（日によっては鬼嫁日記です）
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そこにありましたか・・・！
しかしクマ先輩の奥様が本日来店されまして、社員の心をくすぐる（当社社員好み）お菓子を持ってきて頂いたので・・・まっいっか・・・
ところで「直せないのは奥様だけ・・・」
やっぱ僕？
いまだに直せません（治せません？）