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きのう、ちょっとショックな出来事がありました。


年末年始休業にあわせて稼動するコールセンターの入居者向け案内文書を書いていたのですが、全世帯配布する前に社長にチェックしてもらいました。

自分としては、「こんなの出しますから」程度に見てもらおうと思っていたのですが・・・


社長 「おいおい これじゃダメだなぁ」

クマ 「えっ ダメですか?」

社長 コールセンターのお姉様方に駄目出しされてた理由がわかるよ」

クマ 「・・・ どこがダメですか

社長 「出だしからダメ」

クマ 「ご入居者の皆様へってダメですか?」

社長 「直すからその文書メールで送って」


言われた通りメールで送って、添削開始


しばらくしてかなりの部分が改造された文書が送られてきました。


やっぱり社長は、何冊も本出しているだけあってセンスが違います。

自分が一番ビックリしたのは「ご入居者の皆様へ」が・・・

 


「大切なお客様へ」に変わっていました。


いや〜 勉強になりました

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