何の修行？

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きのうは７日から始まった雨漏りクレームの原状回復工事の立ち会いをしてきました。


この一件、自分の中では今年に入って最大級の案件です


詳しく書けないのがブログの辛いところですが、テナントの長年の恨みが雨漏りで大爆発


以前の管理会社→以前のオーナー→現在のオーナーと平成の初め頃からの積もった感情を現在の担当である自分にぶつけてきました


今年に入って何度足を運んだかわかりません。

あまりに強行な姿勢に自分も我慢の限界を感じ「いい加減にしなよ」と言ってしまった事もありました。


初期の段階で前任者が出入り禁止…
（うらやましい）


今後は自分としか交渉しないと宣言されてしまいました。


かなり時間がかかりましたが物件オーナーの協力もあって解決に向かってます。


休業補償金を払って二日の予定で行った内装工事も昨夜無事終了。

職人さん５人掛かりでも苦戦する内容でしたがテナントも満足したみたいです

 

昔、誰かがまいたクレームの種が花を咲かせて自分が収穫…


タンポポみたく飛び散る種に気をつけましょうね


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Comments

[1. 京師美佳]

こんにちは＾＾
大変でしたね！
でもさすがクマさん！
解決するところがすごい！

応援ぽち

[2. クマ]

京師美佳　様
いや〜
まだ交渉事が残っていて終わっていないんです。
でも今回の工事で山場を越えたって感じです

[3. ごう]

他人の付けをかぶると思うと、イヤな気分になりますよね。
とはいえやらないと仕方ないので、やるしかないんですが。。。
皆さん同じようなこと経験するんだなぁと思いましたよ。

山場は超しましたか？
気分変えて頑張ってくださいね(b´∀｀)ﾈｯ!

[4. クマ]

ごう 様
ありがとうございます
どんな仕事でも付き物なんでしょうね

入居者さんからすれば所有者への窓口、オーナーからすれば入居者への窓口ですから…

まぁそういう仕事ですよね
お互い割り切って仕事してストレス溜めないようにしましょうね。