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賃貸経営においての重要項目として「空室対策」と入居者に長く住んで頂く「テナントリテンション」（入居者保持）の考え方があります。


入居者に満足して頂き、不満が理由の解約を防ぐだけでなく、付加価値として「入居促進」にも繋がる大切な考え方です。



自分のブログの左側上部には「テナントリテンション」のカテゴリがあります。



一番最初にこの言葉を意識してブログ記事を書いたのは２００８年の５月でした。


当時、シーエフネッツの関連会社月極倶楽部が運営する外国人留学生向けの「青葉寮」で、入寮生（テナント）の満足度を上げるにはどうすれば良いか取り組ませてもらっていました。

寮長のブログもご参照ください。


オリエンテーションアンケートから入寮生の「物理的・人的・運営的」不満を聞き出し、オリエンテーションでルールを説明したり。







バス中初めての買い物に付き合ったりバス旅行に行ったりと、いろいろやりました。







そんな思い出たくさんの青葉寮ですが、最近すごい事やってるそうです。


さいちゃんさいちゃんファイト氏から電話が来ました。


←坊主頭やめたの？




青葉寮の留学生が作成する動画制作の仕事が本格的に外部から受注できるレベルになったそうです


これは、寮生の中で希望者を募ってアルバイトとして時給を払ってたくさんの編集を経験させてレベルＵＰさせてきた成果です。



寮生は、自分の住んでいる建物の中で動画編集技術を学びながらアルバイトもできるし、さいちゃんは仕事が捗るし・・・



素晴らしいテナントリテンションだと思います。



動画制作チームの名前は「スタジオＡＯＢＡ」だそうです。


aoba01←詳しくはこちらをクリック




なんともやり甲斐のあるテナントリテンションですが、優秀な留学生達の将来も楽しみです。



自分も頑張ろう・・・


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