br_banner_tsubame←おかげ様で朝は３位でした。
今の順位は・・・

前回書いた隣室騒音対処の記事の件ですが続きの話が入りました。

前回の記事→「先輩除けのお札」



きのうの午前中に、苦情を言ってきたＢさんに騒音元のＡ君宅を訪問した事を電話したところ・・・


クマ　　「きのうの夜Ａ君と会ってきました」


Ｂさん　　「クマさんありがとうございます」


クマ　　「思ってた通り先輩の溜まり場になってたんですよ」


Ｂさん　　「全部話は聞きましたよ」


クマ　　「えっ？　壁が薄くて聞こえてたとか・・・」


Ｂさん　　「いえいえ夜、Ａ君が謝りに来たんです」


クマ　　「そうだったんですか」


Ｂさん　　「彼も悪気があった訳じゃなくて先輩だから断れなかったんですね」


クマ　　「謝りに行けとか言った訳じゃ無いんですが自発的に行ったんですね」


Ｂさん　　「何か状況が良く見えてスッキリしましたよ」


クマ　　「そうですか、後は彼が先輩に伝えられるかにかかってる感じです」


Ｂさん　　「クマさんに渡された通告書で説明できるって言ってたから期待できますよ」



すごく感情的に騒音の酷さを訴えていたＢさんですが、Ａ君が真面目な態度で謝罪しに来てイメージが変わったそうです。

話が通用しない無法者集団と決めつけて怒りまくっていたＢさんですが、相手が見えた事でＡ君の事を心配するような話もしてくれました。


Ｂさん　　「彼は切っ掛けが欲しかったんですよ」


「切っ掛け」を作ってあげて調整をする。


今回は「通告書」を利用した切っ掛けテクニックでしたが、いろいろ応用が出来そうです。


普段何気なく対応している事でもブログでまとめる事でテクニックの引き出しが増えた気がします。

やっぱりブログやってて良かったです


br_banner_tsubame←ランクアップの切っ掛けにクリックお願いします。
不動産系ブログの最新情報も見られます。