昨日(27日)から冬季休暇に入りました。
三男(小3)と近所の温泉施設に午前中から夕方まで出かけてノンビリさせて頂き、緊急の連絡もなく一日が終わりました。
と言った感じのブログを書く予定だったのですが・・・
管理課S君の方は修理系やオーナーさんからの電話が多数あって大変だったみたいです。
様々な報告が写真と解説付きのメールで送られてくるのですが、管理の仕事は休みでも関係無いと言うか、冬季休暇中に家の大掃除したりする入居者さんが増えて「今年のうちに言っておこう」とか思って増えるのかも知れません。
10年くらい前なら長期休暇中の連絡が取れなくても許される感じでしたが、今では365日24時間連絡ができるのが普通になってますので、トラブルが起きないことを祈るしかありません
緊急連絡センターからの受付順位があって、うちの会社の場合は1番手が管理課S君、2番手が自分、3番手が営業N君です。
当然ながら1番手が大変な訳です。
自分も長い間1番手をやっていましたので、ホント良くわかります。
次にひと山くるのが、お正月休みで実家に帰っていた入居者さんが、アパートに帰ってきた頃の連絡です。
1月5日(日)くらいが多いかと思われます。
不具合で困っている入居者さんは気が休まらないどころではないのでしょうから対応する仕組みに愚痴る訳にもいきませんね・・・
と、言うことで本日もお休みなのですが、おとなしく家の大掃除でもしていようと思います。
ではまた明日
三男(小3)と近所の温泉施設に午前中から夕方まで出かけてノンビリさせて頂き、緊急の連絡もなく一日が終わりました。
と言った感じのブログを書く予定だったのですが・・・
管理課S君の方は修理系やオーナーさんからの電話が多数あって大変だったみたいです。
様々な報告が写真と解説付きのメールで送られてくるのですが、管理の仕事は休みでも関係無いと言うか、冬季休暇中に家の大掃除したりする入居者さんが増えて「今年のうちに言っておこう」とか思って増えるのかも知れません。10年くらい前なら長期休暇中の連絡が取れなくても許される感じでしたが、今では365日24時間連絡ができるのが普通になってますので、トラブルが起きないことを祈るしかありません

緊急連絡センターからの受付順位があって、うちの会社の場合は1番手が管理課S君、2番手が自分、3番手が営業N君です。
当然ながら1番手が大変な訳です。
自分も長い間1番手をやっていましたので、ホント良くわかります。
次にひと山くるのが、お正月休みで実家に帰っていた入居者さんが、アパートに帰ってきた頃の連絡です。
1月5日(日)くらいが多いかと思われます。
不具合で困っている入居者さんは気が休まらないどころではないのでしょうから対応する仕組みに愚痴る訳にもいきませんね・・・
と、言うことで本日もお休みなのですが、おとなしく家の大掃除でもしていようと思います。
ではまた明日







でも、年末年始の出動は、たまにものすごい感謝されて鬱憤が吹っ飛ぶ
様なこともありますね。
入居者さんがホットコーヒー差し入れしてくれたり、ポンプ室で作業していたら
電気ストーブ使ってくれって持ってきてくれたり。
大家さんに報告したら、家族の様に迎えてくれてお雑煮頂いたことなどを思い
出します。
Sさんの出動がないのが1番ですが、出動あるなら鬱憤が吹っ飛ぶ出動に
当たります様に。