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数日前に某管理アパートのゴミ置き場について「ネットが破れているから修理して欲しい」との連絡がありました。
このアパートのゴミ置き場はアパートのフェンスにネットを取り付けている単純なタイプです。
ネットの交換などは簡単ですので、近くに住んでいるオーナーさんならご自分でやられるのですが、遠方にお住まいのオーナーさんの物件なので交通費掛けてご自分でやるより、ネット代+手間賃の方が安いとの事で当社で取り付けることになりました。
現地を確認すると、単純にネットをかけているのではなく、手作りのフェンスのような囲いがしてあります。連絡を受けた日のうちにネットの寸法を測って、ホームセンターにて購入してきました。
そして、翌日の金曜日、埼玉では珍しい雪の後、雨が降っていたのですが、雨ガッパ着て作業開始。手がかじかんで作業しにくかったのですが、無事に完了しました。
撤収作業していたら連絡をしてきた入居者さん(70代女性)が話しかけてきました。
「寒い中ご苦労様です」
と、労いの言葉を言われるかと思っていましたが・・・
入居者 「これで終わりなの?」
クマ 「はい、ネット破れていましたので交換しましたよ」
入居者 「不動産屋さんにはカラスが突付くからって言ったのにこれじゃダメなのよ!」
クマ 「え〜 何でです?」
入居者 「ここの隙間までネットが届かないの!」クマ 「これ? 格子になってるからゴミは散らからないですよね・・・」
入居者 「散らからなければいい訳じゃないでしょ!」
何か入居者さんが言うには、カラスが寄って来て人に危害を加える可能性があるので、金属製の格子部分にまで掛かるネットを希望されていたみたいです。
入居者 「もう、ほんと分かってない・・・不動産屋に電話しとくから」
どうやら雨ガッパ来て作業していたので、自分の事を依頼された業者だと思っているみたいです。
クマ 「ご希望の通りにしますけど、今日は雨も降ってるし明日やりますよ」
入居者 「まったくねぇ 何聞いてるんだか・・・」
何とも、カチンとくるお言葉を頂戴しましたが、こちらも引き受けた以上は完成させる義務があります。
で、昨日ご希望通りに金属製の格子部分にもネットを取り付けてきました。多分、これで良いのかと思うのですが、入居者さんが不在です・・・
今日あたり連絡がくるような予感がしますが、何だか頭ごなしに「違う!」とか言われてしまうとやる気がなくなるものです

まぁ、要点がズレていたのでしょうから仕方ありませんが、言い方の問題って感情的になっちゃう一番の原因なのでしょうね。
「そんな言い方ないでしょ!」と、言いたい気分でしたが、寒すぎて気力が無かったのが幸いでした

口は災いの元ですので、余計な物語を作らないように気をつけます。
ではまた明日

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雪の後の冷たい雨の中、作業お疲れ様です。本当に口調や言い方一つで受け取り方が変わりますよね。それは仕事ではもちろんですが、プライベートでも同じですね。私はすぐに顔に出ちゃうダメなところがあるので、それも気をつけなくてはいけません。
今日は良い天気ですが、朝から強い風が吹いていました。風も怖いので、何もないと良いですね。
明日もお仕事頑張って下さい(#^.^#)