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先週、世の中が三連休だった時に、ちょっと変なトラブル相談がありました。

１件目は、祝日だった12日、管理物件の大家さんから「○○○号室の玄関前で入居者と男が口論している」との電話でした。

すぐに、電話を受けた営業課O君が現地へ行き男に何をしているのか聞くと、「東京の不動産会社のセールスだ」と答えました。

大声を出して迷惑なので止めるように伝えましたが、O君を無視して「ドアを開けろ!」と叫び普通のセールスでは無いと察した近所の誰かが１１０番通報してくれたようで、お巡りさん到着。

セールス男は自分の鞄を蹴りかなり威圧的な態度で去つて行ったそうです。

この報告がメールで流れた時には、「都内の新築ワンルームでも契約キャンセルして営業担当が怒ってるのか？」と思いましたが入居者本人さんは、「初対面の訪問で、入室を拒んだら恫喝してきたので無視したら騒ぎ出した」と言っていたそうです。

セールスからは、名刺をもらえずO君が従業者証明書を見せてと伝えても見せないどころか、会社名も名乗らなかったそうです。

もしその通りなら相当な、悪質セールスかと思います。

腹の立つ話だと思っていたら、その翌日に同じ物件の入居者さんから電話がありました。

部屋番号が似ていたので、てっきり前日の入居者さんから報告の電話だと思いましたが・・・

入居者　　「すみません、日曜日に訪問セールスが来てトラブルになったんです」

クマ　　「聞いてますよ、昨日部屋の前で大声出してた件ですよね？」

入居者　　「いえ、私初めて電話しますし、昨日では無く２日前なんです」

クマ　　「えっ　すみません、てっきり昨日の件かと思いました」

入居者　　「訪問してきて部屋に上げちゃってから帰ってくれなくなったので、海外出張から帰ってきたら会うって約束しちゃったんです」

クマ　　「何のセールスなんですか？」

入居者　　「東京の不動産会社だって言うのですが、不動産会社ってこう言うのが普通なのでしょうか？」

クマ　　「いえいえ、そんな会社滅多にないですけどマンションの販売ですかね？」

入居者　　「それが、自分の事をいろいろい聞き出しただけで何を売るって訳でもないんです」

クマ　　「怪しいですねぇ　何も買うつもり無いからもう来ないでくれって連絡したほうがいいですよ」

入居者　　「そうしたいんですけど、連絡先がわからないんです」

クマ　　「名刺とかもらわなかったんですか？」

入居者　　「下さいっていったらトラブル防止の為に名刺は渡して無いって言うので・・・」

クマ　　「別の部屋で、脅迫的な言動でしつこくセールスしていたと警察呼ばれているセールスですから警察に届け出て下さい」

入居者　　「今、海外にいるのでどうすれば良いですか？」

クマ　　「警察署の電話番号教えますから生活安全課に連絡して、約束の日に同行してもらうなりお願いしてみて下さい」

入居者　　「わかりました、電話してみます、お巡りさん来てくれなかったらどうしましょう・・・」

クマ　　「来てくれないって言われたら連絡下さいよ」

入居者さん何とも、油断していた感じがしますが、トラブル防止の為に名刺を渡さないなんて初めて聞く話です。


と、そんな話があったのですが、１週間後の昨日土曜日、今度は別の管理物件の入居者さん複数から同様のセールスが来たとの報告がありました。

こうなってくると、土日の在宅率が高い日を狙って賃貸物件の入居者を計画的に狙っているグループがあると思われます。

話を聞いた中で、目撃情報から特徴が絞り出されてきたのですが、セールスは全部で６人くらい、そのうちのリーダー的な人物は都内ナンバーの高級車に乗っていて、その他のメンバーは折り畳み自転車で移動しているそうです。

と、後を付けた入居者さんが、グループが集まって飲食店に入るところを目撃しました。

で、目撃情報をくれた物件の中には録画機能付きのモニターホンを設置した物件がありましたので、記録が残っていないか確認したところバッチリ顔が写っていました。

BlogPaint入居者さんは、「怖かったので居留守をつかったけど、何度もインターホンを鳴らして、その後はドアノックをしつこくした」と言っています。

多分、外から室内の明かりが見える時間帯だったので、出てくるまで鳴らしていたのでしょう。





アパートやマンションの場合、オートロックでも無い限りはいろんなセールスが入ってくる可能性があります。

オートロックでも、インターホンを介してセールス出来ちゃう訳ですのでホント迷惑な話です。

基本的に、所有者や管理者の許可なく敷地に入る事は住居侵入だと言える訳なのですが、塀を乗り越えるとか不要な、オープンなアパートなどでは管理人が常駐して見張りでもしていない限りは、入って来るのを拒めないのが実情です。

ただ、今回のセールスのように、執拗にインターホンを鳴らしたり、インターホン越しに恫喝的な言動をすることは入居者さんの平穏な生活を害する行為です。

電話してきた入居者さんが言っていた「部屋に入れてしまい帰ってくれなかった」なんて話だと、不退去罪だと思うので警察の出番になります。


実は、昨日通報が相次いだ物件に確認に行った際に近くの飲食店で食事をしていた都内ナンバーの高級車と折り畳み自転車を目撃しました。

もちろんナンバー等記録していますが、以降も管理物件で活動するようなら警察と連携して対応する予定です。

警察は事件にならないと原則的には動いてくれませんが、管理物件の中でセールスしている現場に行って話を聞けば脅迫や恫喝的な言動をすると思いますので、それなりの準備をしておく予定です。

と、実に迷惑な話なのですが、今回思ったのは、記録の大切さです。

録画機能付きのモニターホンを導入してくれた大家さんに感謝ですが、防犯カメラや、スマホでの録音等、昔と違って「言った言わない」や「記憶にない」を曖昧にできる時代ではありません。

他の不動産会社の管理物件でも報告があるとの事なので、騒ぎが大きくなった頃には別のエリアへ移動する事でしょう。

「今月は○○県○○市で頑張ろう！」と決めてターゲットになってしまったみたいですが、ホント腹の立つ話です。

自分の予想だと不動産会社では無く、販売営業の会社か、気の弱そうな人のリストを集める組織かと思います。

振り込め詐欺のグループとかも旬な話題のマイナンバー導入話でストーリーを作るように、いろいろ思い付く人がいるのでしょう・・・

皆さんも気を付けて下さいね。


ではまた明日


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