BlogPaint昨日の午前中は、中古戸建の売却決済がありました。

ここ最近の売却案件は営業課N君に助手をしてもらっているのですが、契約と決済の場が勉強になるので場数を踏んでもらうために自分はあまり口を出さずに黙って見ています。





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営業課N君は元々が賃貸営業中心で、たまに売買仲介に入る感じですが、ここ最近自分の下請け的に売買案件が増えていて、自分としては全てN君１人で出来るように流れを覚えてもらいバリバリ活躍して欲しいと期待してます。

司法書士さんの手続きと、銀行での払い出しや振込伝票を書く作業が終わると融資実行待ちとなります。

この時間が結構な長さなのですが、この場面での会話術が重要です。

しばらく無音状態が続きましたので小声でN君に伝えました。

クマ　「場を盛り上げて」

N君　「・・・了解」


N君、世間話系が得意みたいで、買主さんの勤務先での仕事の話から売主さんの物件に対する思い、その他いろいろと話を引き出して見事融資実行までの３０分を乗り切りました。

N君　「お疲れ様でした、何か自分が一番緊張してた感じでしたね」

売主　「いえいえ、ホント話が面白くて良かったですよ」

クマ　「長いと２時間近く世間話するとかあるから今回は短くて良かったです」

売主　「あの物件購入した２０年前にも決済に出たけど、こんな楽しい感じじゃ無かった」


何か、喜んで頂けて良かったです。

自分、未だに若い頃にあった出来事がトラウマになっていて決済でドキドキする感じです。

調子に乗って余計な一言を発言しないように場が盛り上がれば言うことありませんね


午後は、名古屋から興和ライフサービスの社長さんと所長さんが来社されて意見交換。

自分と管理課S君が対応させて頂きました。

いろいろ当社に学びたいとのお話でしたが、当社はまだまだ発展途上な会社ですので、こちらの方が教わりたい感じです。

「空室対策」＋「賃貸管理」

で、言えばうちは都会では無い場所が活動エリアと言うこともあり、まだまだ「空室対策」に力を入れないといけない状態だと認識しています。

実情を話す事はできますが、ハッタリや実績が無いことを話すことは自分にはできません。

「客付力」と長く住んでもらうための「テナントリテンション」をバランス良く両立できている事に自信があるなんて会社が参考になると思いますが、「うちは完璧だ」なんて言える会社があるのでしょうか？

みたいな話で、カッコよくアドバイス等出来ませんでしたが、４時間ほどじっくりと話が出来て良かったです。

たまに、会社訪問してみたいとの申し出を受けますが、そんな感じで過度に期待しないで頂ければ意見交換は当社の為にもなりますので大歓迎です。


ではまた明日


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